在GE兴盛与安然衰亡的表象后面.doc

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1、在GE兴盛与安然衰亡的表象背后------中国企业家从500强兴衰的事实中学习什么？姜汝祥作者介绍：姜汝祥，北京大学经济社会学博士，曾任摩托罗拉公司战略规划经理，后受邀至哥伦比亚大学商学院企业咨询中心从《跨国公司竞争力》研究，现为锡恩咨询公司总经理。姜汝祥出版的著作有《市场、政府与社会变迁》，《北大为证》，《名牌广告战》等，他是华北铝业有限公司等多家公司的高级顾问，他提供的咨询或培训的客户包括：摩托罗拉公司，中国工商银行，中化，湘财证券，中国太平洋保险公司，慧聪国际，百科网络等。他的电子邮件是：jack@myzion.com,我们正在进入一个圆500强之梦的时代，中国加入WTO与世界经济增长极

2、向中国的倾斜，使我们有足够的理由相信未来十到二十年之内会有一批中国企业会进入世界500强之列，有人甚至开出了一个名单，上面有其联想，海尔，万科，格兰仕，希望集团等等。但是公正地讲，上述这些国内最好的企业离500强还有很大一段路要走，现在的问题是，其中一些企业已经患上了“500强痴迷症”，为500强而500强，而不是以一种遵从企业生长逻辑的思路在指导或经营企业。我发现这些年国内有一个奇怪的现象，总有一股力量在将一切有价值或值得尊重的东西搞臭。比如过去“企业家”这个词很令人尊重，当牟其中，胡志标也成为电视报纸上的企业家之后，臭了。博士曾经很香，当大家都知道有无数的博士都是用钱买来的或抄来的，臭了。

3、再比如MBA现在还很新尊贵，但当国内国际的某些MBA，MPA上个几天课就可以拿到，各种MBA，MPA在报纸上可以明码标价的时候，没人怀疑MBA臭的速度会高于车降价的速度。再比如“学习”是可以珍视几百年的词，可就有人以“革命”的名义卖出几百万册书让它“发臭”。鉴于对上述奇怪现象的警惕，我怀疑照这样下去韦尔奇和GE真可能会被炒得面目全非，我也怀疑500强这样一种商业追求最后会被变成一种企业家或企业的自我炒作。这样说的原因在于，韦尔奇和GE的成功经验对中国的大部分企业的意义其实并不像我们所想象的那么大，GE战略背后的西方主流战略思想可能也帮不了我们多大的忙。而真正对中国企业战略具有警示意义的失败经验

4、—比如安然之死，对中国企业运营具有启发意义的变革经验—比如思科和摩托罗拉在困境中的改革与调整，却没有得到应有的关注或关注完全不在点上。一，是什么造就了GE：商业韦尔奇与文化韦尔奇我曾经研究过近百年来是哪些因素使当时的500强获得竞争优势,我发现每一阶段或时期这些致胜“秘招”都是不一样的：1910到1920年间强调的是规模，1920－1930年间强调的是所谓的科学管理，1930－1940年间是所谓的人际关系管理，1940－1950年间强调的是组织功能结构,以各业务单元之间的功能性结构为基础，通过组织设计提高专业化从而实现对市场的控制能力。1950－1960年间强调的是战略规划，这受益于战争思维对

5、市场竞争的启发，企业家发现战略规划能够为组织提供明确的目标与行动计划。1960－1970年间强调的是经济预测。通过经济预测去推测行业总量与公司销售量，为企业提供比较准确的目标。1970－1980年间强调的是市场战略和组织设计，1980－1990年间进入了多元发展时期，这时强调的有以下点：一，战略业务单元（SBU）：以战略业务单元进行组织改组，提高事业部的竞争能力。二，全面质量管理：以全面质量管理获得成本和质量优势。三，顾客导向组织：以顾客为导向制定业务战略。四，平衡测分（BalanceScorecard）与附加价值(EVA)：以平衡测分与附加价值为工具去实现业务目标。五，波士顿矩阵：通过平衡风

6、险与收益去安排公司业务重点。从1990到现在，强调的是：一：全球化：以全球化和本地化为基础制定全球战略。二：信息技术：通过信息技术增加竞争优势。三，人力资源管理：将人力资源管理纳入战略制定。四，组织文化：通过组织文化将组织与业务战略凝聚为一个整体。五，学习型组织：通过建立灵活的组织文化增加组织适应力。六，知识管理，通过智力资本与知识员工的管理增加企业竞争力。在清理这一线索的过程中，你很容易看到两个十分明显的现象：第一，这一百多年来企业“致胜”所凭借的竞争能力是在不断变化的，自然那些做不到不断更新竞争能力的公司就会“僵化”；第二，这种变化是与外部竞争环境紧密相关的。五十年代之前的战略主要关注的是

7、企业内部因素的改变，而五十年代之后明显受到了战争思维的影响，大讲战略与竞争。七十年代则是受到石油危机冲击后，企业开始转向多元化与全球化。令人吃惊的是，GE几乎是所有这些阶段的楷模。三十年代的GE是以集中化管理与控制而著称，五十年代GE却首先将权力下放到各个业务单元和业务经理，成为典型的分权公司。六十年代，GE是战略规划与增强员工能力的典型，七十年代，当RegJones就任GE的CEO后，Jones