机关办公室关于机关作风建设实施方案

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1、机关办公室关于机关作风建设实施方案机关办公室关于机关作风建设实施方案按照县委、政府《关于开展机关作风建设年活动实施意见》的通知(和党发[2010]1号)要求,为切实加强政府办公室机关作风建设,进一步提高服务意识、服务能力和服务水平,建设“学习型、服务型、廉洁型”机关,结合政府办公室实际,特制定本方案。一、指导思想以科学发展观为指导,以效能建设为重点,以提升服务水平为核心,全面加强机关作风建设,使机关成为落实科学发展观、构建和谐社会的排头兵,为加快我县富民强县步伐提供优良作风保障。二、目标任务全面加强思想

2、作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设,弘扬新风正气、抵制歪风邪气,建设一支信念坚定、业务精良、作风过硬、纪律严明、为政清廉的机关干部队伍。(一)做到“三增强”。一是要增强凝聚力,努力把机关党组织建设成为带领干部群众团结奋进的战斗堡垒。二是要增强内动力,以促进和林格尔的发展为己任,强化科学发展、加快发展、和谐发展的紧迫感和使命感。三是要增强执行力,不折不扣地把上级党委、政府和县委、政府的各项决策部署化为行动、落到实处。(二)强化“三服务”。一是要服务基层。进一步形成机关服务基层的长效机制,建立

3、首问责任制、服务承诺制等,急基层之所急,想基层之所想,为基层排忧解难。二是要服务群众。努力当好人民满意的公仆,多为群众办实事、办好事。三是要服务大局。为全县经济社会又好又快发展创造宽松的发展环境,提供方便、优质、快捷的服务平台。(三)实现“三提高”。一是要提高理论水平。以科学发展观武装干部职工的头脑,指导工作实践。二是要提高领导水平。增强科学判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法执政和总揽全局的能力。三是要提高工作效率。立说立行,急事急办,限时办结。三、范围对象政府办公室全体干部职工。四、工作措施立

4、足政府办公室实际,创建“六型机关”,扎实做好“三个方面”的工作。创建“六型机关”:(一)创建学习型机关。一是完善学习制度。把作风建设年活动与学习实践科学发展观活动形成的长效机制紧密结合起来,制定详细周密的学习计划,继续巩固和完善每周一学习日制度,组织全体干部职工认真学习国家、自治区和呼和浩特市重要决策和有关精神,学习上级领导有关开展机关作风和效能建设的重要讲话精神、党风廉政教育、业务知识、现代经济、科技、法律知识、社会历史文化知识以及行政管理、领导干部从政能力等方面内容。二是丰富学习方式。既组织集中学习

5、培训,又号召干部职工自学,鼓励干部职工积极参加与本职工作相关的执业资格考试,鼓励干部职工在上级重要媒体上刊登和发表文章,鼓励干部职工进行业务交流和思想沟通,切实提高机关干部职工的思想政治素质和业务工作水平。三是评价学习效果。通过轮流讲课的形式,展示机关干部职工的精神风貌、理论水平和业务技能。突出展示干部职工的工作思路、工作措施、工作成效及作风承诺,营造机关作风建设的良好氛围。(二)创建规范型机关。一是严格执行工作纪律。严禁迟到、早退,擅离工作岗位,无故缺勤;严禁工作时间玩电脑游戏、上网浏览与工作无关的网

6、页;严禁工作时间上网聊天、炒股、看电影及与工作无关的录像视频;严禁办公电脑下载、安装各类游戏软件;严禁工作时间打牌、下棋、打麻将;严禁工作时间不坚守岗位、串岗、聚众聊天;严禁大声喧哗,长时间用电话谈论与工作无关的问题;严禁制造、传播政治谣言和小道消息;严禁办事推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作;严禁工作期间醉酒上班;严禁旷工或因公外出、请假期满无正当理由逾期不归;严禁对办事群众生硬冷淡,工作作风简单粗暴。对违反工作纪律的人员要实行严格的责任追究。二是全面加强制度建设。进一步建立健全办公室工作制度、学习制度、奖

7、惩制度、督察制度、信息制度、党务政务公开制度、依法行政制度、行政效能制度和与干部职工生活作风有关的制度等,形成加强作风建设的长效机制。(三)创建服务型机关。一是落实首问责任。每个工作人员要熟悉业务流程,热情接待服务对象,履行首问责任。对职责范围内的事,首问责任人必须按规定程序及时办理;对非自己职责范围内的事,首问责任人要根据群众申办事项内容,做好解释工作。二是践行服务承诺。要充实服务内容、提高服务标准、优化服务流程、承担违诺责任。三是规定限时办结。要向服务对象明示办文办事所需的资料,明确办结时限,尤其要

8、推进综合服务大厅高效运转,实行“一站式”审批、“一条龙”服务、“一个窗口”进出,不断提高服务规范化水平。四是实行过错追究。对不作为、乱作为、慢作为而影响机关工作效能,损害管理和服务对象合法权益,妨碍优化发展环境的当事人进行责任追究;对执行上级机关的决策和部署不力,违反规定进行决策,发生重大决策失误,不认真履行管理职责以及其他造成严重后果或者不良影响行为的要进行问责。全方位解决工作人员在思想素质、组织纪律、形象建树、作风转变、效能建设、勤政廉

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