新媒体环境下社会组织信息公开机制的研究

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1、新媒体环境下社会组织信息公开机制的研究方莹晓FANGYing-xiao；金镇JINZhen（嘉兴学院商学院，嘉兴314001）（BusinessCollege，JiaxingUniversity，Jiaxing314001，China）摘要：从新媒体和社会组织的内涵入手，阐述新媒体环境下社会组织信息公开的必要性和意义，分析了新环境下社会组织信息公开建设的动力和阻力，最后针对存在的问题提出若干建议。Abstract：Thispaperstartsfromthedefinitionofneediaandsocialorganization,elaboratesthenecessi

2、tyandsignificanceofinformationdisclosureofsocialorganizationintheneediaenvironment.Andanalyszesthepoationpublicityofsocialorganizationintheneent,andfinallyputsforsthatexistsintheneediaera..jyqkedia；socialorganization；informationdisclosure中图分类号：D632文献标识码：A：1006-4311（2015）02-0290-020引言近年来，被称之

3、为“第五媒体”的新媒体已经渗透到我们社会生活的每一个细节，并成为社会舆论最重要的传播媒体，特别是微博、微信，已经成为当下最受网民热捧、也最为活跃的新媒体。新媒体时代，快速、高效、广泛的信息传播模式为我国社会组织信息公开建设提供了新的平台和渠道，但同时也对其提出了新的挑战和要求。1新媒体和社会组织的内涵将新媒体一词拆解来看，可以理解为，新：新潮时尚，具有创新之势；煤：作为一种媒介，是公众和组织单位政府之间的大媒人，更亲民化；体：传播多元化，思维活跃，目标朝健康向上发展。新媒体生存发展最突出特点就是大大降低了发言的门槛，无论是谁，只要有传播介质，可以即时即地发布信息。随时关注微博

4、微信已经成为现代社会很多人的一种生活习惯，以快速、高效、广泛的一种途径来开展最简单的交流。社会组织是指由一定数量的社会成员按照一定的规范并围绕一定的目标聚合而成的社会群体。它是当代社会的基层组织，我国将社会组织分为四类，即社会团体、基金会、民办非企业单位和涉外社会组织。社会组织之所以经常被看作是政府和社会的“黏合剂”，是由其扮演的角色决定的。它独立于政府和企业之外，却又发挥着沟通政府和企业之间的桥梁和纽带作用，牵动着政治经济文化等方方面面，在深入团结、凝聚并服务各行业领域中发挥了突出的作用。2新媒体环境下社会组织信息公开的必要性和意义微博微信这种活跃的新媒体在社会热点事件中已

5、经产生了较大范围的影响力。面对新媒体的冲击，社会组织能否把握其特点和规律来建立健全社会组织信息公开机制建设，保障公众对社会组织工作的知情权、参与权、表达权和监督权，既是现代组织的职责也是构建和谐社会的重要目标。自由开放的新媒体为信息的传播提供了条件，信息公开能够强化主流舆论，为公众带来更多有效信息，为相关组织树立更好的权威性、为事件处理起到推动作用，同时也能够为自身的媒体公信力带来更全面的提升[1]。在信息逐渐成为人们行为决策之关键依据的现代社会，信息已经成为组织运作的生命源泉，社会组织作为沟通政府和企业之间的桥梁，信息公开既是公众、政府了解社会组织行为的直接途径，也是公众、

6、政府监督社会组织行为的重要依据。现代社会，社会组织在文化、教育、医疗、卫生、体育、社会福利、社会救济等方面担负着政府所不具有的社会功能，这就决定了社会组织的信息公开具有现实意义，是社会发展的需要。3新媒体环境下社会组织信息公开的动力和阻力利用微博微信作为信息公开的载体具有特殊的优势，对信息公开产生了动力。另一方面，依赖便捷的新媒体载体，人们的信息意识在加强，参与社会组织的意识也在不断加强，在这个层面上也推动着社会组织尽快地进行信息公开建设。社会组织信息公开也有诸多压力，这里从两方面来分析其阻力，即来自社会组织本身的压力和网络新媒体的弊端。就社会组织本身，简单而言可以归纳为三个

7、词，即“不愿公开”、“不敢公开”、“不会公开”。不愿是组织本身的意愿所致，不敢是来自外界的压力，而不会则是受自身的能力所限制。信息公开的成本使社会组织缺乏信息公开的动力。政策法规不健全使社会组织信息公开缺乏制度保障[2]。就网络新媒体而言，微博信息高度碎片化且海量，使得关键的信息容易被淹没，无效信息过多。同时，由于微博传播的广度导致它的可控性较弱，一旦发生重大舆情控制起来较为困难。而微信的传播只限于熟人圈，虽私密性高，但具有封闭性，传播范围小。而新媒体领域诸如网络知识产权混乱、网络攻击不断、有害信息横行