如何实现局限竞争靠产品更靠服务

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1、钢木门产品特性由于为非标定制产品，受制于生产过程中人员素质、企业管理、服务模式等要素。因此，钢木门产品作为特殊半成品，在安装完工前的每一道环节都直接影响到产品的交货质量;对于钢木门企业的要求就不仅仅局限于产品本身，还要求其服务模式与服务质量。钢木门市场打破局限竞争靠产品更靠服务不可否认，钢木室内门市场尚未完全开发，整个行业正处于从认知到接受到购买的发展过程，产品生命周期正处于市场成长阶段，离成熟阶段还有2-3年的时间。如此的行业，可谓是当前中国市场上的朝阳产业与朝阳的事业。可谓前途一片光明。　　正是如此，上游生产企业绞尽脑汁、花空心

2、思来快速抢占市场。90%以上的企业使用的唯一杀手锏就是价格，致使钢木门市场日益混乱，企业利润也越走越低。因此，钢板从最初的05板到后面一些企业推出的04板，发展到现在推出03板，给钢木门市场造成了极坏的负面影响，特别是不规范的市场行为层出不穷，依靠几个具备超前理念意识之企业来规范市场，引导行业良性发展，做出的贡献有如杯水车薪，心有余而力不足。　　创新力薄弱，特别是永康模仿力超强的生产经营环境下诞生的企业，无论从产品创新还是营销创新，和广东运作成熟的建材产品相比，还有数年的差距。一个没有良好的品牌培育环境、没有将产品创新放在首位的产品

3、开发意识，加上一味的快速的模仿复制，严重打击了以创新作为企业生命的某些企业的创新积极性。企业面临的外部环境日益复杂，经营难度不断加大。这个艰难的时期，对财务提出了更高要求。财务如何落实管理转型和功能提升的要求，结合本公司的管理实践，借鉴跨国公司的先进经验，我们认为可以从“大”字上做文章，即树立“大财务”理念、推行“大成本”战略、打造“大资金”平台、构建“大分析”体系，进而实现对环境更快速地适应、对战略更有力地支撑、对经营更主动地引导和对风险更有效地防控。　　精细化财务管理，树立“大财务”理念　　企业任何一项经济活动都与财务有关，财务

4、管理的触角应延伸到企业生产经营的每一个环节，从广度上努力挖掘生产经营活动的潜在价值，从深度上研究每一项业务活动的细节，追求财务活动的高附加值。通过不断拓展财务管理的广度和深度，最大限度地为企业创造经济效益。树立“大财务”理念，即在经营管理中不断强化财务管理职能，拓宽财务管理领域。“大财务”更加强调事前引导和预警、事中服务和控制。这就使得财务管理延伸成为从事前、事中到事后的全员、全过程、全方位的管理。财务部门还应建立战略规划、预算管理、采购监管、合同会签、收付款审核监控“环环相扣”的财务内控体系，多管齐下，从制度上规范管理，从机制上控

5、制风险。财务人员必须学习和理解生产业务流程，到一线业务部门学习培训。同时岗位交流应该不仅限于本单位，可以扩展到集团内各单位、部门，相互学习、交流各单位的业务流程、好的管理经验，总结优化管理程序及制度。　　紧密跟踪经营环节，推行“大成本”战略　　“大成本”战略是一个扩展的、完整的企业成本管理框架。要求财务从传统的生产过程成本控制向上游延伸，从建设的源头起就考虑成本的承受能力，通过加强企业内部各个环节、各部门成员、全过程的成本管理与控制来实现成本管理。同时成本管理工作不是单纯的节约和缩减开支，还应该强调积极有效的投入和支出，关键是要符合

6、公司发展战略，要能支持和促进公司战略目标的实现。“大成本”理念包括两个方面，一是战略性成本管理，其出发点是总结过去、立足现在、着眼未来，目的是在较短的会计期间实现现金流量最大化；二是经营性成本管理，即做到“六个结合”：财务管理与企业管理工作相结合，财务管理与信息流物流相结合，财务管理与现场管理相结合，财务管理与价值管理相结合，财务管理与实物管理相结合，财务管理与统计核算与业务核算相结合，使财务管理做到事前预算、事中控制、事后分析。　　(一)以生产技术创新推动成本管理。　　树立科技是第一生产力的核心理念，不断进行技术创新。通过不断改进

7、优化工程设计、推广应用先进技术、采掘工艺、提高单产和资源回收率、降低单耗水平等，从源头上考虑降低成本。　　(二)以企业文化引导成本管理。　　企业文化是制度所不能代替的，是员工在企业生产经营活动过程中能够自动参照执行的。企业文化建设的理念应体现“科学发展观”，发挥每一位员工的主动性、积极性和创造性，让每一位员工都形成强烈的成本意识，形成上下一致，左右互动，提高效益的良好层面，改变传统的粗放式管理，实现精细化管理。　　(三)以信息化促进成本管理。　　通过信息化建设促进生产、技术、经营、财务的有效集成，提高企业的整体效益，大大降低成本。将

8、钢厂、矿井、烧结厂等全部建成具有国际先进水平的综合自动化系统，用先进的生产系统、运输系统和财务系统自动化控制作业，可以大大精减人员，提高工作效率。　　(四)融入业务流程，跟踪成本动因。　　财务与业务是因果关系。先有业务的发生，后有财务