自媒体频现“抢小孩”事件思考

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1、自媒体频现“抢小孩”事件思考陈艳自媒体是指一个普通市民或机构组织能够在任何时间、任何地点，以任何方式访问网络，通过现代数字科技与全球知识体系相联，提供并分享他们的真实看法、自身信息的一种途径和即时传播方式。随着互联网和智能移动产品的普及，个体拥有了更多的话语发言的平台，“人人都有麦克风，人人都有话语权”已经变成现实。当前，以微博、微信为代表的自媒体，已成为网络传播最活跃的主体和新兴舆论场。不过，在为大家提供良好传播平台的同时，“自媒体”也变成了一把双刃剑，譬如最近一段时间，微信朋友圈里“抢孩子”事件传播迅猛，后被公安机关证实大多是谣言。在这期间，武汉一位老奶奶带着孙女在闹市被市民怀疑

2、是人贩子进行围堵，不少小区张贴警示公告，更说明这个谣言已经从网上走向现实，严重影响到人们的正常生活。通过搜索引擎发现，网上类似的谣言早已有之且已辟谣，自媒体上却仍旧频频出现。面对这些网络负面舆情，作为主流媒体，有责任有义务端正视听，但处理不当就会引来更多的猜疑。主流媒体到底应如何应对？这个度如何把握？报道的时候应该遵循什么标准？自媒体时代谣言频发的原因1信息秒转带来快速扩散。自媒体信息发出后，微博粉丝、微信好友都会收到，根据信息价值进行转发，多级转发的放大效应使信息呈现裂变式的几何级数扩散态势。这些谣言经网民传播给非网民，从虚拟的互联网转移到现实世界，造成“循环强化扩散”的强大的连锁

3、反应。2．话题触及情绪情感。美国学者桑斯坦提出，人们之所以相信和传播网络谣言，与其认知上的局限性、信息的匮乏有关，与个体的情感有关，无论是由于恐惧还是期望。当前我国处在转型期，各种社会矛盾交织，民众有各种不满、不安，这些感情因素大大增加了人们信谣与传谣的概率。现实中，网民往往从已有的情绪情感出发，选择相信能够满足其情感的谣言。3．发布者缺乏道德底线。本次“抢孩子”事件的始作俑者是营销机构。因为微信的转发量和阅读量和广告费用挂钩，不少公众号挖空心思，造谣传谣，借机牟利。例如一个拥有5万粉丝的微信号，一条微信的价格在1000元到2000元不等，粉丝量超过10万，微信价格可超5000元，至

4、于坐拥50万粉丝的微信大号，一条微信的售价可卖到上万元。有的谣言发布者，在一些事发现场看到一些纠纷或冲突后，并未经过核实便主观臆断地将之想象成为“抢孩子”事件，在网络上传播。在没有权威部门发布的确切消息的情况下，网民宁可信其有，不可信其无，不自觉地充当了网络谣言的推手。4法律震慑力度不强。根据相关《司法解释》规定，利用信息网络诽谤他人，同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到5000次以上，或者被转发次数达到500次以上的，应当认定为刑法第246条第1款规定的“情节严重”，可构成诽谤罪。犯本罪的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。由此看来，转发一次谣言，根本无法追究责任。每

5、个网民都这么想，这个法律就成了一纸空文，根本起不到应有的震慑作用。主流媒体如何积极应对1．以快制快。加强传统媒体和网媒、新媒体的互动融合，加快新媒体发展，开通微博、微信公众号，与公众进行交流互动，时刻关注网络舆情走势，对出现的负面信息迅速向有关部门求证，第一时间跟进报道，澄清事实，掌握话语权，遏制谣言继续传播。2．科学引导。传统媒体在后续跟进时，应如大禹治水，用疏不用堵。坚持辟谣在前、反思在后、最终探索出解决之道。在辟谣时，不简单就事论事，还应通过还原各种各样的假新闻形成过程，通过逻辑、细节支撑，使公众（网民）自己意识到谣言的问题所在，帮助公众形成理性的认识。主流媒体选择话题时，务必

6、紧跟社会关注，有人性关怀，有温度。本次“抢孩子”谣言得以传播，很大程度上基于一个严峻的社会现实——拐卖儿童。主流媒体必须客观公正地向公众报道这个社会问题，请法学专家、社会学专家以及公安干警等各方面专业人士，分析违法犯罪频发的原因，探索解决问题的对策等，把公众对谣言的关注转移到如何避免谣言发展为现实上来。3．联合发声。可以探索建立区域性或全国性的主流媒体自媒体平台联盟，一旦发生负面或者谣言时，全国主流媒体的自媒体平台同时发声，扩大宣传和影响效应。（黄冈日报）网友热议蒙雪：其实自媒体有自我净化功能，随着时间的推移，谣言会不攻而破，这是自媒体的特征之一。谣言的病毒性传播，一定程度上网络大V

7、没有及时地引导大众。最主要是自媒体和传统媒体的受众也大有区别。网民本身很多就是在网络上宣泄情绪、表达意见、释放压力的。他们也不用为自己说过的话负责。微博本身的特点也给谣言制造了温床。传统主流媒体对信息源要主动核实，不该直接从网络上照搬。传统主流媒体要和新媒体接轨，在时效上，先通过自身微博微信客户端，第一时间发布真相，其后再在传统媒体发布。主流媒体，尤其是日报、官网类的媒体，在老百姓心里就是替官方说话的。所以一遇到突发负面舆情，官方一辟谣，公众总会不太愿意相