高职旅游管理专业学生实习中存在的问题及对策

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1、高职旅游管理专业学生实习中存在的问题及对策高职旅游管理专业学生实习中存在的问题及对策一、旅游管理专业实习现状分析　　长江职业学院旅游管理专业从2006年开设旅游管理专业，现有在校生380人。开设这一专业目的是为培养能系统掌握旅游管理相关知识，且具有一定的英语沟通和表达能力，能在旅行社、旅游景区及其他旅游相关部门从事实际工作的初中级管理人才。为了实现这一人才培养目标，除了常规的理论教学外，学生的实习实训也是一个必不可少的环节。高职旅游管理专业是一个实用性和实践性很强的专业。专业实习对人才培养目标的实现有很大的影

2、响。它不仅是学生将理论知识进行实践运用的一个平台，同时也是检验理论教学效果的一个重要指标。本校旅游管理专业的学生实习实训工作一直受到院系领导的高度重视，取得了一定的成效。旅游管理专业实习时间为28周（不含毕业实习），安排在第5学期。这样学生在毕业之前会有一段时间给他们进行查漏补缺的机会。由于旅游相关企业中旅行社、景区、度假村等企业提供的实习岗位较少，同时对于学生有导游资格证的要求，所以不能满足所以学生的实习要求，所以还是有一部分同学是采取的自主实习的方式，到其他行业的企业实习。　　根据多年学生实习情况进行分析

3、，主要取得了以下一些成效：　　（1）学生在校期间对于旅游管理方面的知识更多的是来自于老师的讲授和书本知识。而通过实习使得她们通过实际工作更好的熟练掌握了旅游企业主要部门的基本服务技能以及工作流程，能够做到理论与实际相结合，在巩固和加深专业知识的理解的基础上，同时也对旅游专业和旅游行业有了一个更加充分的认本文由.L.收集整理识。　　（2）学生在实习过程中，对于企业对于人员职业素质的要求和自己的不足有了一个很好的认识。他们会更加主动的去进行专业相关知识和专业技能的学习。同时也能通过实习，依靠个人能力解决一些在校期

4、间不会遇到的一些问题。这在一定程度上能够提高学生处理问题、解决问题以及抗挫能力。而这些能力的锻炼和提高，对于学生综合素质的培养有很好的作用。为他们今后走向正式的工作岗位打下了一个坚实的基础。　　二、旅游管理专业学生实习中存在的问题　　（1）学生对待实习的态度问题　　高职学生实习时年龄一般在19岁至21岁之间。这个年龄段的学生，他们大多为90后的独身子女，吃苦耐劳的准备不足，心理上对于实习的态度主要表现为好奇、兴奋、紧张，对实习单位期望值很高。一旦在实习过程中，工作时间、工资待遇以及工作岗位与她们的期望有差距的

5、情况下，学生就会产生厌烦情绪，离岗跳槽的人很多。　　（2）企业和岗位的选择上存在问题　　很多学生在实习企业过来面试的时候，抱着普遍撒网或者从众的心理。不论岗位和企业是否与自身条件符合都去试试。或者看别的同学选择什么企业，自己也去那个企业实习。这样就存在着组织适合度不够的问题。到了企业发现自己不适合某些岗位或者某项工作，导致实习无法顺利进行下去。　　（3）学校与企业沟通力度不够　　学生在第5个学期进行实习，其实是学校将实习实训课程安排在了企业环境下进行。通过企业帮助学校对学生进行岗位培训，并进行实习效果的评估和

6、鉴定。但是由于人力、财力以及地理位置等原因，学校很少能够派出指导老师对学生实习进行现场的监管和指导。同时，企业对实习生和普通员工一视同仁，只注重他们工作表现，不会花很多时间进行专业培训和指导。在实习结束后也没有时间与实习企业进行沟通交流，了解企业的岗位需求和对学生实习表现情况和实习效果进行总结与分析。　　三、解决旅游管理专业实习问题的对策　　1、做好实习前期的动员工作　　在实习前期，除了对实习工作进行必要的宣传之外，还要对学生进行很好的专业教育。让学生明白实习的目的与意义，不仅仅是给他们提供一个有一定收入的岗

7、位，更多的是让他们在毕业入职之前有一次很好的职场体验。要让学生明白他们实习的目的不是在赚钱，而是学校给大家一个机会和平台更好的锻炼自己。只有明确的实习的目的，才会对实习有一个更加清楚的认识。才不会出现所谓的失落感，保证实习效果和质量。　　2、帮助学生更好的选择实习岗位　　学生在实习岗位的选择上，首先要对他们的性格特点进行逐个分析，了解他们优缺点。同时在实习企业和岗位选择上要遵守个人自愿的原则，让学生独立自主的进行选择。只有这样他们在实习时才能更好的胜任工作岗位的要求。同时学校也要向企业进行实习生的介绍，让企业

8、充分了解实习生的特点，更合适的给他们安排相应的岗位。　　3、加强与企业的沟通与交流　　学校在校企合作中要对企业进行明确的要求，要求他们对于实习生安排相关的培训和职业规划，让他们有一个明确的职业生涯规划。同时定期与企业进行联系和会谈，针对实习期间出现的问题进行沟通，以及对实习生的工作表现进行反馈。这样才能更好的掌握实习学生的动向和情况。　　总之，旅游管理专业实习在旅游管理人才培养方案中起着重要的作用。