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时间:2018-11-21
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1、从市场定位看新华教育品牌的发展2009年中国教育品牌榜揭晓,新华教育成为最大的赢家。连续10年获得“中国十大影响力教育品牌”的机构,这在中国还很罕见,作为职业教育的领导者,新华22年的发展历程打造了IT职业教育的航母。那么新华的市场是如何定位的?品牌建设有何诀窍?本人曾经在新华多个分校从事市场运营管理工作,作为新华发展的见证人之一,我想通过新华的启蒙期、发展初期、发展中期及成熟期所体现的市场运作特征与大家一起剖析这些问题,分享新华成功的秘诀与新华快速发展经验。启蒙期——历史机遇为新华启航!湖南长沙新华电脑学院www.csxinhua.com上个世纪八十年代末,中国
2、改革开放进程不断加快,大批内地人员流向南方发达地区工作,南方经济的发展亦需要大量技术性工人,国家出台政策鼓励各类国办、民营或个人出资兴学。1985年,《中共中央关于教育体制改革的决定》中提出“地方要鼓励和指导国营企业、社会团体和个人办学”,“鼓励各民主党派、人民团体、社会组织、离退休干部和知识分子、集体经济单位和个人,遵照党和政府的方针政策,采取多种形式和办法,积极自愿地为发展教育事业贡献力量”。1987年,原国家教育委员会发布《社会力量办学若干暂行规定》,其中提出:“社会力量办学是我国教育事业的组成部分,是国家办学的补充”。在此背景下,1988年,新华电脑教育前
3、身“安徽省高校培训部”成立,1990年“安徽高校培训部”改名为“安徽新华电脑专修学校”。起步之初新华的发展战略就是以合肥为中心向全国辐射,实行成熟一个学校再发展另一个学校的市场复制模式,并于1992年开始向省外拓展。短短3年间,南京新华电脑学校、北京新华电脑学校、贵州新华电脑学校、江西新华电脑学校、长沙新华电脑学校和云南新华电脑学校相继成立,以新华的相同市场定位、宣传策略、专业设置及学生管理进行成功复制。成为我国最早做大的电脑教育连锁机构,为新华的全国布局奠定了基础。 发展初期——轻松学电脑成功在新华湖南长沙新华电脑学院www.csxinhua.com新华初期发展
4、阶段的市场定位主要在短期培训,也就是电脑普及性的培训——在计算机进入中国的初级阶段帮助人们学会简单的使用技能,如windows、office、photoshop等平面、办公、组装单一课程。这个阶段的大学生、社会人员、社会团体及年轻人成为主要的培训对象。这些人很容易接受新事物,并且为了以后的工作储备计算机应用技能。针对这些人群,新华经过多年实践总结出更加快速易学的教学模式——五步教学法,通过理论讲解、操作演示、强化练习、归纳总结、实战应用等五个步骤来使学生轻松学习、轻松掌握,达到学以致用的目的。 作为年轻人最喜爱的媒体和接触习惯,广播电台和报纸成为新华在广告宣传上的
5、首选媒体。这两类媒体特点是覆盖的人群以年轻人为主,覆盖的区域人口密度高,费用相对电视较低,这也正符合了当时的短期培训的市场需要。不难看出家喻户晓的经典广告语“轻松学电脑,成功在新华”在广告宣传所拥有的社会影响力。我们很多人都说新华电脑的成功是广告的效应,那么新华的成功更多在于广告的定位、历史机遇及市场模式。发展初期还有一项成功的经验就是,在一个城市设立几个教学点,既方便学生就近学习,又方便于市场宣传。发展中期——专业教育诚信天下湖南长沙新华电脑学院www.csxinhua.com然而,随着电脑知识普及和应用,90年代末,培训市场短期的单科培训已经开始逐渐萎缩,主要
6、体现在学费较低、各类小机构众多、市场成本加大等特点,短期培训市场已经饱和。新华也同样面临生源减少、办学成本增加的双重压力。短期的培训已经不能满足日益发展的社会需要,客户更希望系统学习某项技能,能够学到一技之长为就业铺路。在此形式下,新华一方面加强市场调研重新定位,一方面加强专业的研发和升级。于2001年率先推出一年制计算机信息管理专业、计算机应用全能专业、环境艺术设计师等多个长期专业,使学生能够系统的学习某一方面专业技能,并对毕业学生进行就业安置,引起社会的广发关注。由于有就业作为学习的保障,新华的广告效应和口碑效应迅速上升,报读一年制专业的人逐年增多,新华的全国
7、分校长期专业逐步取代短期专业,占据各地培训市场的大半份额。在发展中期,为了加快专业建设。2002年,新华在北京建立电脑教育研发中心,成为业内第一家设立研发机构的教育单位,并研发出版“轻松学电脑”系列教材,面向全国发行,得到广大电脑爱好者的认可和好评。也正是新华电脑教育研发中心对电脑教育的专业研究和教育体系的构建,才使得新华在业内成为最专业化的教育机构。在核心课程体系的构建和专业不断升级带动下,新华的广告策略也随之转变。把专业教育作为新的市场诉求点,提出“专业教育,诚信天下”的口号,来提升品牌的专业性和美誉度,拉开了与同类竞争对手的区别。并通过各省的卫视进行立体式的
8、广告投放,
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