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1、前言本厂根据国家质量监督检验检疫总局颁布的《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》编制质量保证手册，作为对起重机制造、安装、改造、维修质量保证的依据。52前言01、目录02、工厂概况03、质量方针颁布令04、质量保证手册颁布令05、质量保证工程师任命书06、术语和缩写07、质量保证体系使用范围08、质量保证手册说明09、质量保证手册修改控制1、管理职责1.1质量方针和目标1.1.1质量方针1.1.2质量目标1.2质量保证体系组织图1.2.1质量保证体系系统图1.3职责、权限1.3.1质量保证体系过程职能分配表1.3.2其余各类人员的职责、权限1.3.3质
2、控人员岗位责任制521.4管理评审2、质量保证体系文件2.1质量保证手册2.2程序文件（管理制度）2.3作业（工艺）文件和质量记录2.4质量计划（过程控制记录表、施工方案）3、文件和记录控制3.1文件控制3.2记录控制4、合同控制5、设计控制6、材料、零部件控制7、作业（工艺）控制8、焊接控制9、热处理控制10、无损检测控制11、理化检验控制12、检验和试验控制13、设备和检验与试验控制装置14、不合格品（项）控制5215、质量改进与服务16、人员培训、考核及其管理17、其他过程控制18、执行特种设备许可制度附录1程序文件目录附录2支持性文件目录5202工厂概况我厂于
3、一九四八年建厂,一九五三年归口第一机械工业部后隶属河北省机械工业厅,现归口石家庄市国资委管理。五十年代工厂主要生产农用锅驮机、空压机、蒸汽锅炉,六十年代主要生产蒸汽锅炉、高压容器、蒸汽机车,内燃机车及机床。十一届三中全会以后,我厂逐步形成了以制造工矿内燃机车、化工机械(压力容器)、冶金设备、桥式起重机为中心的综合性机械加工厂。工厂占地23万平方米,职工总数1587多人(在职人员),工程技术人员200余人,其中高级工程师16人,工程师101人,工厂从事起重机安装修理的工程技术人员24人,专业有机械、电气、焊接、材料、检验、化学分析、热处理等各个专业。经多年来不断修改完善
4、,使起重机产品的制造、安装、改造、修理质量有了可靠保证。目前已取得A级桥门式起重机制造证、A级冶金桥式起重机制造证、电动单梁起重机、电动葫芦门式起重机等制造证，B级安装证。为了进一步提高质量控制水平,为我厂质量方针的实现,,参照ISO9000族标准原理,在要素选择上结合本厂实际状况,进行了调整补充,编写了本《质量保证手册》5203-质量方针颁布令为实现已顾客满意为目的，确保顾客的需求和期望得到满足，并转化为本厂对顾客服务要求，特确定本厂的质量方针，本厂质量方针为：科学管理精心运作持续改进顾客满意本方针与本厂生产经营方针相适应，是本厂经营方针的重要组成部分。体现了“以顾
5、客为关注焦点”，满足顾客要求和持续改进的承诺。本方针为制订相应的质量目标提供框架，各部门应在此基础上制订相应的质量目标。本厂通过管理评审，对质量方针进行适宜性评价，必要时可对其进行修改，以适应企业内外环境的变化。对质量方针的批准、发布、评审、修改应实行控制，未经厂长批准不得偏离质量方针。厂长：年月日5204质量保证手册颁布令本手册按照《特种设备安全监察条例》、《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》结合本厂制造及安装、改造、维修起重机械的特点及经营规模和质量保证要求编制。手册规定了本厂在起重机械产品制造及安装、改造、维修的质量保证体系，及其各过程的实施，
6、也是保持和实施质量保证体系并持续改进的最低要求，其目的是使本厂的服务能保持稳定地满足顾客和适用法律法规的要求，并通过体系运行过程的持续改进增强顾客满意。手册是本厂各职能部门和全体员工进行质量保证和质量控制活动必须遵守的法规性文件和实施质量保证体系的行为准则，也是本厂对顾客作出的承诺。本手册还是第三方质量保证体系认证机构及许可证审查机构评价本厂质量保证体系运行符合性和有效性及产品的制造及安装改造维修是否符合国家法律法规要求的依据。本质量保证手册已审核通过，现批准发布。自实施之日起生效。厂长：年月日5205质量保证工程师任命书为了贯彻执行TSGZ2004-2007<特种设
7、备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》确保本厂质量保证体系的有效运行，满足顾客及其他要求，特任命宋丽云为本厂的质量保证工程师。厂长：年月日5206术语和缩写1、《质量保证工程师》《质量保证工程师》指由厂长批准对本厂起重机械制造及安装、改造、维修进行质量控制的工程师，缩写为《质保工程师》。1、工厂：“石家庄市动力机械厂”的简称，代号SD.手册：“质量保证手册”的简称。顾客：接受产品的组织或个人。供方：提供产品的组织或个人。合格：满足要求（符合）不合格：未满足要求（不符合）5207质量保证体系适用范围本厂质量保证体系适用范围A级通用桥门式起重机、
