东软望海xx医院综合运营系统解决方案报告书

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1、XX医院“医院综合运营管理”项目解决方案本文所含内容均为北京望海康信科技有限公司版权所有，未经北京望海康信科技有限公司书面授权同意，任何机构、个人不可转载编制部门：北京望海康信科技有限公司广州分公司版本编码：编制人员：编制日期：更新日期：目录第1章需求分析与项目建设目标51.1医院经济管理总体需求分析51.2项目愿景规划51.3项目建设内容详解81.3.1项目建设目标理解81.3.2项目建设目标描述161.3.3医院全成本核算经济管理信息系统161.3.4医院绩效管理系统171.3.5医院会计核算与财务管理系统181.3.6医院固定资产管理系

2、统191.3.7医院预算管理系统201.3.8医院物流管理系统201.3.9医院薪酬管理系统211.3.10医院综合运营管理平台21第2章HERP综合运营管理解决方案222.1当期建设目标222.2解决方案特点222.2.1整体化设计确保系统应用延续性222.2.2强大的系统整合能力和丰富经验232.2.3丰富完善的数据分析及管理视角242.2.4专业的管理咨询和标准化实施262.2.5系统内部控制特点262.2.6产品化路线确保知识共享及长远发展27第3章HERP系统产品介绍283.1系统简介及功能描述283.1.1平台概述283.1.2产

3、品功能293.1.3应用场景313.2医院全成本核算经济管理信息系统323.2.1产品概念323.2.2产品功能333.2.3应用场景363.2.4产品特点383.3医院绩效管理系统383.3.1产品概念383.3.2产品功能393.3.3应用场景413.3.4产品特点453.4医院会计核算与财务管理系统463.4.1产品概念463.4.2产品功能463.4.3应用场景493.4.4产品特点573.5医院固定资产管理系统583.5.1产品概念583.5.2产品功能593.5.3应用场景613.5.4产品特点673.6医院预算管理系统683.6

4、.1产品概念683.6.2产品功能683.6.3应用场景723.6.4产品特点803.7医院物流管理系统803.7.1产品概念803.7.2产品功能803.7.3应用场景923.7.4产品特点1033.8医院薪酬管理系统1043.8.1产品概念1043.8.2产品功能1043.8.3应用场景1063.8.4产品特点1103.9医院综合运营分析平台1103.9.1产品概述1103.9.2产品功能1103.9.3应用场景1113.10医疗项目成本核算1143.10.1产品概念1143.10.2产品功能1143.10.3应用场景1163.10.4产

5、品特点1173.11病种成本核算1183.11.1产品概念1183.11.2产品功能1183.11.3应用场景1203.11.4产品特点121第4章项目简要实施方案1214.1科学的项目组织结构（图）1234.1.1明确角色与职责1234.1.2项目沟通机制1244.1.3项目监督与质量保证1244.2基础准备工作1244.3具体收入项目与成本项目的核算方法1264.4系统集成服务1294.5产品培训服务1304.6产品实施服务131第5章产品售后服务1315.1产品版本更新、升级服务1315.1.1售后服务的内容及承诺1315.1.2售后服

6、务的方式132第6章风险评估132第7章望海康信的优势135第8章成功案例1368.1客户成功案例（一）1368.1.1医院概况1368.1.2应用背景1378.1.3应用介绍1378.1.4实施过程1388.1.5应用效益分析140第1章需求分析与项目建设目标1.1医院经济管理总体需求分析北京望海康信科技有限公司（下称望海公司）是医院经营管理领域的资深公司，也是国内极少数具备提供医院全面经营管理解决方案的专业化软件公司之一。望海公司通过与院方相关部门的深入沟通，结合我公司以往的经验，对XX医院经济管理需求特点作出了如下分析：1、总体目标：做

7、好医院内控管理，降低医疗成本，提高医疗质量，保证医疗安全，增创效益，提高医院整体的运营效率，加强医院的核心竞争力；2、医院综合运营是构建XX医院综合运营管理平台的重要组成部分。系统需要从设计上就考虑到物流系统、薪酬系统、HIS系统、会计系统各个系统之间的无缝隙对接；3、根据医院管理层需要确定改革目标，保证中高层决策人均能获得实时、准确的决策数据及数据分析结果，提出医院整体的中长期规划；4、制定科学的成本核算办法，确定成本核算项目，明确数据来源的范围和路径，优化成本核算流程，实现收入支出科学配比；5、软件要求过程简洁、容易操作；6、建立起基于全

8、院战略目标的人事、绩效管理手段；7、改进医院物资、固定资产管理流程，有效解决物资跑冒滴漏的现象；8、协助医院完善或重新制定成本核算、预算、绩效、物流等各项管理办法、