中层管理人员培训课程.ppt - 副本

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1、管理技能提升——中层管理者历程转变思维方式、提升领导能力1管理困境困难？对策：(小故事)转变思维方式、提升领导能力2课程大纲一、领导概论二、四种领导风格三、培养四、激励五、授权转变思维方式、提升领导能力3课程目标学会诊断下属的发展层次掌握运用四种不同的领导方法懂得如何培育下属把握激励下属的方法掌握授权技巧转变思维方式、提升领导能力412345一、领导概论转变思维方式、提升领导能力5管理与领导区别领导的定义领导6P特质领导的绩效领导者角色管理VS领导如何扩大领导影响力？转变思维方式、提升领导能力6注重做事强调做人依靠控制培养信

2、任运用制度依靠价值观和理念要求顺从标准鼓励优化流程着眼于短期放眼于长期关注效率要求效果问如何与何时问什么和为什么领导是一个影响的过程领导是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目标的能力。（成功企业家身上的领导影响力）转变思维方式、提升领导能力7领导的定义领导的6P特质转变思维方式、提升领导能力8Purpose意志Passion激情People信任力Process方法6PPower能力Place地位影响领导绩效的环境因素：转变思维方式、提升领导能力9绩效领导关系领导权力任务结构领导者，你的绩效从哪来？领导者绩效=f转变思

3、维方式、提升领导能力10人才识别的两个尺度转变思维方式、提升领导能力11工作能力（知识、技能和经验）工作意愿（动机和信心）领导者角色—指挥性行为是一种单向沟通明确告知下属工作过程及步骤(5W1H)（WhatWhyWhenWhereWhoHow）严格监督领导是决定者，解决问题的人转变思维方式、提升领导能力12关键词：建立结构、组织、教、监督领导者角色—支持性行为对下属的努力表示支持下属自动自发地达成目标鼓励和赞美下属，提高自信心扩展下属思维，鼓励冒险转变思维方式、提升领导能力13关键词：问、听、鼓励、解释二、领导风格

4、转变思维方式、提升领导能力14四种领导风格解析领导风格的弹性运用四种领导风格转变思维方式、提升领导能力15领导风格命令型支持型授权型教练型领导风格—命令型转变思维方式、提升领导能力16多指挥，少支持告诉下属应该在哪里、什么时候做什么和怎样去完成各种任务。决策由领导者自己决定交流是单向(自上而下)的监督规则和纪律约束领导方式领导方式行为表现协助下属发现问题；设定下属的角色，提供明确的职责和目标；明确指导下属并产生行动计划多数情况下单项沟通来解决问题和控制决策明确告知所期望的工作标准，及时跟踪反馈领导风格—支持型转变思维方式、提

5、升领导能力17领导方式领导方式行为表现领导方式是多支持，少指导决策时请下属参与进来，创造宽松气氛鼓励下属提问，与下属共同作决定经常举行团队会议帮助下属制定个人的职业发展计划认可和主动倾听意见，并提供解决问题的便利条件让下属参与确认问题与设定目标多问少说，倾听和激励下属主动解决问题和完成任务，并承诺与下属共担责任必要时领导须提供资源、意见和保证领导与下属共同参与决策的制定，分享决策权领导风格—授权型转变思维方式、提升领导能力18行为表现行为表现领导方式领导方式是少支持，少指导决策过程委托下属去完成明确告知下属希望他们自己发现并

6、纠正工作中的错误允许下属承担风险和进行变革与下属共同界定问题，共定目标让下属自行发展行动计划，自己决策鼓励下属接受高难度挑战就下属的贡献予以肯定和奖励，提供成为他人良师的机会定期地检查和跟踪绩效领导风格—教练型转变思维方式、提升领导能力19行为表现行为表现领导行为方式是命令与支持并重领导者仍给予大量指示，同时也试图倾听下属对决定的想法决策的控制权仍掌握在领导者手中对员工好的行为给予赞赏提供工作表现好坏的反馈领导方式确认下属的问题设定下属的目标说明决策的理由并征求下属的建议，倾听下属的感受，以促发创意支持和赞美下属的态度、热诚

7、和进步由领导者做最后决策，继续指导任务的完成领导力作用的因果关系领导者抵制,反感心悦诚服,主动行动被迫接受,被动行动被领导者转变思维方式、提升领导能力20不同的生命阶段轻重缓急、不同目标情况发展不同的人、不同的阶段领导风格弹性运用转变思维方式、提升领导能力21因人因时因事因势三、培养转变思维方式、提升领导能力22培养下属的原因如何培养下属训练四步骤培养下属的影响因素转变思维方式、提升领导能力23绩效人环境机制物培养下属的六大理由转变思维方式、提升领导能力24有助于建立一支训练有素的员工队伍找才不如留才，留才不如造才改善绩效保

8、留人才成人达己,最接近领导的人决定你的成败在人身上投资总能得到最高的回报213456培养即“教”和“练”转变思维方式、提升领导能力25透过教练改变行为转变思维方式、提升领导能力26技能知识学习环境塑造学习环境企业领导者员工刺激强化工作绩效反馈支持学习意愿影响转变思维方式、提升领导能力27训