高职院校青年志愿者服务工作存在的问题及对策

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1、高职院校青年志愿者服务工作存在的问题及对策吴浩肖凤玲(浙江科贸职业技术学院学生处，浙江金华321019)摘要：高职院校青年志愿者服务活动是社会志愿服务体系中的重要组成部分，是高职院校思想政治教育的重要环节，也是提高学生社会责任感，健全人格的重要途径。追溯志愿服务的由来，突出志愿服务工作的重要性。结合工作实际，反映高职院校青年志愿者服务工作存在的问题，并提出相应的对策。..关键词：高职院校；青年志愿服务；工作；问题；策略中图分类号：G455.7文献标志码：A：1000-8772-（2015）05-0176-02收稿日期：2

2、015-02-06简介：吴浩（1988-），男，浙江金华人，本科，助教，现为浙江科贸职业技术学院学生处辅导员，学院青年志愿者协会指导老师。研究方向：思想政治教育。一、高职院校青年志愿者服务工作存在的问题1.资金投入不足，服务工作很难开展由于青年志愿服务机构自身的志愿性、无偿性、公益性、组织性等特点，决定了其发展性质。高职院校青年志愿服务协会经费渠道较为单一，一方面来自上级的团组织拨款。并且上级团组织划拨的经费通常是针对既定的活动项目，需经过严格的审批，经费必须是专款专用。另一方面来自社会的赞助。由于高职院校青年志愿服务协

3、会的会员基本上是学生，他们的主要任务是学习，通常利用业余时间参加活动，很难用更多的精力，去做更多有利于企业发展的事情，因而也很少得到企业的赞助。现如今高职院校青年志愿服务协会普遍面临着资金匮乏的问题，导致了协会在深入开展工作方面受到困扰。这在一定程度上影响到高职院校开展青年志愿服务活动的积极性，同时也影响着会员参与青年志愿活动的情绪，影响青年志愿者服务工作开展的效果。2.对志愿者服务的认知有偏差，“功利化”现象频现随着高校连年扩招，各类高职院校纷纷采取了各种措施，通过诸如降分、单招等措施维持生源。从整体上来看，高职院校整

4、体生源质量呈现下降的趋势，结构也复杂多样，生源素质参差不齐。在志愿者服务队伍中也存在一些集体意识、纪律意识不强，工作积极性不高的学生。还有些同学参与协会的动机就不明确，他们报名参加志愿者的时候是抱着好奇、有趣、试试看或是随波逐流的动机参与进来的。随着社会的不断变化，就业压力的不断增加，部分志愿者还出现了以国家的优惠政策为目的而参加志愿活动，在活动中敷衍了事、偷工减料，严重影响了志愿者的形象。3.活动内容过于单一，缺乏吸引力和创新目前，高职院校青年志愿者组织的服务活动主要包括以下几类，一是纪念日志愿服务，如学雷锋、五四青年

5、节、禁毒日宣传、预防艾滋病日宣传、无烟日宣传等；二是义务劳动志愿服务，如卫生创建、扶贫帮困、探望孤寡老人等；三是专项任务志愿服务，如大型会展活动、文明城市创建、社区福利活动等。上述几种固定的模式、固定的时间和固定的服务对象，青年志愿者已经非常熟悉，对他们而言缺乏新颖性，很容易产生厌倦。“90后”的学生更希望探索、创新，他们拥有着较重的好奇心、较强的表现欲，他们希望通过志愿者服务活动来展现自己的才能，来为社会发展贡献自己的力量。另外，固定的活动模式，也会使志愿者服务活动出现表面化、形式化，难以传承志愿者文化的精髓。4.管理

6、机制体制不健全，有待进一步提高第一，志愿服务激励机制不到位。激励可体现在精神和物质两个方面。根据马斯洛需要层次说，人只有在满足一个层次需求时，才有可能进入下一个层次的需求。精神激励用以满足“心理上的需要”，物质激励用以满足“生理上的需要”。现代心理理论认为，人类的行为是一个可控的系统，借助于心理的方法，对人的行为进行研究和分析，并给予肯定和激励，使有利于生产、有益于社会的行为得到社会的承认，达到定向控制的目的，使其强化，这样就能维持其动机，促进这些行为的保持和发展。而高职院校青年志愿者服务工作是一项自愿、无偿、公益的事业

7、，志愿者在服务的过程中付出了艰辛的劳动，学校和社会应当给予他们更多的精神奖励和物质奖励，提高他们工作积极性。但在实际生活中志愿者不但得不到物质上的满足，精神上的满足也很难实现。第二，缺乏相应的法律保障机制。青年志愿者的人员构成、权利和义务、行动的范围和形式、青年志愿者组织之间，青年志愿者、青年志愿者组织与服务对象之间的关系等都需要明确的界定。由于我国法律体制尚不够健全，导致青年志愿者无法对自己进行准确定位，自身的权益更无从维护，影响了学生参与的积极性，影响了青年志愿者队伍的组建。第三，评价机制不完善。多数高职院校青年志愿

8、协会尚未形成完善的评价机制，对于协会成员的评价往往倾向于集体评价，注重工作开展的形式，实效性不强。二、提高高职院校青年志愿者服务工作效率的策略1.加大资金投入，盘活青年志愿服务项目青年志愿服务是无偿性、公益性的活动，活动经费的主要应当依靠政府和社会。第一，政府应当加大对青年志愿服务项目的资金投入力度，将青年志愿服务列