论析新形势下如何发挥好图书馆核心价值的作用——对

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1、论析新形势下如何发挥好图书馆核心价值的作用——对论文关键词：图书馆；核心价值；借阅服务　　论文摘要：进入知识经济时代，图书馆核心价值有了新的内容。本文从图书馆借阅服务人员价值提升的角度论述了新形势下如何才能发挥图书馆核心价值的作用。进人21世纪，人类社会正面临知识经济和信息社会的急剧变革，面对这样的形势，图书馆作为社会重要的信息资源基地、国家信息基础设施和资源的提供者，其作用和地位已发生了根本的变化，图书馆核心价值也有了新的内容。图书馆已由过去收藏图书和借阅图书这一简单的服务模式演变成为信息和知识的生产、传播、利用的场所，更成为迎接知识经济时代挑战及实施科教

2、兴国战略的重要阵地。如何发挥好图书馆核心价值的作用是值得每一个图书馆工思考的问题。　　1图书馆核心价值的再认识图书馆核心价值，”指的是一套不受外界评判的永久性指导图书馆工作的原则”　　论析新形势下如何发挥好图书馆核心价值的作用——对论文关键词：图书馆；核心价值；借阅服务　　论文摘要：进入知识经济时代，图书馆核心价值有了新的内容。本文从图书馆借阅服务人员价值提升的角度论述了新形势下如何才能发挥图书馆核心价值的作用。进人21世纪，人类社会正面临知识经济和信息社会的急剧变革，面对这样的形势，图书馆作为社会重要的信息资源基地、国家信息基础设施和资源的提供者，其作用和

3、地位已发生了根本的变化，图书馆核心价值也有了新的内容。图书馆已由过去收藏图书和借阅图书这一简单的服务模式演变成为信息和知识的生产、传播、利用的场所，更成为迎接知识经济时代挑战及实施科教兴国战略的重要阵地。如何发挥好图书馆核心价值的作用是值得每一个图书馆工思考的问题。　　1图书馆核心价值的再认识图书馆核心价值，”指的是一套不受外界评判的永久性指导图书馆工作的原则”，它是图书馆工作的方向和精髓，是图书馆的灵魂。2001)年，美国核心价值特别工作组提出了10个有关图书馆核心价值的关键词:使用、协作、多样性、教育、智力自由、保存、隐私权、专业技能、公共利益、服务。国

4、内有人从图书馆价值体系方面对图书馆的核心价值进行研究，认为图书馆的价值，不在于其自身的”经济产值”，而在于图书馆通过促进文献知识的活化与转化，为全社会所带来的社会效益和由此而导致的经济效益，也就是说，图书馆的价值是通过读者利用文献知识而体现出来的。由此看来，新形势下图书馆核心价值的实质就是图书馆通过服务为社会创造社会效益和经济效益的过程。那么，图书馆要怎样才能最大限度发挥其核心价值的作用呢?美国图书馆界曾就各个因素在图书馆服务中所起的作用进行分析，结果显示:图书馆建筑占5%，信息资料占20%，图书馆员占75%。由此可见，人是最重要的因素，是图书馆实现核心价值

5、的根本。而服务是图书馆工作的重中之重，离开服务去谈图书馆的价值就是一句空话。很明显，图书馆要实现核心价值，借阅服务人员的作用是不可忽视的，图书馆只有充分调动借阅服务人员的积极性，最大限度提升他们的职业价值，才能更好地发挥图书馆核心价值的作用。　　2对借阅服务人员职业价值的再认识既然知识经济时代赋予了图书馆核心价值新的内容，也对从事图书馆工作的借阅服务人员提出了新的要求，使他们的工作方式、工作价值、工作效率和工作成果等方面都发生了质的变化，他们在图书馆核心价值的实现中正扮演着越来越重要的角色。　　2.1成为具有创新意识的复合型人才随着图书馆成为国家创新信息服务

6、体系的组成部分，借阅服务人员的工作不再只是简单的借书还书，他们已成为知识生产传递和利用之间的媒体，是直接决定信息、知识发挥社会效益的关键。图书馆是知识的海洋，有大量的人才在这里寻宝，要想快速得到货真价实的宝藏，就需要一批高素质、高层次、具有创新意识的复合型人才的协助和辅导。因此，图书馆特别是借阅服务部门急需一批创新能力强，能够独挡一面的一专多能的复合型人才，才能适应图书馆生存和发展的大环境。例如医学专业的服务人员他们既要懂得医学专业知识又要能熟练掌握图书馆的各项业务工作。要做好优质服务，他们还必须了解各学科的新技术、新进展、新情况，还要会电脑检索和一定的外语

7、水平，只有同时具备了这些技能才能为读者提供到位的服务。因此，借阅服务人员本质工作做好了，他就应该是一个复合型人才，甚至是全才。　　2.2成为新型的图书馆服务人才新形势下图书馆服务的概念正在发生深刻的变化。借阅服务人员的素质、创新意识、学识水平和服务手段都直接影响到图书馆核心价值作用的发挥。在借阅服务部门，经常可以遇到同一服务对象由于服务态度和服务手段不同，产生不同服务效果的情况。有相当大一部分读者第一次来图书馆时只是想来参观一下，他们中间好多人没有明确的目的，来了之后也觉得很茫然，这时候要是我们对他们不理不睬、置之不顾，很多人以后也就不会再来了。相反，如果我

8、们的服务人员能够及时到位的给他们一个热情主动的问候，