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时间:2018-11-23
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1、“老字号”的品牌延伸解析摘要:随着市场的发展、营销环境的变化,“老字号”的生存受到了挑战,面临着衰退和消失。“老字号”纷纷采用品牌延伸策略:一方面能够充分利用“老字号”的品牌资产,另一方面可以通过品牌延伸来激活“老字号”,促进“老字号”的发展。借鉴国內外的研究成果,在品牌延伸机理的基础上,从品牌延伸的动因、前提、风险、策略几个方面来解析“老字号”的品牌延伸。 关键词:品牌延伸;老字号;品牌激活;品牌资产 1品牌延伸 所谓品牌延伸,是指借助原有的已建立的品牌地位,将原有品牌转移使用于新进
2、入市场的其它产品或服务(包括同类和异类的),以及运用于新的细分市场之中,以达到以更少的营销成本占领更大市场份额的目的。 在西方营销学界。品牌延伸问题的最早研究起源于20世纪70年代末。1981年,Tauber发表了学术论文“品牌授权延伸,新产品得益于老品牌”,首次系统地提出了品牌延伸(BrandExtension)的理论问题,自此,品牌延伸研究持续升温,20世纪90年代以来,品牌延伸问题进一步成为国内外学术界研究的热点,其相关问题引起了美国营销学会(AMA)的高度重视。据Laforet统计。西方有
3、关品牌的学术研究文献中,有一半以上涉及品牌延伸。1993年,欧洲最著名的营销杂志URM推出了品牌研究专刊,其中大部分文章也与品牌延伸有关。美国三大权威营销杂志(JCR、JM,JMR)也大量刊载了与品牌延伸相关的研究成果。 据Aaker一项研究结果表明,在美国凡是业绩优秀的消费品公司,在开拓新产品时,有95%采用了品牌延伸策略,另一项由尼尔森(Nielsen)公司作的调查表明,1977年至1984年间,进入超级市场的新产品中,有40%运用了品牌延伸。 2“老字号”品牌延伸的前提 2.1品
4、牌资产实力 “老字号”品牌经过多年的累积,已经拥有较高的品牌资产,在市场上拥有较高的品牌知名度和美誉度。“老字号”产品历经多年的市场考验,拥有较高的产品质量。Aak-er和Keller的研究表明,在原产品与延伸产品存在关联性的条件下,消费者对延伸产品的评价与原产品总体质量呈正向关系,即原产品总体质量越高,消费者对延伸产品评价越高,反之则越低,也就是说,“老字号”原有产品的质量越高,品牌延伸就越有可能成功。所以,“老字号”的品牌资产实力是“老字号”进行品牌延伸的极大的有利前提条件。 2.2企业
5、的实力 “老字号”在进行品牌延伸前,要仔细分析目前企业自身的处境和企业未来的发展战略。企业是否拥有足够的人力和物力来进行品牌延伸,企业现在的财务状况是否能支撑品牌延伸所需的费用,该品牌延伸是否适合企业的发展战略,该“老字号”在市场上的地位是否稳固,否则,“老字号”强行进行品牌延伸,不仅不能成功推出新产品,甚至会导致“老字号”失去原有的市场地位,加速“老字号”的衰败。 2.3市场的情况 绝大多数“老字号”目前在市场上并不是领导者。不能占据主要市场,“老字号”若要进行品牌延伸,则应首先查明所要
6、延伸的产品将进入的行业市场是新兴、成熟还是衰退的市场?该市场的竞争激烈程度如何?行业领导者是谁?该延伸的产品除了“老字号”的品牌优势,还有其他什么独特的属性优势?一般来说,竞争环境越激烈,品牌延伸越困难;成熟型的行业更难进入。 3“老字号”品牌延伸的动因 3.1激活“老字号” “老字号”曾经是市场的领导品牌,在市场上占据重要的地位,然而随着市场环境的变化,竞争的加剧。以及“老字号”企业的墨守成规、不思进取,导致“老字号”这块金字招牌的没落,品牌有退出市场和萎缩的危险,“老字号”的品牌形
7、象,虽然有很深的文化积淀,但它也意味着一种危机,如果不注入新的元素加以激活,品牌的老化将会影响企业的发展,这时“老字号”企业常采取的策略就是通过品牌延伸来激活“老字号”,维护和挽救该品牌。 3.2增值“老字号”的品牌资产 “老字号”通过品牌延伸,一方面。使品牌从单一产品向多种领域辐射,可以增加市场对该品牌的接触面,增加该品牌的市场覆盖率,强化品牌的市场形象,提高“老字号”品牌的知名度,另一方面,消费者使用延伸产品的良好体验和感受,可以提高“老字号”品牌的美誉度,巩固“老字号”的市场地位,Ke
8、ller和Aaker认为成功的品牌延伸有利于顾客对公司产生专业感(即顾客认为公司在生产这些产品上技术水平很高)、信任感和忠诚感,所以成功的品牌延伸可以使“老字号”的品牌资产不断得到增值。 3.3充分利用“老字号”的品牌资产 “老字号”品牌历史悠久,具有深厚的文化内涵和底蕴,曾经以历史悠久、品质优良,风味独特、信誉卓越而著称于世、家喻户晓,在消费者心中占有重要的地位,Shapiro曾经指出,品牌之所以能够存活,是因为在品牌和消费者之间产生了情感联系。而“老字号”
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