浅谈医院员工岗前培训论文

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1、浅谈医院员工岗前培训论文根据医院现阶段发展规划和医院人力资源中长期规划,我们每年都从省内、外的高等院校招收应届毕业生,对他们进行岗前培训。岗前培训是新员工熟悉医院环境,了解医院规模、熟悉医院文化、规章制度和操作规范,打消工作疑虑,缩短认识差距,使其尽快融入团队工作之中,培养归属感的有效方法。它可以全面提高新员工综合素质和临床适应能力..,激发新员工学习兴趣,增加团队凝聚力,并使新员工开始初步规划自己的职业生涯。一、新员工岗前培训需求分析岗前培训是医院内部的培训需求,医院要求新员工掌握的工作流程、医

2、院文化和各部门的工作职责。根据员工岗位说明书和新员工现有知识和技能制定培训计划。二、培训方案制定为了使岗前培训取得良好的效果,根据培训需求分析,我们制定了新员工培训目标,即通过培训,使新员工了解岗位工作所要求的专业知识,工作技能方面规范标准促进知识、技能能力和工作态度等的提升,达到成就自我的职业发展目标。1.岗前培训方案主要由医院人力资源科负责制定,由医院医务科、护理部、办公室、感染办、总务科等各职能部门积极配合进行。2.拟定培训计划,确定培训内容和目标。根据《中航工业西安医院员工培训大纲》,在历

3、年培训经验的基础上,制定出详细的培训计划、培训内容和目标,做好《新员工岗前培训安排》。3.做好院内培训各部门的沟通与协调工作。在人资科实施岗前培训前2周,由人事科与各科室沟通联系,并将《员工岗前培训安排》发至各科室,让员工明白培训计划、时间、地点与培训内容。通知培训老师做好资料的准备工作。4.做好培训场所的联系、布置等工作,准备好培训材料与签到名册。三、培训内容的选择培训内容分为两部分,公共课培训和业务培训。每一位新员工到了新岗位后,都有一段心里适应期,如何帮助他们更好地跨入职业新起点,将状态调整

4、到位,是岗位教育的主要内容。1.第一周进行公共课培训。公共课培训即医院文化培训、规章制度培训。(1)医院文化培训旨在让新员工了解医院的历史、宗旨、精神、发展方向、前景。让新员工明白用什么样的态度对待病人,怎样成为一名优秀的员工。要求新员工:①严抓三基(基本知识、基本技能、基本理论)培训。②懂得换位思考,提高服务意识,通过患者满意度调查,监督医院的服务。③勤于思考,构筑个人和医院发展的平台。医院通过优秀病历评选,奖励业务考核先进的员工,鼓励员工参加学术活动,提升医务人员总结能力和科研兴趣。通过一系列

5、活动和制度培训,试图为每个人提供公平、公正、积极向上的发展平台。(2)规章制度培训。新员工不可能在开始就熟悉医院所有规章制度,岗前培训就是让他们了解遵守考勤制度、请假制度、奖惩制度、薪酬制度、培训制度、员工考核制度、安全规程、员工行为规范等。(3)熟悉医院环境。让新员工熟悉与其工作、生活关系最为密切的部门和场所,如财务部、医务科、人事部、办公室、护理部、食堂、活动室等。2.第二周进行业务培训。业务培训主要指专科培训,主要是医院15项核心制度和操作规程培训。要求新员工了解本部门的主要职责、基本工作流

6、程及本部门的特殊规定和最基本的岗位技能。四、授课方式岗前培训形式应根据不同的培训内容选择不同的培训形式。根据本院工作的方式,培训采取集中讲授与临床实践相结合的方式,借助多媒体示教进行培训。这种授课使新员工能更好地理解学习内容和操作方法,激发新员工学习的兴趣与积极性,增强培训效果。授课教师由职能部门负责员工培训的教师和临床主治、主管以上职称的教师担任。各职能部门按《新员工岗前培训安排表》的要求,详细讲解各职能科室工作职责及相关制度,同时解答新员工提出的问题,..让新员工理解掌握所学内容,把学到的知识

7、运用到实际工作中去。五、培训场所及设备选择根据培训内容和培训方法,培训场所选择在医院会议室和工作现场。六、考核与建档1.组织考核。医院要求员工学习各项规章制度和操作规程,在全面授课完成后,医院组织相应考试或讨论,考核合格方能上岗。2.建立培训档案。记录培训内容,考核结果,员工讨论情况。这些作为正式聘用的依据,同时也为明年的岗前培训提供参考依据。七、培训效果分析经过2周的培训,每位新员工对医院的环境、文化、规章制度在心里认同、责任心、工作态度等方面都有了更深层次的了解。从员工考试和讨论中看,师生都认

8、为岗前培训非常必要。在课程设计方面,员工认为医院文化、互动教学设计生动有趣,但个别课件准备仓促。因时间的限制,很多内容医院会在医生的三基培训和护理部培训中进一步深化讲解。医院的培训是贯穿临床实践的全过程,培训内容应按公共课和专业科培训进行。在岗前培训中应不断增加医患沟通方面的内容培训,帮助新员工认识自我,正确把握人生方向,为实现理想走向成功努力奋斗。

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