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时间:2018-11-20
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1、如何经营中医养生馆 随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加,而图书、电视和政府等对中医药的重视,又使得谈中医、学中医、看中医、重视中医养生的民众越来越多,于是乎,神州大地,掀起中医养生热潮,美容院、按摩院、浴场、养生会所均打出了中医保健、休闲养生的广告招牌,推出推拿、拔火罐、刮痧、足疗、汗蒸等属于中医药保健技术范围的服务项目。 然而,透过媒体报道和行业协会的统计,这些经营机构推出的中医养生服务水平参差不齐,其整体的赢利状况也并不乐观,经营业绩好的中医养生机构并不多,
2、为了我们中华养生会馆更好的、长远的发展 ,我们在设计养生产品和服务时会遵循中医养生的思想 步骤和方法体系。 很多从事足疗、美容或保健品行业的人来做中医养生服务行业,因为他们沿用以往经营的思路,而忽略了中医养生自身的技术特点,导致服务效果不理想。 要知道,中医养生服务行业与足疗、美容、保健品等行业相比有两大显著特点:一是消费者专业度不够、信息相对不对称,消费者相对不懂得自己到底需要怎样的服务;二是在技术服务流程、技术理念及方法方面,有明显的不同。 从客户的认知成熟度的角度来看,美容、足疗在消费者心中基本属于类似家门口超市的概念,属于日常消费的概念,消费者相对比较清晰
3、应该消费什么以及如何消费,而中医养生由于涉及到健康与医疗的专业知识,属于专业消费的概念,大部分消费者欠缺这方面知识,所以需要专业的中医养生专家或技师的引导,才能让消费者达到比较满意的状态。也就是说,在中医养生领域,专家(或技师)比客户更懂客户应该接受什么服务,就好比你到医院,你不会跟医生说,请给我打一针什么阵或给我来一盒什么药,要不要打针、打什么针、要不要吃药、吃什么药或要不要做手术,做什么手术,这些不是你来告诉医生怎么做,而是你要听医生的。 总之,中医养生不同于西医,也不同于保健品(源自西方营养学),还不同于美容和足疗。中医养生服务要让消费者达到真正满意的调理养护效果,
4、需要贯彻五大基本思想、八大原则、六大基本步骤,以下详细阐述。如何经营中医养生馆 随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加,而图书、电视和政府等对中医药的重视,又使得谈中医、学中医、看中医、重视中医养生的民众越来越多,于是乎,神州大地,掀起中医养生热潮,美容院、按摩院、浴场、养生会所均打出了中医保健、休闲养生的广告招牌,推出推拿、拔火罐、刮痧、足疗、汗蒸等属于中医药保健技术范围的服务项目。 然而,透过媒体报道和行业协会的统计,这些经营机构推出的中医养生服务水平参差不齐,
5、其整体的赢利状况也并不乐观,经营业绩好的中医养生机构并不多,为了我们中华养生会馆更好的、长远的发展 ,我们在设计养生产品和服务时会遵循中医养生的思想 步骤和方法体系。 很多从事足疗、美容或保健品行业的人来做中医养生服务行业,因为他们沿用以往经营的思路,而忽略了中医养生自身的技术特点,导致服务效果不理想。 要知道,中医养生服务行业与足疗、美容、保健品等行业相比有两大显著特点:一是消费者专业度不够、信息相对不对称,消费者相对不懂得自己到底需要怎样的服务;二是在技术服务流程、技术理念及方法方面,有明显的不同。 从客户的认知成熟度的角度来看,美容、足疗在消费者心中基本属于
6、类似家门口超市的概念,属于日常消费的概念,消费者相对比较清晰应该消费什么以及如何消费,而中医养生由于涉及到健康与医疗的专业知识,属于专业消费的概念,大部分消费者欠缺这方面知识,所以需要专业的中医养生专家或技师的引导,才能让消费者达到比较满意的状态。也就是说,在中医养生领域,专家(或技师)比客户更懂客户应该接受什么服务,就好比你到医院,你不会跟医生说,请给我打一针什么阵或给我来一盒什么药,要不要打针、打什么针、要不要吃药、吃什么药或要不要做手术,做什么手术,这些不是你来告诉医生怎么做,而是你要听医生的。 总之,中医养生不同于西医,也不同于保健品(源自西方营养学),还不同于美
7、容和足疗。中医养生服务要让消费者达到真正满意的调理养护效果,需要贯彻五大基本思想、八大原则、六大基本步骤,以下详细阐述。1、养生馆的产品和服务设计应贯彻五大基本思想 整体观:中医养生理论,特别强调人和自然环境、社会环境的协调,讲究体内气化升降,以及心理与生理的协调一致。人既是自然界的人,又是社会的人。影响健康和疾病的因素,既有生物因素,又有社会和心理的因素,这是自古以来人们已经感觉到的客观事实。在诊断时,中医充分运用了诊断的全息性,从机体的整体性反应推断病因。在治疗与调理时,中医强调了对证治疗,对证治疗即是针对机
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