如何做好网络环境下医院图书馆的服务工作

《如何做好网络环境下医院图书馆的服务工作》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、如何做好网络环境下医院图书馆的服务工作【关键词】医院图书馆网络环境息服务为医院各类技术人员及管理者提供及时有效的信息服务是医院图书馆的中心任务。随着计算机和网络通讯技术的飞速发展和日趋成熟及其在医学信息工作中的广泛应用，图书馆摆脱了“手工业”的劳动方式，为高速度大范围的信息服务创造了条件。利用计算机网络技术，不仅可以把大量的信息资料贮存起来，同时也可以传递出去，构成局域网或广域网内的数字图书馆系统。如何充分利用现代化手段和现有资源条件，开展多方位深层次的信息服务，是当今图书馆与时俱进努力实践的课题

2、。1新技术条件给图书馆工作带来的变化1.1资源载体多样化随着计算机技术的发展，数字化信息产品日益增多，馆藏逐步从单一的印刷型到兼收各种光盘版、网络版文献，图书馆资源建设迈向了多元化发展的道路。馆藏载体的多样化带来了业务工作对象的多样化，旧的服务模式和工作流程已不能与之相适应，网络环境下文献信息的搜集、组织、加工、整理、发布、使用等均有待研究改进。1.2信息服务方式的多样化图书馆的读者服务工作以往主要是办理书刊的借阅，随着图书馆馆藏布局、馆藏内容都是围绕这一形式而设置的。伴随信息技术的现代化、信息资

3、源的多样化，图书馆传统的服务手段、服务方式和服务范围发生了很大的变化。网络用户成为图书馆读者的重要部分，通过计算机网络可以提供数据库检索、文献推送、网上预约等服务。只有建立跨系统、跨部门的协作服务网，才能帮助读者方便、快捷、全面获取所需信息。1.3读者对信息服务的要求层次加深传统的服务仅是满足读者对一般文献的借阅，随着医学科学飞速发展、边缘学科不断产生，各学科间的相互渗透和影响日益增多，读者希望图书馆员运用其信息分析、筛选和信息加工的能力，帮助他们快速、准确地获取所需信息；希望图书馆提供浓缩的、专

4、业化和个性化的信息资源，为其有效利用［1］。由于信息产品不断推陈出新，他们还希望图书情报人员担负起医院各类人员的信息学继续教育工作。2图书馆应对措施社会进入知识经济时代，竞争优势正在从信息存取转向知识创建。图书馆员关注的核心问题也应从追求稳态服务转向不断追求创新服务。当前医院图书馆变革的一个显著特征是从信息服务向知识服务转变，把信息提炼为知识提供给用户，使之成为促进医学科学发展的动力。2.1调整运行机制，更新服务理念要使医院图书馆的服务有大的发展，就必须变革内部的运行机制，围绕国家科技发展和科技创

5、新的目标，利用先进信息手段，对医学领域具有权威性、先进性的信息资源进行有效的整合利用，确定合理的资源建设模式，实现资源共享。图书馆各项工作要围绕用户展开，资源建设要以需求为导向，要恪守“读者至上，服务第一”宗旨，使图书馆的价值从满足读者需求中体现出来，促进医院医疗、教学、科研、管理整体水平的提高。2.2加强医院图书馆信息保障系统的基础建设针对医学科学的发展趋势，结合医院读者群的信息需求特点，做好专业信息系统的基础建设工作，重新定义馆藏，扩充电子资源。今天的图书馆应该达到服务资源网络化、服务手段现代

6、化、服务方式多样化、服务功能自动化、服务产品知识化，建设成一种整合内容、工具和服务的全新环境，选择更多的信息载体形式并利用各种传递机制［2］，搭建专业信息平台，增加用户服务入口。要充分认识到收藏信息资源的设施与信息本身同样重要，要完善网络环境，积极开展深层次的信息服务，绝不能掉以轻心。(责任编辑：admin)2.3作好知识的领航员与传播者互联网的出现改变了用户获取信息资源的途径，网上信息更新快、查找方便，科研人员对网络信息服务的需求越来越大，依赖性越来越强，但只有5%的网上信息是经过审查的，这就要

7、求图书馆人员帮助读者进行信息的过滤、组织、摘要和打包。好的信息生态系统需要一个有利的、健康的环境，图书情报人员在促进这样一个健康环境形成的过程中恰恰能起到其他人无法替代的作用，在信息传播体系中拥有自身的优势。图书馆员应充分发挥这些优势，利用丰富的网络资源为用户提供信息导航、检索服务，利用网络通讯功能为用户提供远程服务，利用特色馆藏开展特色服务，提升图书馆的服务服务档次和质量。2.4满足循证医学对信息服务的要求转变随着现代医学的发展和医学模式的转变,20世纪90年代诞生了以注重证据为基础的临床医学,

8、即“循证医学”。循证医学要求从医人员以理论为基础加上个人经验的行医模式向以科学证据为基础的模式转变。循证医学模式要求医生在临床工作中不断提出问题并通过严格的检索、挑选和评价文献来回答这些问题,因而就要求医院图书馆员加强知识更新以及阐明医院图书馆网络环境下信息服务的途径和措施,优化服务资源,建立循证医学特色数据库,拓宽服务范围,改变服务模式,使信息服务更加综合化、专业化和数字化［3］。3履行读者信息素质教育的新职责图书馆是为读者服务的，没有读者图书馆就没有存在的价值，没有高素质的读者