杰出管理者训练营(完整版)

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1、杰出管理者训练营将军起步于班长班长——一个充满军事色彩的术语班长——士兵的第一阶梯，将帅的摇篮宰相起于州郡，将军发于卒伍——中国谚语正是班长，构成了整个军队的灵魂——拿破仑以色列国防军陆军条列规定：只有在作战部队担任过班长的战斗人员，才能被任命为军官。兹任命：戈兰旅中校约尼-内塔尼亚胡任以色列国防军耶路撒冷旅一团三连十班长一流企业看基层二流企业看中层三流企业看高层各位管理者：1、你是否觉得你在企业中很重要？2、你的岗位赋予你怎样的权利，你又承担着怎样的责任？3、哪些问题经常困扰着你的工作？5、在你所在的企业里，你是最好的管理者吗？

2、你们的差距在哪里？6、你该怎么办？那么成为优秀的管理者，并从优秀走向卓越。你准备好了吗？让我们一起开始吧！！！课程内容一、做好你的角色定位二、提高你的管理技能三、明确你的日常工作四、做好你的核心业务五、优化你的目标管理六、强化你的执行力七、打造你的高效团队八、培养你的管理风格工厂管理精髓1、环境整顿是前提2、物料管制是基础3、人员培训是关健4、品质控制是重点5、生产效率是中心山上的寺院里有一头驴，每天都在磨房里辛苦拉磨，天长日久，驴渐渐厌倦了这种平淡的生活。它每天都在寻思，要是能出去见见外面的世界，不用拉磨，那该有多好啊！不久，机

3、会终于来了，有个僧人带着驴下山去驮东西，它兴奋不已。来到山下，僧人把东西放在驴背上，然后牵着它返回寺院。没想到，路上行人看到驴时，都虔诚地跪在两旁，对它顶礼膜拜。一开始，驴大惑不解，不知道人们为何要对自己叩头跪拜，慌忙躲闪。可一路上都是如此，驴不禁飘飘然起来，原来人们如此崇拜我。当它再看见有人路过时，就会趾高气扬地站在马路中间，走起路来虎虎生风、腰干瞬间直了起来！回到寺院里，驴认为自己身份高贵，死活也不肯拉磨了，只愿意接受人们的跪拜。僧人无奈，只好放它下山。驴刚下山，就远远看见一伙人敲锣打鼓迎面而来，心想，一定是人们前来欢迎我，于

4、是大摇大摆地站在马路中间。那是一队迎亲的队伍，却被一头驴拦住了去路，人们愤怒不已，棍棒交加抽打它……驴仓皇逃回到寺里，奄奄一息，它愤愤不平地告诉僧人：“原来人心险恶啊，第一次下山时，人们对我顶礼膜拜，可是今天他们竟对我狠下毒手....”僧人叹息一声：“果真是一头蠢驴！那天，人们跪拜的，是你背上驮的佛像，不是你啊！”人生最大的不幸，就是不认识自己。离开位子，自己什么都不是！每天我们都照镜子，但是我们在照的时候，有问过自己一句话：“你认识自己吗？“如果你拥有财富，别人只是崇拜的是你的财富，不是你，但你会误会别人崇拜你；如果你有权力，别

5、人崇拜的只是你的权力，不是你，你误会了别人崇拜你；如果你拥有的是美貌，别人崇拜的只是你一时拥有的美貌，不是你，你误以为别人崇拜你。当财富、权力、美貌过了保质期，你就会被抛弃……别人崇拜的只是他们的需求，不是你。看清自己非常重要。一、做好你的角色定位如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。——拿破仑1、管理者所处的位置：现场的中心相关部门现场管理者上司同事成果，结果认可，价值员工制造技术设备技术品质保证计划员调度工务（水电气）总务（宿舍、食堂）人事行政安全办TPM室2、肩负着现场指导的责任T.

6、W.I.作业指导JobInstruction员工对业务不知道不能做不熟悉人际关系管理JobRelations对现场的人际关系不能敞开心扉不够融洽有苦恼安全作业JobSafety安全作业管理危险安全意识淡薄不遵守安全规定作业改善JobMethods作业方法或成果不好不容易讨厌我们需要优秀的班长3、充当着现场管理的角色（3-1）管理者角色的认知生产技术型盲目执行型哥们儿义气型无为而治型劳动模范型思考：你是哪一种？(3-2)现场管理者的定义管理能创造更多价值的“现场”的负责人有权利和责任直接指挥和控制的人通过对部下的管理来创出成果的人指

7、导作业或分配业务的人3、管理角色认知有部下的人通过部下达成业务目标的人3、管理角色认知了解自己的权力义务了解上司的期望了解下级对自己的期望1.办事公道2.关心部下3.目标明确4.命令准确5.胸怀宽广----我还有多远？对我的要求：二、提高你的管理技能二、出色的专业知识或技术三、一定的见识一、足够的管理技能（1）管理理念（2）管理方法（3）处理人际关系的能力管理者必备的素质管理者应具备的管理技能1.管理理念管理在企业中的作用效率和效果的关系2.管理方法管理过程标准化和“例外”管理面对问题的“T”型思维3.处理人际关系的能力如何激励下

8、属有效沟通的技巧决策方法领导方法工作重心法1、管理理念1、管理理念（1）管理在企业中的作用企业资源产品服务输入输出管理理念（2）正确地做事和做正确的事——效率和效果追求高效率的前提是？效率和效果：2、管理方法2、管理方法（1）CDPACDPA管理过