组织公平对员工组织公民行为影响的实证研究论文

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1、组织公平对员工组织公民行为影响的实证研究论文解志韬石金涛祝金龙论文关键词：组织公平组织公民行为员工论文摘要：组织公平理论的研究近年来受到众多学者的关注，组织行为学中的工业与组织心理学、人力资源管理等学科近年来对公平问题的兴趣与日俱增。文章旨探讨组织公平对员工组织公民行为的影响。本研究对上海、江西、浙江等地的10多家企业进行了调查，共发放问卷427份。为了避免同方法偏差，本研究采用了“领导——下属配比研究”的方法，将领导及其对应下属进行配对调查，最终共得到有效的配对数据218条。研究结果表明：分配公平和程序公平对OCB有很强

2、的预测作用，信息公平对OCB有一定的预测作用，而人际公平对OCB没有预测作用。分配公平、程序公平和信息公平均可以很好的预测“认同组织”.freelez-Mejia和Spencer的量表，共七题，包括参与(4题)和投诉机制(3题)。人际公平：采用Colquitt(2001)编制的量表，共4个题目，采用7点量表。信息公平：同样采用Colqui于2001年编制的量表。共5道题目，7点量表。在本研究中，组织公平的信度为0.957，其分配公平、程序公平、人际公平和信息公平四个维度的α分别为0.909，0.873，0.923和0.96

3、2。(2)组织公民行为：采用Farh(1997)针对中国台湾文化背景所开发的置表。共5个维度20个题项。即认同组织(4题)、协助同事(4题)、人际和谐(4题)、保护公司资源(3题)和责任意识(5题)，其中人际和谐与保护公司资源为反向计分题。5个维度的得分可以相加。得到总分。该量表由领导负责填写，评价相对应的下属。在本研究中，组织公民行为的信度为0，908，其认同组织、协助同事、人际和谐、保护公司资源和责任意识五个维度的α分别为0.862、0.859、0.907、0.851、0.834。2研究样本。本研究对上海、江西、浙江等

4、地的10多家企业进行了调查，共发放问卷427份。这些样本来自通讯、电力、金融、餐饮、旅游等多个行业。为了避免同方法偏差，本研究采用了配比研究的方法。将领导及其对应下属进行配对调查，最终共得到有效的配对数据218条。在有效数据中，涉及领导84人，员工218人。三、数据分析与结果1组织公平与组织公平行为的相关分析。从表1的结果我们可以看出，组织公平中的分配公平、程序公平和信息公平与组织公民行为显著相关，相关系数分别为0.234**。0.185**。0.142*；“分配公平”与“认同组织”、“协助同事”、“责任意识”显著相关，相

5、关系数分别为：0.291**，0.207**，0.222**；“程序公平”与“认同组织”、“协助同事”、“责任意识”显著相关，相关系数分别为：0.236**，0.166*，0.181**；“人际公平”与“认同组织”和“责任意识”显著相关，相关系数分别为：0.223**。0.215**：“信息公平”与“认同组织”、“协助同事”、“责任意识”显著相关，相关系数分别为：0.254**，0.146*，0.157*。我们在研究OCB的维度时发现组织公平与组织公民行为中的“认同组织”、“协助同事”和“责任意识”这三个维度显著相关，而与

6、另外两个维度“保护公司资源”和“人际和谐”相关性较弱。巧合的是，三个相关性较强的维度是中西方共有的维度，类似于Organ(1988)提出的利他行为、责任意识和公民美德：而“保护公司资源”和“人际和谐”这两个维度相关性较弱的维度在西方的文献中没有被提及，是华人社会中所特有的。这是一个非常有意思的发现，我们将在研究结论中对出现这种现象的可能原因进行探讨。2回归分析。为了进一步指明关系的方向，特将组织公平四个因素作为自变量。组织公平行为及其五个因素作为因变量进行回归分析。(1)组织公平各维度对组织公民行为的回归分析结果。表2给出

7、了依次将组织公平的4个维度作为自变量，对员工组织公民行为进行回归的结果。从以上回归分析的结果可以看出，分配公平对员工的组织公民行为确实有预测作用(B=0.234，p0.01，F=12.468*)，其解释力为5％；程序公平对员工的组织公民行为也确实有预测作用(B=0.185，p0.01，F=7.687*)，其解释力为3％；人际公平对员工的组织公民行为的预测作用不显著；信息公平对员工的组织公民行为也确实有预测作用(B=0.142，p0.05，F=4.420*)，其解释力为1.6％。以上分析说明，分配公平和程序公平对OCB有很强

8、的预测作用，信息公平对OCB有一定的预测作用。而人际公平对OCB没有预测作用。(2)组织公平各维度对OCB各维度的回归分析。从相关分析中我们可以看到。组织公平与组织公民行为中的“认同组织”、“协助同事”和“责任意识”这三个维度显著相关，而与另外两个维度“保护公司资源”和“人际和谐”相关性较弱。下面将以组