方正数码企业协作应用门户产品白皮书

《方正数码企业协作应用门户产品白皮书》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、方正数码企业协作电子商务应用门户门户时代企业应用掌门人方正数码企业协作应用门户FounderEAP产品白皮书2000年11月第16页共17页方正数码企业协作电子商务应用门户目录引言2一、什么是企业协同应用门户2二、为什么要引入EAP2三、EAP的功能特点31、企业门户功能32、EAP的企业协同应用功能5四、方正EAP能为企业解决什么问题6五、EAP系统结构图10六、系统结构功能概述111、信息门户122、企业交易门户123、企业服务门户124、企业商务门户125、企业ASP门户13七、系统特点及

2、优势13八、部分案例14案例一：网商信息产品分销14案例二：计算机在线销售案例14案例三：香港流动电子商务案例15案例四：香港珠宝网案例15案例五：北大方正商业领域建设成功案例15第16页共17页方正数码企业协作电子商务应用门户引言随着电子商务浪潮的蓬勃兴起，越来越多的企业认识到只有接受全新的信息技术和经营理念的洗礼，才能在全球经济一体化逐步形成的今天有所作为。而如何根据自己的实际情况引入电子商务，实现向e化企业的转型，成为所有企业目前面临的一个首要问题。方正数码基于对电子商务理论的前端探索以及

3、多年来为企业提供信息化解决方案的实际经验，针对企业当前的电子商务发展现状，创造性地提出了“企业协同电子商务应用门户”的电子商务应用及经营管理理念，把企业内部的信息化建设同先进的协同商务管理以及电子商务的企业门户（EP）相结合，旨在全面解决企业信息应用与内部流程管理的问题。一、什么是企业协同应用门户（EnterpriseApplicationPortal）EAP指通过互联网的技术和手段，将企业的各种核心业务应用通过WEB方式集成在一起，让供应商、客户、合作伙伴以及员工能通过多种方式（如PC、手机、

4、PDA等）以唯一的接入点，访问与之相关的应用，从而达到信息与数据资源共享，形成企业间协同商务和企业内协同工作的能力。二、为什么要引入EAP企业在信息化建设和电子商务发展过程中，面对激烈的市场竞争和日趋复杂的计算机应用系统，普遍存在以下的问题：l企业内部使用多种应用系统，系统与系统间数据不能共享，导致数据在业务流转的不同系统之间需要重复录入，降低了工作效率和准确性；l目前企业的雇员、客户、合作伙伴和供应商都有着各不相同的信息传递渠道：雇员用intranet，客户用Web站点，合作伙伴和供应商用专用

5、网络等。信息渠道的多样化除了会导致信息的重复、混乱与丢失，以及管理上的困难外，企业运作的速度与成本也会因此而受到影响。今天的人们早已认识到，在商业环境瞬息万变的今天，信息传递方式的简单、高效与迅捷与否将直接影响到企业的生存与发展。l第16页共17页方正数码企业协作电子商务应用门户企业对分销渠道缺乏有力的监管，市场信息和库存信息不能及时得到反馈，致使在各级渠道积压大量不合理的库存；l对客户的信用额度管理缺乏有效的控制，造成大量的应收货款和坏帐死帐；l企业与供应商之间缺乏有效的信息沟通手段，在途订货

6、不能得到及时反应，往往造成重复下单的尴尬局面；l对电子化订单的后台处理仍然采取手工处理方式，成为影响电子商务发展的瓶颈；l库存数量不能随商品销售情况及时更新，致使客户不能在网上了解正确的库存数量；l系统操作人员对应用系统功能结构不了解，经常发生误操作或者漏操作；l单据的审批流程系统不予提示，造成流程处理的脱节；l售后服务信息反馈缓慢，是企业顾客投诉的一个重要原因；l部门与部门工作之间缺乏有效的信息共享与沟通，企业高层管理人员无法对员工工作过程进行监督。这些都是企业管理面临的基本问题。企业作为一个

7、有机整体，其中各个部门的工作彼此联系、相互影响，都是不可忽视的环节，不论哪一个环节失误都会引起一连串的问题。而现今企业在互联网时代的竞争，更是要求以更快的速度，更高的效率和更低的成本进行运作。旧的问题亟需解决，但解决问题已不再是传统“打补丁”似的方法。方正EAP作为互联网上企业应用产品，充分考虑了企业在运作过程中所遇到的现有问题和电子商务时代发展所需要的空间，在电子商务应用的大前提下，为企业的发展制订一个既能全面解决现有管理与应用，又能支持企业未来迅速发展的一揽子应用解决方案。三、EAP的功能特

8、点1、企业门户功能（1）企业应用门户统一了企业的信息传递渠道：为企业的员工、商业伙伴、供应商、客户等所有企业信息应用者提供了一个唯一的接入点，通过一个网关为他们提供全面的信息服务与应用，从而保证了信息传递的方便、快捷和准确性。企业应用门户企业员工商业伙伴供应商企业客户潜在客户公文处理服务需求交易处理公告查询第16页共17页方正数码企业协作电子商务应用门户（2）在信息交流统一渠道的基础上提供更有效和更加广泛的沟通方式：如通过PC机、WAP手机、个人数据助理（PDA）、笔记本电脑等网络使用设备进行交