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时间:2018-11-21
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1、云协同的落地摘要:就协同云这一新生事物而言,无论是厂商、还是用户,都应以云为出发点重新思考新的模式,即是所谓云思维的宗旨:重新思考IT,重新塑造协同。本文关键字:云协同云计算协同落地1.云计算的概念云计算的基本思想是将大量联入网络的分布计算资源,纳入协作计算和逻辑上的统一管理,构成一个虚拟的计算或应用服务资源池。从使用者的角度来看,云计算是随时获取、按需使用、无限扩展和按使用付费的新型的交付和使用模式。从IT架构的角度来看,云计算基本上可分为三个层次:云应用(SaaS)、云平台(Pass)和云基础设施(Iass)。所谓SaaS是一种通过互联网提供软件的服务模式,即用
2、户无需购买软件,而是向服务提供商租用方式。相对于传统的软件,SaaS协同解决方案有着明显的优势,包括低成本、免维护、快速部署等;PasS为支撑SaaS的平台服务,包括部署、管理和服务等;IasS为支持Pass的基础设施服务,如IDC提供的虚拟设备服务等。从云计算本身的形态来区分,云又可以分为:公有云、私有云和混合云。公有云,顾名思义是由第三方提供的公共开放的云服务,如google服务。企业通常从安全和信息控制的角度考虑,对公有云的企业应用持极为慎重的态度。相对于公有云,私有云则是为一个客户使用而单独构建的,因而提供对信息安全性和服务质量的最有效控制,例如:企业可拥有
3、基础设施,并可以控制部署在此基础设施上的所有应用,也可部署在一个安全的IDC中,私有云的企业成本肯定比公有云要高。为平衡公有云和私有云的优劣势,就产生了混合云的概念,混合云是一种应用的部署方式。由于安全和控制原因,用户并非愿意将所有的企业信息都放置在公有云上,而选择保留一部分核心信息或数据在私有云上。事实上,大部分已经应用云计算的企业都会使用混合云模式,企业在前期规划中,决定哪些应用放在私有云、哪些应用放在公有计算资源上;混合云模式规划的好,既可以减低企业成本、获得更多企业应用;而又能保证信息的安全和可控,混合云部署如图所示。云计算技术和方案本身已经相当成熟,在个人
4、应用领域有着大量的应用,如购物、聊天,甚至支付等安全应用。然而,在协同软件所处的企业应用领域,尽管云协同技术方案也比较成熟,但是在产品领域,除SaaS模式服务商提供的协同产品之外,尚未有适用于大中型企业的、基于混合云模式的协同产品推出。就协同云这一新生事物而言,无论是厂商、还是用户,都应以云为出发点重新思考新的模式,即是所谓云思维的宗旨:重新思考IT,重新塑造协同。2.云协同从协同产品模式发展路径来看,经历了OA-协同-云协同的过程,这也是与从传统软件模式,到互联网应用模式的发展路径相一致的。OA与协同的区别,主要是企业应用范围的不同,即OA是围绕基本的行政办公应用
5、而建立;而协同将“办公”扩展到“工作”的范畴,其在管理意义上的作用范围和深度,也将超越OA。云协同源于传统意义上的协同,通过对比可以清楚看到二者之间的主要区别;云协同支持更加开放的工作环境,只要有业务需要,可产生跨越组织的、无边界的协作信息流;云协同弱化门户的概念,代之以web2.0形式的交互模式,为客户带来不同于传统协同的应用体验;去中心化的管理概念,传统协同软件强调集中化的控制和管理;云协同则更多的是以人为中心,在符合基本制度条件下的平等、创新和协作;信息和数据的分散化,例如,传统协同的知识库、文档库等概念,在云协同环境下可能并不存在物理的库,而是分布于云中的信
6、息碎片的聚合;传统协同以登录到系统上工作为主,而云协同则主要采用社区化的工作模式;协同中重要的功能层-UC2(统一通信与协作),架构于云模式之上,以节省硬件资源;而传统协同将至与企业服务整合为一体,消耗大量的企业计算资源;云+端的业务模式,可以采取开放平台方式,以使更多第三方的端应用开发者加入;而传统协同软件采用组件的集成方式,因而应用的选择性和范围受限;尽量使用云模式,有效降低客户的IT成本,包括软硬件成本、维护成本和部署成本,更适合于广大中小企业。3.云协同实践协同管理软件作为组织的运营管理和工作管理平台,对于提升组织的经营效率发挥重要作用。云协同继承了作为管理
7、软件的协同优势,同时也带来全新的管理模式和客户应用体验。我们已经看到,云协同产品和服务已经进入成熟的应用阶段,目前在协同产品的用户中有超过半数的企业选择云产品,云协同目前的用户主要是小型企业。另一方面也应该看到,云协同虽然起步晚,但是其客户增长速度要远快于传统协同软件。值得关注的是,云协同即使具有诸多优势,但在大型企业的选择上,还存在如安全性、工作模式限制、个性化需求无法满足等诸多的障碍,而混合云是解决这一问题的有效模式,也是协同软件厂商下一步的主攻方向。在混合云部署模式下,企业的核心应用和数据,是存放在其所拥有或控制的服务器(群)上,它们可能是虚拟出来的环境,
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