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时间:2018-11-23
《中国电信号码百事通政企商旅管理服务合作协议》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、协议编号:____________________签约地点:____________________签约时间:200____年____月____日中国电信号码百事通政企商旅管理服务合作协议甲方:乙方:中国电信股份有限公司湘潭分公司甲乙双方在平等协商的基础上,本着互惠互利的原则,根据中华人民共和国法律及其它相关规定,就乙方为甲方提供商务旅行预订服务事宜达成协议。在签订本协议时,甲乙双方对协议的所有条款均无疑义并对各自有关权利、义务和责任条款的法律含义有准确无误的理解。第一条服务说明乙方为甲方提供国内、国际机票的咨询、预订、出票、送票、改签和退票服务,国内、国际酒店的查询、预订、更改和退订服
2、务(包括甲方协议酒店的代订服务),机票票款的结算服务,甲方通过选定的方式与乙方进行机票票款的结算。乙方保证上述提供之服务已通过自营或合作方式符合国家相关法律法规的规定,同时对所提供的服务承担责任。第二条双方权利与义务2.1甲方的权力与义务:(1)甲方根据本协议规定的服务方式和内容获得乙方服务的权利;(2)甲方根据对商旅产品的选择和定制,享受相应服务内容的权利;(3)甲方向乙方索取有关民航各项法规、价格信息及资料的权利;(4)甲方遵守本协议的各项规定,履行机票、酒店预订、机票票款结算的相关手续;(5)经甲方确认后,机票一旦出票,如遇退票、改期,甲方同意根据航空公司的相关规定承担相应的费用,
3、乙方不额外收取服务费用;(6)甲方根据本协议的规定,按时向乙方支付机票票款和服务费用;2.2乙方的权利和义务(1)乙方根据本协议的规定具有收取甲方机票票款和服务费用的权利;(2)乙方享有向甲方解释民航法规和规定的义务;(3)乙方按照甲方要求确认出票之后,因旅行人的原因所造成的误机等均按照航空公司有关规定办理,如因航空公司的原因所造成的飞机停飞、航班取消或变更情况,与乙方无关,但乙方负责办理退票等事宜;退票的费用按照中国民航的有关规定收取;(4)乙方保证所售机票的真实性、合法性;(5)乙方有义务为甲方提供民航有关政策及变更信息;(6)乙方必须保证提供的机票信息的真实性、准确性和实时性。乙方
4、必须保证提供的酒店的合法性、酒店信息的准确性;(7)乙方须为甲方争取能力范围内最优惠的机票折扣、客房价格。第三条机票、酒店价格3.1乙方须提供足够数量的有竞争力的房源,甲方委托乙方预订非甲方协议酒店,乙方不向甲方收取服务费;3.2乙方负责提供足够数量的有竞争力的国内机票。机票价格为各民航公司公布的各航线标准价格或在标准价格基础上的折扣价格;甲方使用国内机票预订服务无须支付额外服务费用;3.3乙方负责提供足够数量的有竞争力的国际机票。3.4因甲方原因造成的在乙方已经完成出票、配送后的国际机票取消、退票情况,乙方将及时按甲方意愿处理,不再另收服务费也不退回甲方相应的服务费;如因乙方原因需要变
5、更机票而发生任何费用,由乙方承担。第四条支付方式现付(详见4)□4.现付方式条款4.1甲方订票人通过乙方预订机票,收取机票可选择现金、信用卡、支票等支付方式;4.2当甲方订票人选择现金、支票支付方式时,由甲方订票人在收取机票时向乙方人员支付现金、支票并签收机票;使用信用卡时,由甲方订票人在收取机票时签字确认;4.3乙方每月向甲方提供机票出票情况清单。第五条服务方式5.1甲方需指定一名企业管理员,其职责为维护公司和员工信息,设置员工使用权限,分配积分,为员工进行订票的培训和指导协议编号:____________________签约地点:____________________签约时间:20
6、0____年____月____日及商旅卡日常管理,乙方或委托他人依据甲方提供的企业资料向甲方员工配发号码百事通政企商旅卡;甲方企业管理员信息:姓名电话传真电子邮件5.2在甲方员工订票时,乙方进行账户名和口令的核实以确认用户身份,账户名即为该员工的商旅卡卡号;5.3甲方在月结和押款后付结算方式下是否需要审批(现付方式下无需审批),请选择□A需要审批□B不需要审批如甲方需要审批,以何种方式审批,请选择:□A电话□B电子邮件□C网上审批5.3.1如甲方在机票预订服务中选择电话审批方式,对于每日21:00至次日08:00发生的机票订单,由于时间原因乙方不便与甲方指定审核人进行即时审核,甲方可选择
7、以下三种审核方式:A.先出票后审核方式:乙方无需与甲方指定审核人进行审核,直接默认甲方审核通过并进行出票。在此方式下因未经审核出票所造成的损失由甲方自行承担。B.次日审核次日出票方式:乙方在次日08:00之后与甲方指定审核人进行审核,审核通过后为甲方出票。此方式下因出票延误所造成的损失由甲方承担。C.24小时接受审核。请甲方在此选择审核方式:□A先出票后审核方式□B次日审核次日出票方式□C24小时接受审核5.3.2如甲方选择电话审批
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