解析如何做好骨科护理管理工作的做法和体会

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1、解析如何做好骨科护理管理工作的做法和体会王兰(武汉市江夏IX中医医院430200)【摘要】骨科属于临床常见的科室之一,随着这些年建筑物与道路建设增多,而快节奏的生活方式下,各种事故的发生不断增多,加上老龄化程度增长过快,老年骨科患者也不断增多,这些都造成了骨科的任务越来越重。就我院这些年的临床实践来看,骨科护理工作越来越艰巨,如何做好骨科护理管理工作,成为了摆在当前的重要任务。为此,木文针对如何做好骨科护理管理工作的做法进行了探讨,希望对相关工作有所借鉴。【关键词】骨科护理管理策略【中图分类号】R471【文献

2、标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)44-0245-02我院在木市属于普通的医院,故而编制的科室不多,在专业上也有所侧重,这些年我院接待的骨科患者逐年增多,而骨科也成为了我院特色科室。我院骨科在近几年接待的业务量不断增多,使得护理工作量加重,如何做好护理管理工作,提高治疗与护理效果则成为了摆在当前必须解决的问题。基于此,木文就做好骨科护理管理工作提出了一些策略与做法,现陈述如下。1护理及护理管理人员必须具备良好的思想道德素质思想可以决定一个人的行为,作为护理管理人员,必须具备良好的思想道德素质

3、。护理管理人员要随时加强政治学习,在工作中要处处严格要求自我,让别人做到的事情必须自己也要首先做到;不断加强自身的能力素质修养,工作中心态要平稳、情绪要乐观,始终保持一种激昂的工作热情,不能计较个人的得失,一心扑在工作中,一切都要为了病人着想,从病人方面进行换位思考,认真落实相关的质量控制措施,在提高护理质量与服务水平的同时,也可以促进我院骨科的全面建设与发展。2护理管理必须要有严格与科学化的制度我院骨科在患者增多后,护理队伍有一定的壮大,而苏中一些护理人员主要是从地方聘用,这些人员在思想作风、技术素质、性格

4、及工作经历等方面都与我院己有的护理人员存有差异,初来我院骨科工作吋,在管理上难度较大。为了不影响我科护理工作的质量,我科护理管理层制定出了比较严格与科学化的制度,护理人员必须认真落实相关的常规护理技术操作,同吋必须严格遵守我院规章制度,针对护理人员进行了仪表仪容、服务用语、说话走路及生活护理等的规范化训练。此外,对我科护理工作质量进行全面管理与控制,同吋做好相关的评价,针对优秀的要奖励,而较差的则要给予一定的处罚,从而激发我科护理人员奋发进取与积极向上的竞争意识,全面提升护理效率与质量。为此,我科高标准与严要

5、求护理人员,从点点滴滴做起,认真做好传帮带、养成良好作风,同吋利用护理查房、跟班作业、问卷调査、检查评比及召开伤病员座谈会等方式来进行护理人员的全面评估[1】。我院长期坚持严格与科学化的制度以来,护理质量比较良好,从每月的患者问卷调查来看,患者的满意度一直维持在95%左右。3护理及护理管理人员必须具备精湛的业务技术护理管理人员属于科室带头人,因此必须要奋良好的业务素质与过硬的技术水平,同时护理人员也必须具备精湛的业务技术。为了提高护理及护理管理人员的业务技术,我科进行了相应的知识讲座与技术培训,尤苏是一些重难

6、点则应详细培训与指导。而护理管理人员则需要提升自己的管理技巧,多阅读相关书籍,比如《护理心理学》、《护理管理学》、《当代护士》等[2】,在提升自我的同时督促护理人员不断提升自我。护理人员只有充分掌握本科室相关的发展动态,不断丰富自身的理论知识与及吋更新陈旧观念,才能做好护理人员的榜样,督促大家共同进步。4护理及护理管理人员必须落实人文关怀骨科患者往往会出现疼痛现象,甚至出现截肢等,这些都会给患者带来严重身心健康影响,难免不会出现一些偏激的不良情绪。护理人员针对这些情况不能敷衍了事,而应将人文关怀切实应用在实际

7、工作中。人文关怀属于以人为本理念的具体体现,加强人文关怀在护理工作中的落实,不仅可以调动患者配合治疗的积极性,同吋也能激发护理人员的创造性。当然,人文关怀除了应用在骨科患者中,还应将其落实在护理人员中,因为护理工作比较繁琐与复杂,大部分吋候都是在重复同样的事情,这可能让一些护理人员产生职业倦怠。我科这些年的情况来看,我科护理人员的流动性较大,主要是一些护理人员在婚姻、家庭、福利待遇及再就业等方面存在问题,护理管理人员并未加强这些方面的重视,从而造成护理人员工作上分心、不仔细等,造成护理质量与效率的下降,严重情

8、况下造成护理差错与事故,从而增加了患者的负扪与痛苦。因此,护理人员应从生活、婚恋、工作及个人成长等方面积极关心与关注本科室的护理人员,尤其是对于一些困难与疑惑,则应为他们排忧解难:1)在排班的吋候应考虑一些护理人员出现的特殊情况,只有让他们安心与尽心工作,才能提高工作质量与效率。2)应加强护理人员婚恋问题的关心,若有必要,可以做他们的参谋,给他们做出正确的引导,避免出现不必要的“欺骗”与感情纠纷。3

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