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时间:2018-11-19
《公司员工培训制度2018》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、WORD格式可编辑公司员工培训制度 一、培训宗旨 1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式; 2、将培训与人力资源开发和管理紧密结合,拓展培训的深度和内涵; 3、贯彻公司“做得好就是人才,用的好就是财富”的人才理念,实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。 二、培训目的 1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。 3、改进员工工作表现,强化责任
2、意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。 4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。 5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;专业知识整理分享WORD格式可编辑 6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。 三、培训原则 依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。 四、培训的组织 1、员工培训工作在公司统一布署下由综
3、合财务部归口管理、统一规划,各子公司、部门和所属独立业态店组织实施,员工个人主动配合。由综合财务部主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属子公司、部门组织培训。 2、各部门、子公司根据本单位岗位人员技术、管理服务技能和综合素质情况,在每年年底提出下一年度的培训需求计划(附件一)交综合财务部;综合财务部根据需求计划和公司运营要求,每年年底制定下一年度发展计划、业务目标、考核指标,同时拟订公司年度培训计划(附件二)上报公司总经理批准执行。 3、综合财务部根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程
4、大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准(附件三),报分管领导审核,经公司总经理批准后组织实施。 4、培训授课要落实到人,由综合财务部组织备课,必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司总经理批准。 5、综合财务部组织公司及所属子公司、部门的人力资源主管(综合员)专业知识整理分享WORD格式可编辑,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。 6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。 7、员工享有参加
5、培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。 6、综合财务部、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。 五、培训种类和内容 (一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间5天(收银岗位至少7天)。 1、军事训练时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步
6、伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。 2、基础理论知识学习时间4天,内容如下: (1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。专业知识整理分享WORD格式可编辑 (2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。 (3)案例研究及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的
7、经验和教训,使新员工掌握一些基本原则和工作要求,而后可进行有针对性的模拟实习。 3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,专业技能要求较强的岗位要实行跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。 4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。 (二)在职员工的培训 1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培
8、训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用子公司、部门(分店)内训与综合财务部组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。 2、转岗培
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