旅游景区优质服务倡议书

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1、旅游景区优质服务倡议书[旅游景区优质服务倡议书]xx年是东盟—博览会在广西南宁举办的第一年，为了以高质量的旅游服务和规范的旅游市场秩序迎接南博会的召开，更好地为广大国内外游客提供文明、周到、放心、满意的服务，以实际行动实践“三个代表”重要思想，落实《公民道德建设实施纲要》，履行“满意游客，服务社会”的服务宗旨，建设“诚信南宁”，在此，我们青秀山风景区向全区的景区（景点）发出倡议：1、恪守职业道德，文明礼貌待人，旅游景区优质服务倡议书。带头遵守社会公德和职业道德，营造良好社会秩序；提供文明、热情、规范、周到的旅游服务，向世界展示绿都南宁良好旅游形象，倡议书《旅游景区优质服务

2、倡议书》(..)。2、优化旅游环境，完善旅游设施。做到服务设施完善，服务标志齐全，服务环境整洁，让游客“游玩在广西，满意于服务”。3、诚实守信经营，保证服务质量。做到信守承诺，公平竞争，不做虚假广告和误导性宣传；明码实价，不售假冒伪劣商品，不欺诈骗客。4、严格规范管理，做好旅游安全防范工作，严格卫生消毒，保证食品安全；加强治安管理，保证游客安全；及时检查旅游设施，消除安全隐患；认真处理投诉，维护游客合法利益。我们倡议全体同仁携起手来，严格遵守以上承诺，有诺必践，自觉接受广大国内外游客和社会各界的监督，展示旅游景区文明诚信的新形象，以良好的姿态迎接“南博会”的召开。同时，我

3、们欢迎全区各个旅游经营单位加入我们联盟，为创造南宁及广西旅游市场的繁荣，促进社会的诚信建设做出应有贡献。查字典[CHAZIDIAN.]旅游景区优质服务倡议书2　　第2篇旅游合同补充条款　　〖预览〗第一条：1、团费不含(行程中列明或行程外)一切私人消费、自费项目(请了解自由活动期间旅游攻略的项目价格和时间)、人身意外保险。2、经甲乙双方友好协商，本着自愿平等的条件，甲方要求在游览行程过程中，为丰富游客的娱乐活动，旅行社提供以下3个当地有特色的活动或景点供游客自行选择，从而丰富行程内容。活动项目名称为：大关东文化园，价格：50元/人，游览时间为：40分钟-1小时;活动项目名称

4、为：红旗民俗村，价格：50元/人，观看时间为：30分钟;活动项目名称为：长白温泉，价格：100元/人-238元/人，观看时间为：1.5小时;活动项目名称为：峡谷浮石林，价格：观光票110元/人，观看时间为：50分钟;活动项目名称为：长白山漂流，价格：120元/人，观看时间为：40分钟;活动项目名称为：图们中朝边境，价格：图们上桥门票20/人+车费(根据人数定车费)，观看时间为：2小时;3、景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件时，经双方协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方退还旅游费用(但应扣除

5、已发生、支付且不可退还的费用)：已发生费用包括往返交通费(机票、火车票等、包含机票定金费用)、当地已付定金的酒店住宿费用、……旅游景区优质服务倡议书3　　第3篇旅游发展大会表态发言稿　　〖预览〗旅游发展大会表态发言稿今天，能够作为全国旅游企业的代表，在“xxxx全国旅游服务质量提升年”启动仪式上，就全面提升旅游企业和员工的服务质量，响应国家旅游局的号召和中国旅游协会的倡议，表示决心，表明态度，我感到非常荣幸!企业是产业的基础，质量是发展的关键。全面提升我国旅游服务质量，需要广大旅游企业积极主动、全面深入地参与和投入。为此，我代表全国的旅游企业，作出如下承诺：首先，要进一步

6、提高质量意识。以质量为企业的生命线，以顾客满意度作为衡量服务质量的标准，在不断提高服务的规范化、专业化的同时积极倡导差异化、个性化、人本化服务，以满足游客的多样化需求，将恶性的价格竞争转变为良性的服务质量竞争。第二，要全面落实并不断完善质量标准。为推进旅游行业的标准化建设，切实维护旅游者与旅游企业的合法权益，促进旅游行业持续健康和稳定发展，国家陆续出台了一系列旅游业国家和行业标准，我们要深入贯彻、积极落实并认真执行这些标准，促进企业的规范经营。同时，旅游企业要制订和完善企业自身的产品和服务标准，编制质量手册和操作流程规范，进一步提高旅游服务的标准化、规范化水平。第三，要强

7、化质量监督管理机制。建立健全本企业的质量信息收集、汇报、处理和反馈机制，加强对服务质量的检查、评估和改进。应通过多种渠道收集顾客对本企业产品和服务的意见，认真总结，……旅游景区优质服务倡议书4　　第4篇景区导游个人年终总结　　〖预览〗发布时间：2017-03-21掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入**旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。接下来2017年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感