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时间:2018-11-22
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1、邮政2017上半年工作总结范文 上半年已经过去,邮政上半年工作总结怎么写呢?下面是人才网为大家整理的邮政2017上半年工作总结范文,欢迎参考~ 篇一:邮政2017上半年工作总结范文 今年我局认真贯彻执行省、市局邮政工作会议精神,以科学发展观为指导,紧紧围绕调整业务结构和降本增效为全年的经营目标开展工作。特别是抓了以传统业务为基础,重点业务为增长点的生产经营管理工作,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将上半年的工作总结如下: 今年上半年工作回顾
2、 今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务发展的影响,我们将会经受前所未有的困难。面对各种不利因素,我局在市局的统一领导下,全局干部职工团结一致,坚决贯彻科学发展观,内抓管理、外拓市场、规范行为,发扬求真务实、艰苦创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,全局各项工作取得了一定的成果。截止五月底,我局共完成业务收入427万元,完成市局计划的29.8%,邮储余额净增完成3364万元,完成年计划33.64%,同时,在基础管理、思想教育、职工文体活动等方面都取得了明显的成效。 一、重点业务健康发展,经济效益稳步提
3、升。 (一)真诚服务三农,融入地方经济建设。为了解决农村群众用邮不便问题,以方便、快捷、普遍性的邮政服务支持农村经济发展,大力投入农村支局(所)邮政基础设施建设,先后对农村邮政投递网络进行了优化改造。 (二)精心开发邮品,繁荣地方文化。下大力普及洪洞县集邮文化,既丰富了广大人民群众文化生活,又帮助机关、企业树立了形象、推介了产品。今年我局为洪洞县人民政府开发制作了《魅力洪洞》政府形象册500册,创收10万元。同时,通过盘库营销竞赛活动,有效的盘活了企业资产,加快了资金回收,实现了集邮品销售的良性循环。 (三)发挥速递业务特点,支持地方经
4、济发展。我局奉行方便快捷的服务理念,最大限度的利用邮政速递业务时限的优势、服务的优势、价格的优势和信誉的优势为地方各行业提供高效的邮政服务。今年母亲节期间开展速递礼仪服务营销活动,揽收同城800件,省内20件,收入达5000余元。与此同时,抓住地方经济热点搞好特色服务,每年的洪洞县大槐树寻根祭祖节,我局积极介入,适时开办鲜花礼仪、邀请函速递业务,受到了县委、县政府及广大游客的普遍欢迎。 (四)加快邮政金融网络建设,为广大用户提供更便捷的服务。洪洞县邮政局现有储蓄网点7个,邮储余额已达6.5亿元,ATM机4台。今年新增ATM机1台,这也是我局
5、在农村地区投入的第一台ATM机,为用户提供了方便,极大地满足了广大用户的需求,真正体现了人民邮政为人民的宗旨。同时,在年初召开的职代会上,我局贯彻落实市局工作会议精神,狠抓业务结构调整,重拳出击,在咬定邮储余额不放松的基础上,重点调整活期比重,还制定了考核激励政策。 (五)打造新型函件业务,为商家搭建高效快捷宣传平台。函件做为邮政最为传统的业务类型,随着时代的发展邮政又赋予了它更新的内函。我局函件业务在拓宽市场上大做文章,抢占时机,在三八妇女节3.15消费者权益日等节日期间积极开展数据库商函营销活动,将数据库商函打造成了企业、商家推广产品、
6、拓展销路、宣传形象、交流信息的又一新型高效宣传媒介,成为了企业和商家的千万个低成本营销员。同时,我局还积极配合临汾市教育局、临汾市邮政局、临汾移动通信分公司联合举办的i我家,情暖父母心书信活动,找准目标,大力宣传,收效良好。 (六)利用邮政便民优势,大力开发代办业务。今年我局通过三项措施大力培育邮政票务市场,一是强化了窗口宣传,采取在营业厅门外显著位臵摆放人字模,粘贴机票最新折扣宣传海报的广告形式,让客户能及时了解到最新的折扣信息,同时,在营业网点摆放售票台席标识,对每一位前来咨询的客户进行当面宣传。二是寻找突破点,主攻县城各大宾馆、酒店,
7、在宾馆、酒店接待处摆放统一制作的人字模,方便广大游客。三是明确目标,政策到位。灵活运用激励政策,让广大窗口营业员得到实惠。做大做强代理航空机票业务。通过这些方式,使洪洞邮政票务品牌深入人心。现在,洪洞的老百姓都知道邮局不仅可以寄信、寄包裹,还可以买到价格优惠的机票。截止到五月底,共销售机票140余张,实现销售收入8万余元,一直名列全市第一位;邮储短信业务,坚持开展多说一句话,说好一句话窗口营销活动,让用户感受到邮储短信的好处。 二、强化基础管理,做好全局经营工作的后台支撑 (一)完善各项制度。在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使
8、制度更加严密。进一步细化和完善了机关作风、基础管理、财务管理、业务及质量管理、服务管理、车辆管理等方面的制度,将之作为全年各项工作开展的基石。同时,结合各单位、部门
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