企业经营理念与营销策略研究论文

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1、企业经营理念与营销策略研究论文.freelanagement)广告,宜家目录与现在的杂志所起的功效可谓异曲同工,市场有效到达率,它能确保100%,没有人会对这份精美的“艺术画册”视而不见,充分展示世界大牌的身价和树立潮流领袖的权威。对宜家而言,向锁定的消费群散发目录手册远比铺天盖地的广告廉价和有效得多。宜家从进入中国时,已是采用这一方式,而且取得了一定的效果,宜家目录可以说是自我包装的巅峰之作。(二)卖场展示富有技巧,促进购买。在宜家的展示区中,有一个个分隔开来的展示单元,分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果。每个宜家商场均有一批

2、专业装修人员,他们负责对展示区进行调整。调整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的状况。也有人把这种单元展示(功能区展示)的策略叫“生动化营销”,因为这种展示方法生动活泼,充分展现每种产品的现场效果。另一方面,由于宜家卖场是居室布局整体展示而不是单件展示,所以很容易产生“连带购买”的效果。此外,正如一些大卖场开设“店中店”一样,在宜家,如果你累了,你可以在幽雅闲适的宜家餐厅,点一份正宗的欧式甜点,或者一杯咖啡,甚或是小憩一会,也没有人会打扰你。只不过与众不同的是,这些餐厅是由宜家亲自打理,而不是承租的。据统计,宜家餐厅全球的年收入高达16亿美元,

3、经营这些餐厅,宜家不单单是为了盈利,其真正目的是为顾客营造一次难忘的购物经历。据有关资料调查表明,相比于价格、服务等常见的促销手段,购物经历开始日益为顾客所看重,而宜家餐厅的意义正在于此。家具毕竟不同于一般的消费品,顾客购买决策会颇为慎重,他们需要比较,需要考虑,需要有一个说服自己的缓冲时间,而宜家餐厅在提供闲暇之余,也开辟了一个顾客思考决策的空间。另外,宜家还擅长于“色彩”促销,春节和情人节期间,宜家所推出的“红色恋情”“橙色友情”和“蓝色亲情”的梦幻组合,就使整个卖场充满了人情味。这种主题促销的优点在于利用主题制造顾客想象的衍生点,将顾客在

4、春节期间对亲情、友情的珍爱和渴望以及情人节对爱情的炽热情感巧妙地移植到宜家设计精巧的产品上,使顾客能对宜家独特的产品内涵依恋经久不息。为了让整个卖场显得更加生动,也为了使顾客获得更为深刻真实的购买体验,宜家更将各种产品进行组合,设计了不同风格的样板间,以充分展现每件产品的现场效果,样板间成了名副其实的“产品模特”,而为了让这个“模特”更加真实,宜家还联合了一些时尚消费品公司,给“模特”装点上一些漂亮的“首饰”,如电脑、无绳电话等信息产品,这种双赢策略所制造的丰满形象自然令顾客回味无穷。(三)配合产品定位的企业形象定位及宣传。宜家宣扬其代表着“简

5、约、自然、时尚”的生活方式。务求做到比其它家居商场提供更广泛的产品和服务,或设计更精美、更为实用的产品,提供最优惠价格等特点。宜家的家居风格完美展现了大自然的一面——“充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华,这些都形成了宜家无可替代的品牌魅力”。宜家集团的形象策略之一是通过对环保的重视来提升企业形象,大约10多年前,宜家集团开始有计划地参与环境保护事宜,涉及的方面包括:材料和产品、森林、供货商、运输、商场环境等。四、结论通过对宜家家居的研究,使我们清楚意识到宜家的理念、经营宗旨。根据对宜家家居的全面研究,我们可归纳出宜家家居的成功要点:(一)定位

6、。宜家的战略定位是自助式家具服务商,而这个与众不同的定位是宜家的核心所在,很难被竞争对手模仿,单独模仿其中一个环节都是徒劳的;宜家家居差异化战略定位也使得宜家在一些时尚的年轻人心中已成为一种时尚生活的标志,宜家完全明白了年轻一代喜欢“变化”的心理;(二)广告。宜家广告的成功在于较好的呈现出企业的行销策略,不仅准确的传达出宜家新的主张,而且还起到了短期促销产品的作用。(三)采购。宜家在全球进行大规模的采购,全球采购的目的之一是降低成本并保持产品的低价格。宜家要求供应商提供的是具有国际化和标准化的产品,在各国销售的是具有统一质量和款式的宜家产品。(

7、四)促销(服务)。作为外来品牌,宜家以每年的9月作为每个新财年的开始,每到此时,商场都会有不同幅度的降价,这是对市场的自然回应。另外,一个强而有力的促销手段就是宜家目录册,宜家目录册已经成为宜家家居最具典型意义的市场推广手段。目录册中包含了宜家的家具、家居用品、样板间布置以及有关材料、颜色、尺寸、产品保养以及价格等方面的详细信息,同时蕴含了大量家居和室内装饰的灵感。宜家目录册已成为家居流行趋势的指导性刊物,受到媒体的普遍关注。

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