医院收费处工作职责

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1、医院收费处工作职责[医院收费处工作职责]医院收费处工作职责医院收费处工作职责编者按:对医院而言,治病救人,为患者解除病痛之苦是不可推卸的职责,而疗效好不好只有患者说了算,医院收费处工作职责。但仅仅是保证好的疗效还不够,对患者来说,精神上的愉悦同样重要,如果没有良好的就医心态,治病疗效也必然大打折扣。这就需要我们医院部门的每位员工从本职工作出发,全方位为患者提供优质服务,换言之,医院的所有部门都要成为为患者服务的窗口。在北京笔者:您与北京肾病医院一起走过了二十年,这对一位窗口服务人员来说很难得,是什么原因促使您一直坚持下来?曹:北京肾病医院建

2、院至今,我一直在收费处工作,医院所走的每一步路我都亲身经历,管理制度《医院收费处工作职责》(..)。我觉得,从最初的小型医院到现在规模大、设备新的大型肾病专科医院,是北京肾病医院发展的必然。我能够在这个工作岗位上坚持这么多年,正是因为我越来越感觉到这家医院是一个有着远大发展前景的医院,值得我们每位员工和它休戚与共。在这里,有一流的专家、一流的服务、一流的疗效、更有一流的工作理念。而良好的工作理念是主宰员工行为的根本,我想北京肾病能有今天的规模和业绩,最重要的是我们的工作服务理念是最棒的。“一切以患者为中心”一线、二线、三线工作人员呈递增式服

3、务,形成我院主动服务的同心圆模式,各线工作人员彼此树立模范典型,互相促进,最终汇集成一个核心实质――为患者提供最优质的服务。无论是医疗技术,还是日常护理,甚至是后勤保障所有范畴都让患者满意,原因只有一个:患者永远是对的,多年来,这个理念一直激励我保持工作的激-情。笔者:在医院中,除了一线医护人员,收费处与患者的接触最多,您是如何看待与患者的沟通的?做为收费工作人员,您是怎样转变理念,做好为患者服务的?曹:说到底,我们的工作比较程序化,所以,可能有些人会认为怎么做工作都一样,只要将工作做完不出差错就行。我以前也有过这样的心理,所以在工作方法理

4、念都很保守,抱着老老实实工作的思想,不去主动开拓新思路,也就谈不上以积极的心态工作。可经过在工作中不断磨练,我发现人的心态不同,会直接影响到工作状态和热情。高高兴兴做工作(..)医院收费处工作职责2  第2篇医院资产清查审计报告  〖预览〗×××医院关于固定资产管理的审计报告院领导:为了规范医院固定资产的管理,明确各部门的管理职责,防止国有资产的流失;同时准确地反映医院的固定资产状况,保证固定资产在使用中的真实性、安全性和完整性。内审科根据2009年审计工作安排,结合医院实际,自2009年7月15日至2009年8月15日对医院固定资产管理情

5、况进行了全面审计。现将审计结果汇报如下:一、基本情况本次审计主要包括以下三个方面内容:(一)固定资产内控制度执行情况审查2009年1-6月份共购置固定资产315件,总金额为6,140,875元。其中:医疗设备181件,资产金额5,846,195元;其他设备134件,资产金额294,680元。经审查,我院固定资产内控制度比较健全,固定资产的申请、购买、使用均经过适当授权或批准。(二)固定资产转移、报废、处置各环节执行情况审查2009年1-6月份共报废固定资产179件,总金额230,249.58元;无偿调拨固定资产25件,总金额276,480元

6、;捐赠资产1件,总金额234,978元。经审查,上述各环节手续齐全,规范合理,账务处理正确。(三)各科室固定资产结存情况审查截止2009年7月,内审科配同财务科、总务科、药学室对医院各科室固定资产结存情况进行了全面审查。此次共实物盘点固定资产5042件,通过……医院收费处工作职责3  第3篇医院综治维稳工作总结  〖预览〗医院综治维稳工作总结根据上级制订的《20XX年全区卫生系统和谐创建“平安医院”及社会治安综合治理工作要点》,我院紧紧围绕这一工作目标,结合“创先争优”活动,扎实开展了以创建“平安医院”建设活动,确保了单位团结稳定,医疗安全

7、,医患和谐,较好地完成了和谐平安医院建设和综治维稳各项工作任务,现将一年来工作总结如下:一、加强领导、提高认识为加强和谐平安医院建设工作,保持社会稳定,卫生院及时成立了领导小组,全面负责监督检查卫生院的医疗安全、医疗纠纷处理协调等工作,并召开动员大会,让全院干部职工认识到平安建设工作的重要性和紧迫性,从而明确责任,提高认识,确保稳定团结、医疗安全、医患和谐。二、强化措施、落实责任卫生院年初制订实施方案,以创建“平安医院”工作为中心,结合创先争优活动、专项治理、三好一满意、廉政风险防范管理工作制度建设、“发展提升年”等工作,加强业务学习和制度

8、建设,加强安全防范教育和安全防范管理工作,强化职工的服务意识和安全意识,紧绷质量安全这根弦,提高服务质量,确保医疗安全。三、排查隐患、筑牢防线1、医院院务会高度重视平安建设工作,

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