研发项目管理和绩效评估

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1、研发项目管理与绩效评估课程背景面对当前激烈的市场竞争环境，如何快速的推出新产品并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注的问题，在研发一个新产品的项目过程中，企业经常面临如下问题：1.如何制定合理的项目任务书和项目章程，保持与项目投资人的良好沟通；2.如何构建一个对整个项目负责的团队，如何明确定义团队成员的角色和职责；3.如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间的关系；4.研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作之间的关系；5.如何保证项目计划制定的合理性，在保证领导要求的进度的同时又不牺牲质量；6.如何控制好项目的范围，减少变更给

2、项目造成的影响；7.如何识别项目的风险，制定风险管理计划有效的控制风险；8.在项目执行的过程中如何进行项目的控制，确保项目进度；9.如何评估项目团队成员的绩效，激活整个团队，保证团队的战斗力；10.保证研发项目成功的关键因素有哪些？如何构建这些关键因素？……我们的讲师团队在过去的6年中曾经为近700家企业提供了研发项目管理的内训，在总结大量企业实践的基础上，认为研发项目管理工作不仅仅是技术开发工作，而是技术与管理相结合的工作，有时甚至完全是管理工作，管理是一门艺术，当经理更是一种责任，研发项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成你的个体任务就行

3、了，而应该是率领你的团队完成团队目标。在大量案例的基础上，在2008年对该课程又进行了大幅度的优化，形成了一套可以和广大企业分享的工具和模板，学习后企业就可以根据这些业界最佳实践的经验来优化和固化本公司的研发项目管理体系。培训收益1.了解业界研发项目管理的最佳模式与实践，并分享相关的技能和技巧2.掌握业界研发项目的组织结构和团队角色3.掌握研发项目计划的制定、执行和监控4.掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中5.掌握研发项目团队的绩效管理6.分享业界研发项目成功的关键经验7.分享资深讲师研发咨询总结出的一套研发项目管理的工具

4、与模板，并结合企业的实践制定行动计划，确保在自己的公司能够落地实施8.了解业界研发项目管理的最佳模式与实践，并分享相关的技能和技巧课程内容一、案例分析1、研发项目团队沟通的游戏2、从进度、质量和成本（风险）的三重约束来看分析研发项目管理的重点3、总结项目团队角色成员在项目中的职责4、思考：类似的问题在公司有没有经常发生？二、研发项目管理概述1.项目与项目管理i.什么是项目、项目的特征ii.产品、规划、项目的关联iii.什么是项目管理iv.项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)2.研发项目管理1)研发项目管理的特征2)研发项目管理面临的重大挑

5、战3)研发项目成功和失败的主要因素4)产品开发过程中的主要项目管理活动3.研发项目类型（VRM）1)全新类项目开发2)增强类项目开发3)维护类项目开发4.工具与模板讲解：1)《项目管理手册》模板――如何设计并编写公司的项目管理手册2)《项目管理手册》实例三、研发项目启动1、研发项目目标的制定1)项目目标的标准2)项目目标的制定原则3)如何完成研发项目目标的制定4)演练与问题讨论2、工具与模板讲解：1)《技术研发项目任务书》模板2)《产品研发项目任务书》模板四、研发项目团队的组建1、研发项目团队的组织形式1)职能型组织2)项目型组织3)矩阵式组织2

6、、业界最佳的产品开发团队的构成1)研发项目经理的角色和职责2)研发项目核心组成员的角色和职责3)研发项目扩展组成员的角色和职责4)职能部门经理在产品开发中的角色和职责、3、研发项目经理应具备的技能1)研发项目经理的素质特征和性格特征2)如何培养合格的研发项目经理4、工具与模板讲解：1)《跨部门的产品开发项目团队角色职责》说明书模板与实例2)《跨部门的产品开发项目团队任命》模板3)《项目开工会议程》模板4)《研发项目经理的素质模型和任职资格标准》模板与实例5)《研发项目经理培养方案》实例5、演练与问题讨论1)讨论：项目与项目成员、项目经理与职能部门

7、经理的关系五、研发项目计划制定1、产品开发过程IT化思路1)结构化产品开发流程体系2)产品开发3级计划体系n里程碑计划n产品级计划n各个职能领域级计划3)流程计划项目团队的对应关系2、进度与资源计划1)讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？2)研发项目计划的作用3)研发项目计划制定的流程4)项目计划制定的原则5)项目计划制定的要素6)研发项目计划的分级分层管理体系3、研发项目计划的制定的五个步骤1)WBS介绍（作用、示例）2)WBS分解的衡量标准3)PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系4)五种常见的估计方法5)规模、工作量、工期估计6

8、)PERT图的绘制7)如何加快项目开发进度n关键路径法n快速跟踪法4、情景化知识管理在研发项目管理中的应用5、业界研发资源紧张问题解决的