渠道网带你了解2017年的想要加盟家政公司须深知O2O政策.doc

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2、怎么做O2O?　　在回到上海之前，薛帅从没想过家政也是一件让人头疼的事情。薛帅大学里学的是投资类专业，毕业后卖过红酒、做过旅游，去华为公司做过项目经理，在国内和印度、泰国、尼泊尔等国家都工作过。但当薛帅回到国内后，却发现了一个从来没有想过的难题：没人帮忙打扫卫生。据其描述，在之前的职业生涯中，除了住酒店就是公司会派专门的清洁工人来清理宿舍。　　他在附近的3到5公里范围内找了几家家政公司，结果让人失望。每次面试需要等待2到3天的时间，沟通和信息方面极不匹配，门店不会给予雇主良好的引导，雇主也不知道怎么去寻找合适的阿姨。地址：北京市丰台区航丰路5号

3、渠道网络大厦渠道网官网：www.qudao.com渠道建设全营销　　一怒之下，薛帅在上海开了一家提供家政服务的门店。几个月以后，薛帅发现他无法与传统的行业进行抗争，线下很多方面无法解决：没有黑名单评价系统、没有数据共享也没有用户保障。在云家政联合创始人孙黎看来，大多数传统家政门店就是“四个一”：一个小门店、一个电话、一根笔和一台电脑。薛帅敏锐的感觉到，如果自己也这样做下去，早晚会遇到瓶颈。　　恰巧在2009年，上海市家政协会提出了“家政数据库”的构想，需要采集家政服务人员的信息，从而进行家政身份认证和中介监管。云家政团队便以此为契机，与家政协会

4、达成合作意向，为其免费开发家政人员的管理系统。此时云家政所扮演的角色是针对家政公司的技术方案解决商。将系统推广给家政中介，教会其使用该系统管理阿姨信息、查找订单、记账等功能，并进行定期维护。　　2013年在接入的家政人员达到一定的数量后，这个创业团队才正式上线了“云家政”网站，开始为个人消费者提供找家政的服务。据了解，目前云家政的业务主要包括保洁、育儿、看护、月嫂、保姆等几大类。用户可以像逛淘宝一样在上面挑选家政阿姨和家政公司，然后下单预约，最后再进行信用评价。在整个交易完成之后，云家政会从中抽取一定的佣金。　　从实验者到享受者，和众多创业公司

5、相比，云家政的人员构成很奇妙：女性比重较高的产品经理、全单身的管理团队。而现在公司最大的福利就是一个月一次的免费家政服务，但会附带作业，就是针对一个问题25个用户一起进行体验。在这样强度的体验中，解决了不少问题，其中最典型的案例就是保险。地址：北京市丰台区航丰路5号渠道网络大厦渠道网官网：www.qudao.com渠道建设全营销　　在传统家政行业中，家政员上门开始服务后，如何进一步给用户带来保障?家政员在雇主家出了事故谁负责?做了3个月就跑掉怎么办?甚至上了年纪的阿姨在服务的时候，出现突发性的身体疾病也完全有可能;在服务的过程里，因意外造成财产

6、损失的情况也存在。　　这个问题主要是因为雇主既没有购买相关保险的意识，也缺乏购买的途径。为此，云家政推出了30元与100元一年的保险计划，同时对阿姨可以试工，雇主不满意的话可以换人，而不需要再支付中介费。针对家政员虚假信息等情况，他们最高向用户赔付500元并免费换人。　　享受和BAT打交道，上海是云家政正在建立的市场模板，他们希望能够建立一个相对成熟的体系来复制粘贴到其他城市。在云家政未来的版图上，进驻广州和深圳排在北京的前面。据孙黎介绍，云家政将会在今年第三季度进入北京。这样模式做的原因是，希望能够在稳固后方根据地之后，再来北京打长久战。相比

7、北京有e家洁、阿姨帮、95081等竞争对手，广州和深圳的竞争更小。更值得关注的是在上海方面，政府给了云家政很多支持，而在北京，云家政将失去这些有利条件。　　据了解，云家政最大的支持来自真实可靠的家政服务人员信息：通过“全国个人诚信综合管理”平台，可以核查家政服务人员身份;联网市人保局12333网站，可以查询家政服务人员的培训结果记录，如鉴定等级、技能成绩、证书编号等;与卫生局联网，可以进行健康查询。尤其方便的是，家政服务人员的身份证号码是唯一识别码，市民只要把对方的身份证号码输入系统，所有信息都可一目了然。地址：北京市丰台区航丰路5号渠道网络大

8、厦渠道网官网：www.qudao.com渠道建设全营销　　而在北京，云家政可能不会受到这样的待遇。而云家政的办法是，和巨头们成为朋友。在孙黎看来，“站