打造好自己方可经营好企业——企业管理浅谈

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1、打造好自己方可经营好企业——企业管理浅谈钱根华（浙江东南建设管理有限公司浙江湖州313000）【摘要】工程监理行业发展的拐点已经来到，如何在下阶段的经营中胜出，管理者自身建设是关键。只有实实在在地以为市场提供物有所值服务的理念为宗旨，认真去探索市场对监理的真正需求，以共嬴的理念来构建企业真正的“人本管理”，以管理者自身“企业家文化”的构建为基础，通过专业化服务团队构建、人力资源建设、企业文化建设、执行力建设等的扎实工作将企业带入真正的可持续、健康、较快发展轨道。.jyqkentofEnterprisesQia

2、nGen-hua（ZhejiangSoutheastConstructionManagementLtdHuzhouZhejiang313000）【Abstract】InflectionDevelopmentProjectManagementindustryhase，hoanageristhekeytoitsoarketactuallyprovidevalueformoneyservicesforthepurposeofphilosophy，aseriousefforttoexplorethemarketrea

3、llyneedssupervisiontoatotalanagement"，tothemanager’soilyculture"asthebasis，throughprofessionalservicesteambuilding，humanresourcedevelopment，corporateculture，executionandconstructionofsolidenttrack.【Keyanagement；Valueformoney；Execution1.前言我国在1988年引入了施工阶段的工程监

4、理并于1997年全面推行到现在，工程监理业的发展伴随着的是政策引导上推行强制监理、我国城市化进程快速推进、房地产业的飞速发展。这一过程在对工程建设质量的提高，安全事故的降低，投资的控制等方面作出了具大贡献的同时，也出现了一些超常发展带来的弊端。这些问题的存在不仅影响了工程监理业本身的健康发展，更主要的同时还影响整个工程建设业的健康发展。客观上随着房地产业进入调整期，经济增长转型力度加大，依法治国理念的深入，强制监理政策行将取消等给工程监理业洗牌带来了契机。这种情况实际上反映出整个工程监理行业的发展已处在了一个

5、拐点上，作为现阶段以工程监理业务为主的监理企业如何在下一轮竞争中胜出是我们监理人共同关心的问题。本人认为企业管理者自身建设的好差是能否胜出的关键，为此应从以下几方面将自身做得更好。2.战略思路必须明确“务实”经营理念并有足够定力我国的很多工程监理企业都是从原先的地方建设主管部门改制分离出来的，从改制伊始就得到了政府的特别关照。加上政府推行强制监理政策、房地产业急速发展、城市化建设的快速推进，造成市场对监理的需求急速膨胀。这种客观情况导致在监理发展的大多数时间里从业人员供不应求，市场紧缺型的全面发展本身掩盖了监

6、理企业经营上的很多问题。当时企业所追求的是如何最大程度满足政策的要求，而不是市场的要求。所以所有的业内企业都想方设法将资质提升，企业的好差变成了资质的拼比。但随着高资质监理企业数量的增加，总体监理队伍的快速扩大，特别是伴随着这一过程的是很多地方出现监理服务质量的下降，致使监理的社会形象、社会地位随之下降。这种情况的持续造成了监理行业的无序竞争，而结果导致监理取费的大幅下降、拉关系得监理业务现象的泛滥。另一方面由于监理企业是智力密集型企业，主要成本就是人员工资，无序竞争导致高素质人员的流失，从业人员工资的降低。

7、故而这种违背以优质服务为竞争宗旨的竞争，虽然降低了实际监理取费，但却同时也降低了监理企业的单位成本。实际上很多地方，很多项目，现场监理人员业务素质低、人员配备不足情况相当普遍，甚至有的几乎就成了签字、盖章项目监理机构。这样做后尽管收费低下，企业却还能保证盈利。可以说只要能接得到监理业务，企业本身的发展就没有问题。这样的现实让一些监理企业的管理者对市场产生了误判，认为实实地做还不如构建关系网来得有用，于是务虚盛行。工程监理作为受建设单位委托的工程建设技术服务行业，追求为建设单位提供物有所值的满意服务才是企业发展

8、的宗旨，如果偏离了这一方向那么最终的结果只能被市场所抛弃。如果我们认真地分析一下那些真正做大、做强、做长的企业，无一不是因为坚守了“为市场提供物有所值服务”这一宗旨的结果，尽管他们在发展的过程中可能也有一定的务虚成份，但这种务虚的目的也往往是为了更好地做好“务实”。所以在发展的战略思路上必须明确“为市场提供物有所值监理服务”这样一种发展理念，并且不能因社会上一些情况的变化而动摇。3.市场对工程建设服