晴天乐客消费者指南.doc

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1、消费者指南01消费者在晴天乐客能得到什么？02关于有效消费额？03关于乐币04关于乐分（什么是乐分？如何获得乐分？）05消费者购物操作视频06消费者到乐汇商家怎么消费？07消费者如何玩转乐客趣？08关于订单查询？09晴天乐客平台与其他的购物网站相比有什么区别和优势？10消费者在晴天乐客平台除了享受全网购物折扣优惠以及乐客社区交友分享等活动以外，还能做什么？消费者在晴天乐客能得到什么？晴天乐客采用全新的商业模式C2B2S为淘宝、拍拍等上百家网上知名商城及全国地面商家提供了全方位深度营销服务，建立商业联盟合作，并通过聚合为数庞大的消费者形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户

2、一对一出价的弱势地位，使之获得优惠。合作商把优惠额让利给平台，平台把优惠额全额返还给消费者。消费者通过晴天乐客平台去消费都可以享受“网购增值，优惠全返”的权益。会员享受的权益：01注册会员送乐币注册成为晴天乐客会员即送乐币。02全网消费送乐币会员全网购物有效消费额都会永久累积，线上线下消费的同时获得有效消费值10%的乐币金额，享受商家让利全额返还。03交流互动送乐分会员在平台签到、分享宝贝、交流评论等活动中都可以获得相应的乐分，乐分可兑换乐币和礼品。04聚淘友享乐趣会员在乐客趣中，交流互动和分享宝贝，不但可以搜罗淘友力荐宝贝，享受导购乐趣，秀出自己的购物品位，还可以开自己的社区分享

3、店；05开通乐客店享受平台经营权开通乐客店以后，可以建立自己的消费者会员和地面商家联盟，享受平台的经营权。　　乐客达人消费满5000元或者推荐25个乐客达人成为乐客一星，获得一定的奖励（一个大礼包，可获得乐分和礼品）　　乐客达人消费满10000元或者推荐50个乐客达人成为乐客二星，获得一定的奖励（一个大礼包，可获得乐分和礼品，并且可以申请参加公司举行的很多活动）关于有效消费额乐客平台让每个消费者以后网购的所有交易额都会有一个统计和累积，根据商家商品给我们优惠额度的不同，我们对每个商品设置了不同的有效消费额，每件商品上都会标注有效消费额，消费者所获得的乐币是根据有效消费额来计算得到。

4、10元有效消费额=1乐币=1元人民币。关于乐币乐币是什么？　　乐币等值于现金，1乐币=1元人民币。可以在"我的用户中心-提现"处申请兑现到您的支付宝或银行收款账户（1~2个工作日到帐），您也可以在乐汇商家这里直接订购消费服务。如何获得乐币？　　您好，获得乐币条件如下：1.您必须从乐客平台下单成功，被乐客平台订单跟踪系统跟单成功，并整个交易完成后方可获得乐币。2.用户在乐客平台上的很多操作以及互动都可获得乐分，乐分可以兑换乐币（100乐分=1乐币）。3.开通乐客店，获得乐币。乐币如何提现？　　您的乐币可以随时全额提现（首次注册赠送的10元需要50元乐币以上才能提完），平台考虑到缴纳劳

5、务报酬所得税，每次提现手续费2%，最低2元,最高50元。　　申请提现后，我们会在1~2个工作日内把钱款汇到您在乐客平台绑定的支付宝或银行账户里，银行卡用户到帐时间取决于银联的跨行处理时间，跨行手续费由提现者承担。乐币到账周期？·您好，下面说明的到账周期，均是以您的订单跟踪正常、商家订单交易成功且无退换货申请为前提的正常时间：·乐网商城获得乐币到账周期：当月订单（无论月初还是月末），您将在1-2个月内从乐客平台收到该笔订单，获得乐币。·淘宝、拍拍获得乐币到账周期：确认收货后的24小时内，您在乐客平台收到该笔订单，获得乐币。·地面商家获得乐币到账周期：订单交易成功，您将在1小时内从乐客

6、平台收到该笔订单，获得乐币。·如果您超过上述周期仍未获得获得乐币，请联系在线客服或拨打客服电话：4006517888，我们将在第一时间帮您排查原因并处理。从乐客网去商家购物，如果退换货，还能获得乐币吗？　　您的乐币可以随时全额提现（首次注册赠送的10元需要50元乐币以上才能提完），平台考虑到缴纳劳务报酬所得税，每次提现手续费2%，最低2元,最高50元。　　申请提现后，我们会在1~2个工作日内把钱款汇到您在乐客平台绑定的支付宝或银行账户里，银行卡用户到帐时间取决于银联的跨行处理时间，跨行手续费由提现者承担。关于乐分（什么是乐分？如何获得乐分？）为增加网站的用户体验和互动性，乐客平台推

7、出了乐分奖励计划，乐分可兑换礼品或乐币(100乐分可以兑换1乐币）。具体奖励规则如下：乐币累积动作周期范围周期内最多奖励次数乐分签到每天1+5分享产品到乐客趣每天最高10件+2邀请好友注册每天无限制[必须手机认证]+10关注达人每天最高10人+1针对分享、评论每天最高10次+2推荐商家入驻每天无限制+50消费者到乐汇商家怎么消费？　　会员在乐汇商家网上订购消费服务以后，会员在网站后台和手机收到一个消费验证码，在商家规定时间内去地面商家消费，出示验证码，地面商家确认后，