树立现代营销理念走营销创新之路

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1、树立现代营销理念走营销创新之路长江口商城股份有限公司成立初始，零售商场多年来一直是商品销售的“主力军”，对繁荣地区市场，改善购物环境，满足人民生活需要起了重要作用。随着近几年来的改革步伐的加快，经济的迅猛发展，竞争日趋激烈。我们清醒地看到了大批零售商场因缺乏规划，盲目发展，定位模糊，经营雷同而出现经济效益下滑，亏损面增大，有的甚至被迫关门停业现象。我公司所属百货零售业同样也面临着前所未有的挑战。特别是近几年来，原来占公司销售比重最大的百货零售额，销售逐年萎缩，所占整个公司的销售比重越来越小。面对前几年商业企业

2、面临的困境，长江口公司领导班子果断地确立了三年调整的战略方向。把一个面临种种困难的企业，通过引进、调整、良好的资产运作和适度发展等，使企业摆脱了恶性循环，濒临倒闭的险境。但是我们同时也看到，一个商业企业要发展壮大，一定要把发展作为自己最终的目标。特别是零售企业要摆脱困境，走出低谷，发挥优势，重振雄风，必须在市场营销创新上寻找出路。创新才是企业市场营销的生命之源。不创新，就灭亡，这已被当今许许多多的中外营销活动所证明。随着中国正式进入WTO，面对市场竞争的加剧，消费者购买行为的变化，新兴的商业业态的兴起，新技术

3、革命的发展等，每个企业都拥有全新的机会，同时，传统的营销观念和营销手段遇到了挑战，市场营销创新成为企业寻求新的发展关注的焦点。从公司的现实的情况看，企业要发展壮大，就必须要充分利用现有的资源，结合自己行业的特点，走营销创新之路。下面我就公司的零售企业围绕营销业态创新方面来谈谈自己的看法。我公司的零售商场，在计划经济时期，开业前大多没有进行市场细分，目标市场不明确，不知道如何定位。因此，零售业态定位模糊，经营雷同，使其优势难以发挥，严重影响了零售业态的健康发展和营销效率。经过这几年来的大力调整，形成了零售业的四

4、条主线：百货、医药、五金、便利。由于受到了场地、资金、规模等限制，四条主线充其量也不过是重新整合了现有的一些网点资源。在经营规模、经营业态和经营方式等方面都没有新的突破。今年，公司成立了绿叶便利超市公司后，对便利超市公司寄予了厚望。公司可以以便利超市公司作为一个向新型业态进军的突破口，逐步把企业经营规模扩大。一个商业企业要想扩大发展，一定要有充分的分销能力。加入世贸组织后，外资的进入，商业的竞争已不再是企业单体的竞争，而是逐步演变成商圈的竞争，直至网络（广义的网络）的竞争。到那时，谁拥有网络，谁就拥有顾客，谁

5、就拥有销售渠道，谁就会拥有竞争的法宝。下面我就绿叶便利超市公司在新的营销业态创新上，设计了一个简单的方案：一、加快连锁。在目前的情况下，整合好现有的资源，加快连锁。就目前绿叶便利超市的发展情况来看，发展情况无序，发展目标不明，这样对其发展是十分不利的。加快连锁，就是加快布点，以一种业态作为突破口，再向其他业态渗透。便利超市公司总部要对公司所属连锁企业进行规范化管理。1、实行总部统一管理。做到：零配件组装式的分店发展方式；统一企业识别系统；统一进货；统一核算；统一定价等等。总部管理水平将直接关系到企业成本和经济

6、效益。2、零售经营过程采用标准化、规范化的运作程序。具体应该加强总部进货、库存中心的业务流程的合理设计、控制与管理；加强分店要货、库存、销售等业务工作流程的设计与管理。3、重视营销策略和手段的统一性。必须重视目标市场定位、商品定位和服务定位，重视企业整体战略。从商品编配、服务、店址选择、价格到促销，应有一整套完整的战略策略，吸引消费者，开拓消费者，不断扩大市场占有率。4、统一培训，提高企业员工的整体素质。由于连锁企业的所有分店都应按照统一规范达到统一服务标准，因此，统一培训是统一管理的重要部分。5、通过连锁，

7、我们摸索和创造出自己的经营模式。建立起自己的配送中心，在连锁和适度的规模的基础上，实现经营赢利。二、设计加盟。绿叶便利超市公司在加快连锁，建立起企业新的经营模式后，认真地设计加盟，发展特许连锁经营。也就是说将绿叶便利超市在经营过程中建立起来的商品营销、服务体系、经营模式等以特许经营合同的形式授予特许加盟者。其好处是：1）解决资金不足的问题。由于企业在扩大其经营规模时，会受到投入资金的限制。而特许经营其拓展业务所涉及的只是知识产权授予他人使用，所需投资不大。另外，特许加盟者开店的投资也可减少风险，对双方都有益处

8、。2）快速扩展业务。特许连锁经营，特许人通过特许权的转让，即可利用他人资金更有效地扩展业务，树立本企业的形象，而且加盟方是授予方在不同地点的合，他们对当地情况了如指掌，并有良好的社会关系，发展业务如鱼得水，有利于业务的快速发展。3）特许连锁经营使特许人不必管理分店日常琐事，减轻很多负担12全文查看，而分店能借鉴总店管理经验，迅速提高管理水平。4）特许经营保护了商品和服务质量，维护了消费者权益。通过加