试论团队学习的方法论文

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1、试论团队学习的方法论文.freelinalGroupTechnique）。如参加传统会议一样，组织成员必须出席，但他们是独立思考的。其步骤如下：（1）组织成员集合成一个团队，但在进行任何讨论之前，每个成员先独立地写下他对问题的看法；（2）经过一段时间的沉默后，每个成员将自己的想法提交给团队。然后一个接一个地向大家说明自己的想法，直到每个人的想法都表达完并记录下来为止（通常记在一张活动挂图或黑板上）。在所有的想法都记录下来之前不进行讨论；（3）组织成员开始讨论，以便把各种意见想清楚，并做出评价；（4）每个组织成员独立地把各种想法排出

2、次序，最后的决策是综合排序最高的想法。名义群体法的主要优点在于，它能使组织成员正式开会但又不限制每个人的独立思考，而传统的会议方式往往做不到这一点。五、头脑风暴法头脑风暴法（Brainstorming）是为了克服阻碍产生创造性方案的群体压力的一种相对简单的方法。它利用一种思想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设计思想，同时禁止对各种方案的任何批评。在典型的头脑风暴会议中，一些人围桌而坐。群体领导者以一种明确的方式向所有参加者阐明问题。然后成员在一定的时间内自由地提出尽可能多的方案，不允许任何批评，并且所有方案都当场记录下来，留待稍后

3、再讨论和分析。需要注意的是，头脑风暴法仅是一个产生思想的过程。六、换位思考法换位思考法有两种方法：一是“两面旗帜”法；二是“思考帽”法。“两面旗帜”法是一些领导团队在会议上使用的方法：每位会议成员有两面旗子，比如绿色代表超越任何管理人员责任要求的真正的组织视角——不论是针对组织的一个部门还是针对组织范围内的一项活动，红色代表某个管理人员具体责任的视角。想发言时，管理人员用旗子，而不是用手势示意。但要求他们在发言前必须考虑：他们是从超越自己负责范围的组织视角讲话，还是从自己的责任视角讲话，作为部门或团队负责人，他们应该代表自己所负责

4、的视角，因此如果他们举红旗，没有人会批评他们；但从组织整体角度来说，各部门或团队必须看到许多绿旗的观点，只有这样才能理解各个部分在整体组织中的交互作用。通过使用这个简单方法，会议成员的探讨内容更加丰富，冲突也显著减少，因为小小的旗子在不断提醒领导团队以多个视角考虑问题。“思考帽”法与“两面旗帜”方法有异曲同工之处，即通过“提出构想、支持构想、反对构想、旁观行动”等步骤来思考问题。针对某一问题或事件，将不同的“帽子”戴在自己的头上，就等于换了一个脑子来重新考虑问题，用这种方式得出的结论是聪明的、全面的，而且还沟通了团队人员心灵深处的

5、真实想法，克服了一个人只用一个脑子考虑问题的不足。七、电子会议法电子会议法（ElectronicMeeting）是将名义群体法与计算机技术相结合的一种最新的群体决策方法。一旦具备电子会议法所需要的信息技术，就可以召开电子会议。会议参加者围坐在一张马蹄形的桌子旁，这张桌子上除了一系列的计算机终端外别无他物。主办者将问题显示给决策参与者，他们把自己的回答打在计算机屏幕上。个人评论和票数统计都投影在会议室内的大屏幕上。电子会议法的主要优点是匿名和快速。决策参与者在表达自己的意见时不需透露姓名，它使人们可以充分地表达自己的想法而不必担心会

6、受到惩罚，这种方法也消除了闲聊和讨论偏题的问题。八、“传帮带”法“传帮带”是一种传统的学习方法，但在知识经济的今天，它依然是传播技能类隐性知识的有效方式。新员工通过老员工的传帮带，可以直接获得与业务密切相关的知识和技能，缩短适应期，较快地进入角色；成长中的员工通过先进员工的传帮带可以进一步提高自己的工作效率和工作质量。因此，传帮带活动需要经常化、制度化。传帮带制度应该包含对以下事项的规定：传播者与接受者的认定标准、双方的责任、权利与义务、传帮带的内容目标与周期、效果的检验与奖罚等。