社会调查浅谈当下流行的网络购物论

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1、浅谈当下流行的网络购物摘要:随着科技的日新月异和电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。当下的大学生以及白领,蓝领等工薪阶级作为对网络现在最敏感的一群人,对网上购物,社交等是非常容易接受的。本次论文就是以大学生和白领等工薪阶层的角度,通过这一问题的问卷调查,分析这类人群喜欢网上购物的原因,喜欢选择哪家网站购物,喜欢在网上买些什么东西以及网购的频率。针对这一现象提出自己的看法以及分析。关键词:大学生,工薪阶层,网上购物,建议思考1.引言21世界,是信息互联网时代,伴随着互联网对人们生活方式的改

2、变,人们购物的方式也慢慢的在改变。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第34次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年6月底,中国网民规模突破6亿,达到6.32亿,其中网络购物用户规模达到3.32亿人,并呈现不断增长的趋势。(见图1)网络购物,是一种通过互联网进行的购买所需商品或服务的行为,利用当前得到广泛覆盖的互联网,人们可以直接完成从对商品的搜索,下单,付款等购物流程。随着上网人数的不断增加,网上购物,作为一种新的消费模式,越来越受到大学生,以及白领等工薪阶层的青睐。通过对这次的论文调查和分析,

3、看出为什么现在越来越多的人都喜欢网上购物,看看它又能否代替线下购物即我们所说的传统购物。2.网络购物的概念和发展所谓网络购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或行用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是网上支付,担保交易,货到付款等。随着网民对网络购物的接受度提高,第三方支付工具的飞速发展,中国网上购物市场的发展速度明显加快,数千家购物网站应运而生。众多的购物网让消费者迷失方向,从而让比价购物网产生,在比价购物网中,

4、你可以在所有购物网中找到最便宜的商品。3.网上购物网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。根据网上搜集来的资料,在九几年的时候,就有了网上购物,但是真正做到现在这种大规模的网上购物热潮,我认为是淘宝,天猫,京东等

5、各大购物网站,最主要的是因为淘宝,虽说在淘宝之前就有了购物网站当当,卓越,但当时人们都只是在上面购买书籍,后来因为淘宝的崛起,才让全民购物这个网上购物正式的火了起来。而且根据网上资料显示,SARS开启了中国网上购物的新纪元。因为当时SARS肆虐,人们都不敢轻易出门,面对非典的袭击,多数人被困在屋内,而要想不出门就买到自己所需的东西只能依赖网络,许多防范意识很强的人也试着网上购物。至此,有越来越多的人认识到“网上订货、送货上门”的方便,也有越来越多的人也开始接受网上购物。2003年非典过后,越来越多的人开始参与网络

6、购物。而现在,网上购物成为了一种主流的购物方式在人们的生活中,尤其是对大学生和工薪阶层而言,网上购物非常的快捷方便。3.调查结果及其分析3.1.网上购物原因的分析选择网上购物的原因:对调查的普通大学生和工薪阶层问卷分析,发现他们选择网上购物的原因是网上商品价格便宜、网购方便快捷省去逛街之苦节约大量时间、为消费者提供琳琅满目的商品。从统计图表可以看出,在被调查的人群当中可以看出,大部分的人的原因是因为价格便宜,此外与其相当的人数是由于网购可以节省时间,少数人是为了追赶潮流,还有一些其他原因。(如下图)由此可以看出:

7、普通大学生和白领等工薪阶层选择网购的主要原因在于网购方便快捷,不仅大量解决了人们的时间,同时也节省了许多金钱。,此外,网购也为时尚达人提供了机会。3.2.对购物网站选择的特性随着科技的进步,网购网站日益增多,可供网上购物的网站数不胜数,但是在当今的社会中,网站水品依然参差不齐,鱼龙混杂,其中不坑骗消费者的钓鱼网站。通过这次调查,在被调查者心目中,购物首选的便是淘宝、天猫网约占调查人数的69%,其次的便是以出售电器为主的京东,约为16%,还有11%的受调查者选择了以售书为主的当当。(如下图)从图结果分析来看。被调查

8、者们网购通常选择的是起步较早、技术较成熟、可信度高的大网站,这得益于被调查者有着较清晰地品牌意识,对知名度高,信誉良好的网站更加青睐。3.3.网购的行为特征(1)被调查者在网上购买的东西如下图所示:从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括:衣服(60%)、电子产品(14%)、学习用品(11%)、食品(4%)、其他(11%)。可以看出大学生网购最多的为衣服,所占

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