柔性管理在企业经济管理中的有效作用分析

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1、柔性管理在企业经济管理中的有效作用分析　　1前言　　柔性管理是我国现代企业管理过程中出现的新形式之一，它是一种特殊的管理方式，管理过程中更具备人性化、科学化与民主化的一面，柔性管理方式目前已被很多企业采用，通过这种管理方式，很多企业的经济效益提升了，员工对企业的归属感也更强了，这些无疑都表明了柔性管理具备一定的优越性。　　2柔性管理的内涵　　柔性管理是经济管理科学中形成的一个新领域。它是相对于以往传统的刚性经济管理而言的。现代的企业都比较趋向于柔性管理方式，因为它不仅是管理体系的一种，而且也是管理哲学

2、的一种。柔性管理属于以人为中心的管理方式，依靠人的心理过程，着重于激发员工的主动性、创造性、个人潜力等。柔性管理能够依据企业共同的价值、文化与精神氛围进行人性化管理，故而驱动性比较明显，促使员工更好地发挥自身的创造性。　　3柔性管理产生的过程　　纵观企业经济管理模式逐渐演变的过程，我们可以发现，大致经过了从经验管理到刚性管理，再从刚性管理到柔性管理的过渡时期，尤其是20世纪70年代，当刚性管理显露出了更多的弊端，柔性管理则开始勃兴。刚性管理的缺陷比较明显，首先，它限制工作者积极性与创造能力，使员工处于

3、被动的消极状态，缺乏足够的参与意识，且自控自律能力也比较低。其次，它降低公司活动的协调性与灵活性，减少员工的工作乐趣。最后，它还会导致员工以完成任务为主要目标，除此之外工作具有惰性，无法实现高标准。　　刚性管理方式可在某种程度上起到规范企业管理的效果，但是，它却会背离员工的情感需求，在这种矛盾状态下，柔性管理应运而生。比如美国有一家叫做阿米尔的公司，公司以生产钛产品为主，起初，公司经营成绩比较不理想，但随着管理方式的改革，总经理开始实施“微笑”管理，员工的“士气”提升了，企业的生产效率提升了3/4，这

4、样良好的业绩中不得不说柔性管理占有很大一部分功劳。　　4柔性管理对于企业经济管理的意义　　人性化管理是柔性管理最本质与核心的内容，它是按照对人行为与心理规律进行研究的成果，此管理是一种非强制性方式，影响员工的情感与情绪，可以说，与刚性管理进行对照就会发现，柔性管理方式才更符合现代企业经济管理的需求。　　4.1柔性管理是时代发展需要　　科技革命以后，信息技术产业开始崛起，也促进了各国企业对创新性人才的不断需求。尤其是在当代的中国，变中国制造为中国创造已经成为中国人越来越深切的呼唤，那么，在此情势下，企业

5、只有不断地进行创新，才能更好地赢得国内外的市场。企业只有不断吸纳高素质的创新型人才，才能满足日益增长的发展需求。然而，员工的素质越高，对于情感方面的需求也就越加敏感和强烈，如果采用刚性管理的方式，十分不利于企业的长期稳定发展。故而，采用柔性管理方式对于现代企业来说，是势在必行的。比如，美国硅谷有很多企业将进取、自由作为企业工作精神的主要指标。企业经理仅仅负责帮助员工确定好工作的整体方向，而将具体的过程和实施细节全部交给员工，让员工通过发挥想象力进行创造，经理只需要关注最后结果。这种环境，对员工来说无疑

6、是充满乐趣且理想的工作环境，人们不再将工作当成迫不得已的谋生手段，压力也会减少很多，无疑会激发员工的创造性。　　4.2柔性管理是市场竞争的迫切需要　　物质产品丰富了，消费者面对的选择也变得多样化了。厂家急需一些个性鲜明、特点突出的新产品来吸引消费者的眼球。人们的需要是社会发展的需要，市场竞争也是每一个企业不得不面对的重要问题，对此，企业更需要用柔性管理的方式来增强自身的竞争力，提升竞争的效果。也就是说，企业按订单确定产量是柔性管理的需求，而这种按订单确定产量的方式则能够减少不必要的库存，同时，小批量、

7、多品种更是柔性管理重要的指导思想之一。这种方式也十分有利于企业推陈出新，吸引经销商和消费者的眼球，是增加企业竞争力的关键所在。比如，海尔公司的生产车间往往会依照顾客订单的情况进行安排，一些订单的数量比较少，数目只有几十台，不过海尔会依照柔性管理的措施，在同一流水线上按顺序制造出不同品种，这样不仅能满足客户的具体要求，还能提升生产率，为企业增加利润。　　4.3生产柔性化呼唤柔性管理　　生产柔性化是当代生产发展的关键趋势，这种趋势也导致了企业组织管理改革产生一定的趋向性。现代的企业竞争说到底是人才间的竞争

8、，企业的柔性管理很多时候取决于人们思想的柔性，关键在于尽量减小沟通的壁垒，促进企业高层与低层员工之间的相互沟通效率。比如日本汽车气势凶悍地进军美国市场后，美国福特公司对其迅速崛起感到不解，于是他们进行了相关的调查，调查发现，丰田公司管理结构是从总裁到低层职员的七层式结构，而福特公司却达22层之多，哪个企业管理起来更具效率自然不言而喻。　　5强化企业柔性管理的对策　　5.1以人为本是核心　　强化企业柔性管理，核心和关键就是要在企业中落实以人为本的管理理念。