旅行社旅游服务承诺书

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1、旅行社旅游服务承诺书[旅行社旅游服务承诺书]为把云南创建成为名副其实的旅游大省，树立国旅辉煌品牌形象，适应新世纪形式下旅游事业的发展，旅行社旅游服务承诺书。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。在此，我们郑重承诺：1、散客、团体天天接待，免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。2、首家推出全程独立专车服务，在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理（如：翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等）均可完全自愿选择。4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间，从根本上改变传统古板、仅能让美丽

2、的风景与您匆促而别、走马观花的旅游接待运行模式，承诺书《旅行社旅游服务承诺书》(..)。5、风景区的景点均可自由进行选择，游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。6、每团（无论人数多少）双方均签订云南省旅游标准合同书，我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论国籍）8、在旅途中，我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定，尊重您自愿购物是否的意愿，每天原则上仅安排一次（特殊不超二次）、停留时间确保在一小时左右，真正将您的时间安排于风景区。9、相应确保旅游期

3、间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。10、在旅游期间，我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。中国·云南省昆明市东郊路111号神州旅游信息港办公大厦四楼fanail：ynzhongguook.商务合作e-mail：yunnanzhongguook.投诉e-mail：ydyzhongguook.旅行社旅游服务承诺书2　　第2篇旅行社前台岗位职责　　〖预览〗旅行社前台岗位职责一、接待室的环境为迎接游客的到来，接待室要提供一个舒适、高雅的环境。1、要有充足、柔和的管线，色彩既不单调又不复

4、杂，给人以美好舒适的感觉。保持市内空气清新、优雅的环境。2、为了与客人的会谈顺利进行，室内应保持安静。3、室内保持清洁卫生，窗户要明净、窗台无尘灰、窗帘无污损，桌椅无油污。不要因为小的疏忽给客人带来不良的印象。二、接待人员的外表要求：接待任一按在整个接待工作过程中起着举足轻重的作用，时刻代表和影响着公司的形象。1、应保持个人的清洁卫生。注意手、面部、头发、口腔、脚等卫生。其次要适当休息，保持足够的睡眠以使自己容光焕发，活力充沛。2、自己的仪态，是人的心理状态的自然流露，外表装束要与自己的身份、年龄、性别相称。在着装上要大方得体。女接待人员适当的化妆也是必要的，能体现对客

5、人的礼貌和自尊。3、面带微笑，真诚服务，让自己始终处于良好的心境状态，迎接客人的来访。有时可适当的运用手势来增强感情的表达。4、在接听电话和客人来访时，严格按照接待程序进行。(附后)5、真诚热情的迎送客人服务。三、接待部门工作程序1、接听电话程序：公司的电话是企业的生命线，它是公司与外界沟通信息、加强联络的重要纽带。因此，回答接待电话对于树立公司整体形象起着及其重要的作用。……旅行社旅游服务承诺书3　　第3篇中学生要自觉践行社会主义核心价值观心得体会　　〖预览〗中学生要自觉践行社会主义核心价值观心得体会社会主义核心价值观，是指人们对社会主义价值的性质、构成、标准和评价的

6、根本看法和态度，是人们从主体的需要和个体能否满意主体的需要以及如何满足主体需要的角度，考察和评价各种物质的、精神的景象及主体的行为对个人、无产阶级阶级、社会主义社会的意义。必须树立中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观。通过的《中共中央关于构建社会主义和-谐社会若干重大问题的决定》明确提出，要建设社会主义核心价值体系，打牢全党全国各族人民团结奋斗的思想道德基础。社会核心价值体系是社会制度的内在精神体现和生存之本，它决定着社会的发展模式、制度体制和目标任务，在所有社会价值目标中处于统摄和支配地

7、位。牢固树立社会主义核心价值体系，必须科学认识、准确把握这个体系的内容。党的十六届六中全会指出：马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容。这四个方面的内容构成了社会主义核心价值体系的基本框架。社会主义核心价值体系四个方面，内容丰富，相互联系、相互贯通，共同构成一个完整的思想体系。牢固树立社会主义核心价值体系，就是要把这四个方面的基本要求……旅行社旅游服务承诺书4　　第4篇践行社会主义核心价值观学习心得　　〖预览〗践行社会主义核心