基于麦可思数据分析的电子商务专业建设对策

《基于麦可思数据分析的电子商务专业建设对策》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、基于麦可思数据分析的电子商务专业建设对策　　电子商务师网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展，电子商务专业人才需求也越来越迫切，各大高校的电子商务专业规模都有不同程度的增长，然而，人才培养是否能跟市场需求所匹配，专业建设中到底存在何种问题？笔者通过第三方教育评估机构麦可思公司为本校2013届毕业生作的“毕业生社会需求与培养质量“报告来剖析专业建设中存在的若干问题，并从就业状况、校友评价、专业定位、培养过程等方面进行了剖析。　　电商专业2013届毕业生总数为92人，被调查邮箱数88个，问卷回收85份，抽样

2、比例为92.3%。　　一、就业状况分析　　1.基本情况　　（1）毕业生工资待遇。电子商务专业是本校2013届毕业半年后月收入最高的专业（4474元），高于本校2013届毕业生（3216元），高于全国骨干校2013届同专业幅度较大，为42.5%。　　（2）就业率。本届就业率为98%，高于2012届95%，高于全国骨干同专业94%。　　（3）专业相关度、职业吻合性。专业相关度为75%，低于2012届78%，高于全国骨干校2013届的同专业水平；本届职业吻合度为57%，高于2012届47%。　　（4）就业满意度。本届就

3、业满意度为76%，高于本校同届就业现状满意度65%。　　（5）离职率。本届离职率为45%，低于上届离职率75%。　　2.原因分析[1]　　就业状况中月收入、就业率、就业满意度都位于全校前列，离职率也大幅度降低。但其中有一项即：专业相关度，较上年有所降低。查看了后台数据，毕业生中反馈相关的工作岗位主要有：统计员、文职人员、其他销售代表服务商、金融服务销售商、办公室管理人员、保险代理人、教育、职业和校园顾问、法证学技术员等。本专业学生能力培养目标、课程体系需要改进，同时还要加强学生对专业认知的提高。　　3.整改措施　

4、　对市场需求进行深入剖析，对岗位要求进行深入调研，认真仔细修订新一轮人才培养方案，尤其是核心课程的选择和内容的修订。调研数据表明电子商务毕业生从事的岗位主要有：销售代表或主管、互联网管理员及计算机相关人员。而本专业人才培养目标是网络销售、网络推广、运营类专门人才，而实际进行网络运维的技术人才人数还不是特别多，大部分毕业生从事了商务类应用的工作岗位――网络销售。　　二、校友评价分析　　1.基本情况　　2013届愿意推荐母校的比例为80%，较上届（55%）有所提高，高于本校2013届毕业生（66%）；电子商务专业20

5、13届学生对母校的满意度为100%。　　2.加强措施　　在实习、实践环节加强管理，调动学生的学习兴趣，课程内容部实用或者陈旧的一定要更新，优化专业课程考核方式，提高教师教育教学的能力，加强教师的敬业精神、责任感，让教师在课后更多的与学生沟通和交流，积极指导好学生社团活动，让学生充分利用好第二课堂活动，学有所长，学有所成。　　三、专业定位分析　　1.基本情况　　毕业生从事的主要职业为客服代表，主要行业为互联网运营与搜索引擎行业。最重要的能力主要为有效的口头沟通和谈判技能，电商就业岗位主要为销售代表或主管。高职电子商

6、务专业大多数毕业生约69%在中小民营企业工作。　　在工作岗位的在调查中，我们把网络营销、网络推广、电子商务专员、信息化专员、竞价助理、淘宝客服、营销、网络编辑、市场营销、竞价专员等统计为专业对口岗位。信息发布员、店长、工序管理、仓库管理、报关操作、市场开拓、业务员、出单员、美工等统计为相关专业岗位。车间操作工、收银员、保安、城管等统计为其他岗位。按这个统计，我院高职电子商务专业毕业生就业的专业对口率在91%以上。　　用人单位对我们的高职电子商务专业毕业生的基本专业技能还是认可的，却认为毕业生的职业素养还不能满足企

7、业需求。特别是人际沟通与合作能力、推销与谈判技巧。对于企业要求最高的两项指标敬业及主动工作的态度、遵守规章制度，毕业生的表现离企业要求也有一定的差距。　　2.原因分析　　查看本校就业特色与优势，职业集中在建筑业、电子电器仪器设备及电脑制造业、机械五金制造业、零售商业和其他服务业。而电子商务专业2011、2012、2013届毕业生就业岗位主要集中在客户服务这一现象，我们分析原因是毕业生刚涉足社会，大部分学生实习的岗位的确是客户服务，电商历年来男女生比例为1：2，女生居多，女同学对于客户服务岗位也比较容易接受，所以岗

8、位集中在客户服务，这个问题必须引起我们重视，一定要提高人才培养层次。　　3.整改措施[2]　　我们将依托市场，修订人才培养方案，一来提升电子商务人才培养层次；二来修订核心课程内容。我们的培养目标是从事网络策划、网络编辑、网站推广、网络销售、在线客服、企业网站建设与运营等岗位人才。今后，我们的重点是培养网络运营的技能型电子商务人才，加强运营、商务营销技能。加强校企合作力度，