商业银行经营学期末复习提纲2009.12

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1、商业银行经营学期末复习提纲（2009年12月）题型：一、单选题（20小题，每小题1分，共20分）；二、多选题（10小题，每小题2分，共20分）；三、判断题（10小题，每小题1分，共10分）；四、简答题（5小题，共20分）；五、综合分析题（3小题，共20分）；六、论述题（2小题，任选一题，10分）；四、简答题范围：1、商业银行实现盈利的途径主要有哪些？P27～28答：⑴尽量减少现金资产，扩大盈利资产比重。⑵以尽可能低的成本，取得更多的资金。⑶减少贷款和投资损失。⑷加强内部经济核算，提高员工收入，节约管理费用开支。⑸严格操作规程，完善监管机制，减少事故差错，防止重大损失。2、

2、银行再造中新的思维视角的要求。答：银行再造就是要借助于现代信息技术力量，从根本上重新思考和重新设计业务流程，建立“客户中心型”的业务流程团队，使银行在成本质量、客户满意度和银行应变能力方面有质的突破。银行再造中新的思维视角的要求：注重整体性注重特殊性（要根据新的“客户群”概念，设计出符合不同客户群需要的有个性的产品和服务。）注重客户的要求（要按最能满足客户需要，有利开发客户价值的要求设计业务流程，重组各职能部门，打破传统的“分工”概念。）注重长远的发展（即要从银行长远发展的需要来设计银行的内部组织、业务流程和每一项计划。）3、业务外包的意义。答：①使银行获得了技术上的比较

3、优势。（信息处理系统外包，提高银行的经营管理水平。）②使银行获得了节约成本的好处。（比较成本优势法则）③使银行能集中精力提高管理水平，增强银行的竞争力。业务外包是一种资源外取的策略，所以在外包过程中也存在风险，如质量风险；管理风险。4、《新资本协议》的目标及基本原则有哪些？答：目标：一是继续促进金融体系的安全性和稳健性，至少维持金融体系目前的资本总体水平；二是促进公平竞争；三是提供更全面的处理风险的方案；四是使处理资本充足率的各种方法更为敏感地反映银行头寸及其业务的风险程序。基本原则：⑴《新资本协议》要能够更加充分地反映商业银行真实的风险状况，更加突出风险防范的重要性。⑵

4、《新资本协议》要充分考虑金融创新的因素。⑶《新资本协议》要对商业银行在风险计量和控制方面的进步予以认可和奖励，鼓励商业银行使用避险手段。⑷《新资本协议》应该覆盖商业银行的全面风险。⑸《新资本协议》应该更加重视市场约束的作用。商业银行经营学期末复习提纲（2009年12月）题型：一、单选题（20小题，每小题1分，共20分）；二、多选题（10小题，每小题2分，共20分）；三、判断题（10小题，每小题1分，共10分）；四、简答题（5小题，共20分）；五、综合分析题（3小题，共20分）；六、论述题（2小题，任选一题，10分）；四、简答题范围：1、商业银行实现盈利的途径主要有哪些？P

5、27～28答：⑴尽量减少现金资产，扩大盈利资产比重。⑵以尽可能低的成本，取得更多的资金。⑶减少贷款和投资损失。⑷加强内部经济核算，提高员工收入，节约管理费用开支。⑸严格操作规程，完善监管机制，减少事故差错，防止重大损失。2、银行再造中新的思维视角的要求。答：银行再造就是要借助于现代信息技术力量，从根本上重新思考和重新设计业务流程，建立“客户中心型”的业务流程团队，使银行在成本质量、客户满意度和银行应变能力方面有质的突破。银行再造中新的思维视角的要求：注重整体性注重特殊性（要根据新的“客户群”概念，设计出符合不同客户群需要的有个性的产品和服务。）注重客户的要求（要按最能满足

6、客户需要，有利开发客户价值的要求设计业务流程，重组各职能部门，打破传统的“分工”概念。）注重长远的发展（即要从银行长远发展的需要来设计银行的内部组织、业务流程和每一项计划。）3、业务外包的意义。答：①使银行获得了技术上的比较优势。（信息处理系统外包，提高银行的经营管理水平。）②使银行获得了节约成本的好处。（比较成本优势法则）③使银行能集中精力提高管理水平，增强银行的竞争力。业务外包是一种资源外取的策略，所以在外包过程中也存在风险，如质量风险；管理风险。4、《新资本协议》的目标及基本原则有哪些？答：目标：一是继续促进金融体系的安全性和稳健性，至少维持金融体系目前的资本总体水

7、平；二是促进公平竞争；三是提供更全面的处理风险的方案；四是使处理资本充足率的各种方法更为敏感地反映银行头寸及其业务的风险程序。基本原则：⑴《新资本协议》要能够更加充分地反映商业银行真实的风险状况，更加突出风险防范的重要性。⑵《新资本协议》要充分考虑金融创新的因素。⑶《新资本协议》要对商业银行在风险计量和控制方面的进步予以认可和奖励，鼓励商业银行使用避险手段。⑷《新资本协议》应该覆盖商业银行的全面风险。⑸《新资本协议》应该更加重视市场约束的作用。商业银行经营学期末复习提纲（2009年12月）题型：一、单选题（20小题，每小题1分