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1、以企业文化的本质要求为指导提炼和形成特色企业文化理念体系摘要:吉林石油集团所属的乾大综合服务公司自2004年整合组建以来,在企业文化建设中始终把握企业文化的本质要求这一条主线,精雕细刻地提炼和形成富有特色的企业文化理念体系,收益颇丰。其成功的经验和做法值得解读和探析。企业文化理念体系是企业精神文化集中反映,以企业文化的本质要求为指导,提炼和形成富有针对性和实效性的企业文化理念体系,是推行企业文化管理的根本前提和重要保证。在提炼和形成企业文化理念体系时,一是要用系统的哲学思想为指导,结合企业的实际,切实解决好为
2、什么和怎么做的这两个根本问题。二是在确认企业价值观时,要坚持现实性和先进性相结合的原则,确保企业的价值观的实在性、可信性,这样企业的价值观才能有扎实的员工基础,成为激励员工的精神支柱。三是提炼的企业精神应能充分激发员工的团队荣誉感和自身的尊严感,这是形成员工群体健康人格和强烈进取心的基本前提。四是在提炼和形成企业文化理念时,务必要注重反映出人本性和人文性这两个特点,这是企业文化管理的要旨的所在,也是优势所在。 关键词:企业文化;指导;理念;体系 20世纪末,著名经济学家、诺贝尔奖得主阿马蒂亚•森
3、提出企业文化和经济伦理在下一个10年将成为企业兴衰、国家经济振兴与否的关键因素。近10年来,全球范围内企业界演绎的一部一部兴衰沉浮史,以不争的事实证明了阿马蒂亚•森远见卓识。 中国石油集团旗下的吉林石油集团所属的乾大综合服务公司是以给油水井提供常规维护性作业为主营业务的工程技术服务单位,现有员工1100人。这个公司自2004年整合组建以来,高度重视企业文化建设,大力提升企业的文化品位。卓有成效的企业文化建设为公司实现跨越式发展的强大驱力,公司的经营业绩实现了跨越式发展的好态势。公司的固定资产由整合
4、组建前的3000多万元增加到6000多万元,翻了一番;年产值由整合组建前5000多万元提升到近亿元,也翻了近一番,公司的整体实力在吉林油区油水井常规维护性作业施工的市场领域形成了绝对的竞争优势。笔者作为该公司企业文化建设策划和实施工作的直接参与者,试以本文就如何在企业文化理论本质要求的指导下,提炼和形成富有特色企业文化理念,浅谈一下个人的观点和看法。 所谓的企业文化就是企业的人化和人性化。在通常的企业文化理论研究中,概括了企业文化的十大特征,其中人本性和人文性是企业文化的本质要求和首要特征。企业文化形成企业
5、核心竞争力关键在于取得全体员工的共识,并自觉、自主地按照企业文化理念规范自己的工作、支配个人的行为。通过企业文化建设工作的实践,笔者充分体会到,一个企业的文化理念体系不但要能够反映出企业家意愿和风格,更应该能够充分反映和代表企业员工的意志、理想和追求,这样的企业文化才能掷地有声,深深地植根于全体员工的头脑中,真正转化成企业文化力。乾大综合服务公司在确立本企业的文化理念体系过程中采取的基本原则和方法,值得解读和探索。 一、系统的哲学思想是构建企业文化理念体系重要指导 企业文化作为企业的灵魂和精神支柱,是企业
6、管理科学理论与管理哲学理的有机结合。它由三精神文化、制度文化和物质文化三个部分组成。企业文化的内核是精神文化,由企业理念集中具体表现出来。作为一个完整的企业理念体系,它主要包括企业宗旨、企业目标、企业战略、企业价值观、企业精神、企业伦理、企业哲学等。企业理念的内涵虽然如此丰富,但笔者认为,企业文化理念其实质是以哲学的方法要系统、理性和实际地回答企业为什么存在、怎么存在等一系列具体问题。企业在提炼和确认企业文化理念时必须以系统的哲学思想做指导,思路清晰、目的明确的找准其出发点和落脚点,准确地回答为什么和怎么做。
7、只有遵循这样的工作思路,才能把本企业的文化理念铸成真正的灵魂和精神支柱,成为企业生存与发展的指路明灯。 乾大综合服务公司自重组整合以来,企业文化建设这所以能有坚实的员工基础,被员工心悦诚服地所认同,实实在在地成为企业的核心竞争力,关键原因是公司在提炼、确认和变革企业文化理念时,不是盲目地模仿和堆砌,总是把分析问题和提出解决问题的方法放在首位。在认真分析公司内外部环境的基础上,以最大限度的让员工满意、用户满意、社会满意和母公司满意为标准,反反复复地慎重考虑如何回答好五个怎么做,即:公司对母公司怎么做、公司对社
8、会怎么做、公司对用户怎么做、公司对员工怎么做和公司要求员工怎么做。有了具体的答案和解决问题的方法之后,才进行高度的概括和提炼。这样的做法也可以称之为用满足市场需求的观点来确立企业的文化理念,即理念一是要来源于实践,二是更要适应实践,才能有效地指导实践。由于采取了有的放矢确认企业文化理念的做法,使乾大综合服务公司企业文化理念的每一句话、每一个抽象的词语都有着鲜明的针对性和丰富的内涵,具有较好的理解性和
