2017年全国同等学力工商管理大纲重点整理(精品)

《2017年全国同等学力工商管理大纲重点整理(精品)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南重点整理管理学原理第一章管理的历史发展第一节古典管理理论一、泰罗---科学管理理论：（单选题）P22-23①科学管理的中心问题是提高劳动生产率。②泰罗最根本的贡献，是在管理实践和管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法，成为名副其实的“科学管理之父”。二、法约尔：代表作《工业管理与一般管理》提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具重大影响，成为管理过程学派的理论基础。P24法约尔认为经营包括六种经营活动和五大管理职能。其中六种经

2、营活动包括：技术活动（生产）、商业活动（交换）、财务活动（资金得到筹集、控制和使用）、安全活动（财物和人身的安全）、会计活动（记账算账、成本核算和统计等）、管理活动（计划、组织、指挥、协调、控制）（多选题）P24法约尔贡献：14条管理原则P24补充：孔茨（当代）：计划、组织、人事、领导和控制。三、马克斯·韦伯的理想的行政组织理论P231、马克斯·韦伯：官僚制（通过职务与职权来实现管理职能的手段）、科层制、理想的行政组织理论，提出最适合于企业组织发展需要的组织类型和基本管理精神，成为各类大型组织的“理想模型”，这种理论是建

3、立在法理的基础之上。“组织理论之父”（单选题）2、理想的行政组织理论核心内容主要包括三方面：P25（1）权威的基础组织管理过程中依赖的基本权威将由个人转向法理，以理性的、正式规定的制度规范为权威中心实施管理。P25（2）官僚制的特征（3）官僚制的优越性（多选）P25个人与权利相分离；体现了理性精神和合理化精神；适合工业革命以来大型企业组织的需要。第二节近代管理理论的发展一、巴纳德的一般组织管理原理①巴纳德在管理理论上的主要思想是：P26组织论的管理论、正式组织与非正式组织、组织平衡、管理人员职能理论。（多选题）89①管理

4、人员有三方面的基本职能：建立和维持一个信息联系的系统，从组织成员那里获得必要的努力，规定组织的共同目标。P27②管理人员最根本的职能是“协调”P27二、梅奥的人际关系学说P28梅奥通过霍桑试验，提出著名的“人际关系学说”，证明了：工人是社会人、企业存在非正式组织、行为科学，由此开辟了行为科学研究的道路。第二节当代管理理论一、管理理论中的主要流派P29①管理过程流派（法约尔计划、组织、指挥、协调和控制管理职能-孔茨）；研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”，侧重说明管理工作实务；②管理科学流派（泰勒-运筹学-信息

5、技术）；指管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张；③组织管理流派（巴纳德-西蒙-马奇-赛尔特）；组织形成、生存和发展的研究；④行为科学流派（梅奥人际关系-马斯洛需要层次-麦格雷戈XY-赫兹伯格双因素-利克特领导方式）；从心理学、社会学研究个体和团体行为，组织行为和激励、领导方式。⑤经验管理流派（德鲁克-戴尔）。管理实例分析。二、管理发展的新趋势：企业文化理论、信息技术对管理的影响。（多选题）P31第三节管理历史演进的规律和探索二、管理思想演进的主要线索P33①科学化、理性化线索（泰勒-战后运筹学-信息技术，科学管

6、理学派）；②人道主义线索（梅奥社会人-巴纳德独立个体，人需要和行为，行为管理学派）；③管理过程线索（法约尔-孔茨，管理过程和职能，管理过程/程序管理学派）；④实证分析线索（德鲁克，案例分析和研究，经验管理学派）。第一章组织管理原理（该章节均与巴纳德有关）☆☆☆第一节个体层次的基础知识一、个体假设P352.传统的看法各派管理学家对个体行为作出了几种不同的假设：①经济人假设；完全追求私人利益为目的。②社会人假设；以追求满足社会需要为主要目的③管理人假设；管理人指遵循令人满意准则。④复杂人假设；现实中的个体是各方面的综合。P3

7、6二、行为与学习P36*****891、如何理解个体的行为和学习？（简答）P37答：①组织生活最基本特征。②行为：影响现阶段企业状态，学习：影响企业未来发展。③行为促进学习；学习提高行为能力，二者是相互促进的。2、构成个体层次的基本要素P38（单选、多选）基本范畴决定因素进一步的制约因素行为决策目标、知识、思维方式学习心理力量情感3.构成个体层次的基本环节包括：行为、需求、理性能力、学习过程。（多选题）三、学习过程P381、组织学习过程两层次衡量：个人层次学习过程+组织层次知识获得过程。P39☆四、心理能量P40（名词解

8、释）*****心理能量或心理力量是促使人意识到自己的需求和主体性，驱使人采取适当行为的心理力量。（意识需求，驱动行为，力量）五、学习与心理能量的相互作用P421、学习——信息蓄积——成功——能量改变2、学习——信息共有——相互激励——集团能量第一节正式组织与非正式组织P42一、正式组织及其要素（一）请简述正式组织的概