外文翻译：差异化营销策略

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1、外文翻译差异化营销策略原文来源：.[U.S.]•PhilipKotlerwas,MeiQinghaotranslation.MarketingManagement[M].CenturyPublishingGroup,ShanghaiPeople'sPublishingHouse,2003p256—p259译文正文：实施差异化营销策略，首先把科学、缜密的市场调查、市场细分和市场定位作为基础。这是因为，市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在物质需要和精神需要的差异，准确地把握“顾客需要什么？”在此基础上，分析满足顾客差异需要的条件，要根据企业现实

2、和未来的内外状况，研究是否具有相应的实力，目的是明确“本企业能为顾客提供什么？”这一主题材。如果是耐用消费品，应以产品差异和服务差异为主攻方向；如果是目用消费品、食品饮料则应以建立形象差异为重点。差异化策略是一个动态的过程。任何差异都有不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的发展，顾客的需要也会随之发生变化，昨天的差异化会变成今天的一般化。例如人们以前对手表的选择，走时准确被视为第一标准，而如今在石英技术应用之后，“准”已有成为问题，于是人们又把目光集中在款式上；手机一度被视为高收入阶层的独享之物，今天早已进入寻常百姓的手中。如果手表生产企业再把走时准确作为

3、追求的战略目标，显然是不宜的。手机厂家再把目光瞄准款哥、款姐也断不能取胜。其次，竞争对手也是在变化的，尤其是一些价格、广告、售后服务、包装等方面，是很容易被那些实施跟进策略的企业模仿。任何差异都不会永久保持，要想使用权本企业的差异化战略成为长效药，出路只有不断创新，用创新去适应顾客需要的变化，用创新去战胜对手的“跟进”。差异化策略是一个系统。以上谈到的各种差异化策略只是在形容问题中的人为分类。在具体操作中，经营者不仅要根据行业内竞争态势，企业产品的生命周期，产品的类型实施相应的差异化策略。更有必要的是要使差异化策略形成一个系统，全面实施。实施产品差异化，要为

4、顾客提供独具一格产品，为对手所不能为。慧中而秀外，还应该从包装到产品的宣传都显示出明显的差异，在顾客中建立难以忘怀的形象。如果是耐用消费品，提供周到的服务，让顾客处处感到方便、安全，更是不可或缺的。值得指出的是，任何一种差异化策略的实施都要会出一定的代价，如增加售后服务项目就要加大销售成本，加大宣传力度就要支出一大笔广告费用，但只要顺利达到预想的差异化效果，或者能为企业带来长远的利益，这种选择就是值得的　　进入二十一世纪，带给我们的是信息时代到注意力时代的转变，有了更多更广更纷繁复杂的信息，信息以爆炸方式激增，而人们有限的注意力,怎样才能吸引人们的注意力保证

5、企业的竞争优势呢？激烈的市场竞争使得企业为了出售其产品，不惜在营销手段和方式上不断出新、出奇，花样百变，夺人耳目。但是，过犹不及也适用于营销，营销手段用的过度也会产生副作用。各种战术轮番轰炸，让人在初感新奇之后，就会产生疲劳与厌恶感。 　　如何合理的运用营销策略在注意力经济的环境下显得尤为重要。怎样才能在吸引消费者的眼球，引起注意力的同时又不让人感觉到乏味无聊，甚至是反感，因此我们要合理的运用营销手段。 　　 　　1 基于注意力经济下的营销策略状况分析 　　 　　1.1 注意力经济的提出 　　“注意力经济”这一观点最早见于美国加州大学学者Richard A.

6、Lawbam在1994年发表一篇题为《注意力的经济学》（The Economics of Attention）的文章。 1　　最早正式提出“注意力经济”这一概念的是美国的迈克尔•戈德海伯（Michael H．Goldhaber）1997年在美国发表了一篇题为《注意力购买者》的文章。他在这篇文章中指出，目前有关信息经济的提法是不妥当的，因为按照经济学的理论，其研究的主要课题应该是如何利用稀缺资源。对于信息社会中的稀缺资源，他认为，当今社会是一个信息极大丰富甚至泛滥的社会，而互联网的出现，加快了这一进程，信息非但不是稀缺资源，相反是过剩的。而相对于过剩的信息，只

7、有一种资源是稀缺的，那就是人们的注意力。 　　“随着互联网的发展,有价值的不再是信息,而是你的注意力。” 　　这是诺贝尔经济奖获得者赫伯特•西蒙说过的。的确在这个信息爆炸的时代，如何使自己的信息有效的传达给目标群体就是注意力经济所要研究的问题，同时又要做到适时的切合消费者的心智模式，找到情感上的共鸣。 　　1.2 营销手段在注意力经济下的例证分析 　　1.2.1 2008年奥运的超级营销 　　2008年的夏天，让亿万人铭记，我们国家成功举办了第29夏季奥运会，全世界的目光都集中在了中国北京。在这里是各国体育健儿友谊竞争的舞台，也是我们国家展示国家实力的舞台，

8、更是各个商机蕴含的源泉。不难发现很多企业都用这个舞台