广电网络运营的核心要素及其定位

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1、前言电信网、计算机网和有线电视网在技术、业务、市场、行业、等方面趋于融合。表现为：技术上趋向一致，网络层上可以实现互联互通，业务层上互相渗透和交叉，应用层上趋向使用统一的网络层IP协议构建。因此，行业管制和政策方面极可能趋向统一。网络的融合不但没有消除通信、计算机和有线电视三网并存，反而在业务层和应用层繁衍出大量新的业务和应用。但是，所传输的图像、话音和数据等信息不会简单地融合在一个传统终端(电视、电话和计算机)中，而将更加有机地融合衍生出多样化、个性化的终端。特别是数字电视技术的高速发展和大规模应用，在技术层面和业务层面上，将彻底打破“三网”之间的界限。广

2、电和通信运营商所从事的业务活动，从技术角度看是相同或相近的。通信业务可分电话业务、数据业务、综合业务三类，其中一部分业务已经渗透到广播电视领域，如传输广播影视。广电业务也分基本业务、增值业务和扩展业务，其中增值业务和扩展业务也与通信数据业务和综合业务相融合，广电行业和通信行业在信息产业领域互为竞争的局面将更加激烈。比较广电业和通信也可以发现，随着技术的进步，两者在业务上相互渗透，除基础业务由于政策的原因划分比较明确外，其它业务已具备重叠运营的技术基础和市场基础。有线电视的业务收入基本进入了一个稳定的阶段，广电网络的传统业务增长趋缓，收视维护费是主要利润体现。

3、广电网络试图在电信业务领域占有相当的市场份额，但预期的业务却没有大规模展开，增值业务收入仅是基础业务收入的零头，市场占有率低，在与其它网络运营商的竞争中处于劣势。近几年广电网络的发展较快，但与技术发展速度相比仍差距较大。因此，有必要用IT业的经营理念，结合其信息产业和文化产业的属性，重新审视广电网络运营的核心要素、市场定位、业务定位和客户群定位，制定相应的产业发展规划，力争在最合适的时候推出最合适的业务，使整体业务保持持续的高速增长，使广电网络运营商在行业地位和服务等方面成为与通信网络运营商同级的网络运营商。 二 广电网络运营的核心要素及其定位广电网络由有线

4、电视网、无线网和卫星网三大部分组成。但目前一般地方性广电网络公司的业务都是在有线电视网和无线网上开展的。本文着重在有线电视宽带网和无线广播电视网所开展业务的基础上，探讨广电网络运营的核心要素、网络定位、业务及客户群定位等相关问题。1.广电网络运营的核心要素网络的基本功能是提供多样化的信息传输通道，网络运营商除了确保传输通道安全、快捷以外，还要尽可能提供多样化的业务。网络运营的支撑性要素称为核心要素，是网络定位、实现产业化的基本前提。从广电业务发展趋势看，广电网络将衍生出新的业务，有线电视宽带网络业务可分为三类：视频业务；数据业务；安装和维护业务。视频业务主要

5、是有线常规电视(目前主要是模拟电视，数字电视正在尝试性播出)、付费电视、会议电视和视频点播等。数据业务主要有高速Internet接入、IP电话、带宽出租、在线游戏、在线音乐、网络教育、电子商务、在线理财、远程医疗、社区服务、家用电器的远程监控等。安装和维护业务主要有安装费、收视维护费和频道占用费。无线广播电视网业务主要有两类：移动电视广告业务；移动多媒体交互业务。移动多媒体交互业务主要包括经济信息服务业务、加密服务业务、交通信息服务业务、移动信息服务业务、音频服务业务等。无线广播电视网上所承载的一些增值业务的开发还没有真正开始，有待于进一步挖掘。常规电视、付

6、费电视、会议电视和视频点播等业务的利润来源是有线电视专业频道服务费(亦可称为收视费)，在内容上涵盖了社会各个领域，根据有关报告，估计到2005年市场规模将达到500亿元。制约这个市场发展的因素，除了内容外，更重要的还有运营安全体系能否实现多级化或加密系统(CA)同密化，以及客户服务系统多元化。数据业务是有线电视最具潜力的利润来源，我国有线电视数据业务才刚刚开始，据预测，随着国家政策的开放，到2005年我国有线电视网上的数据传输业务量将占数据传输总业务量的35%左右，大约8年后将会成为有线电视网络的第一收入来源。数据业务受国家政策、网络规划等因素的制约，而安装

7、和维护业务主要取决于用户数量。随着数字电视的发展和广电网络数字化的逐步实现，其主要驱动力——广告、内容和容量将得到充分的发挥，广电网络以单向广告播出为主的盈利模式将得到改变，有线电视将走上一条主要依靠观众付费的盈利道路。因此内容和所提供的网络服务将是关键要素。随着时间的推移，宽带网络运营将逐步向内容服务运营模式转变。要想在竞争中立于不败之地，必须努力扩大用户的规模，向内容经营模式转变，对市场进行细分，为特殊用户群体设计服务内容。广电网络的“内容”包括电视节目、影视节目、广播节目、平面媒体内容和信息服务内容等。客户是有线电视宽带网生存和发展的根基，如何保有客户

8、、吸引客户、充分发掘客户成为有线网运营的关键。可见，