基站代维管理考核r办法(2012)

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方基站代维管理考核办法随着移动通信网络的飞速发展，设备维护任务日益繁重，维护力量明显不足，这已成为影响网络质量的重要因素，为了加强对维护工作的管理，提高通信设备的运行质量，中国移动通信集团四川有限公司拟在全省开展设备代维工作。为适应代维工作的质量，经双方协商特制订本办法。第一条代维费用从各分公司每年的代维费中列支，各分公司按月对代维维护质量进行检查考核打分后，根据实际打分情况支付代维费。其中，涉及全年才能完成的评价项目纳入到12月份的考核。第二条考核评分组成考核评分分为月度及年度，采

2、用百分制。其中：月度考评评分=重要维护指标40分+基础管理20分+维护质量20分+定期检查20分+重大事件（扣分）年度考评评分=月度考评成绩平均值*80%+省公司年度现场检查评分（10分）+代维认证考试评分*10%。第三条重要维护指标（月度，40分）----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方重要维护指标取自网管系统数据统计，指标值由省公司每月统一下发。（一）平均基站断站历时（10分）（1）考核时段：8-23点；（2

3、）低于挑战值得满分；（3）达到或超过基准值得0分；（4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。得分=满分*（实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值）（5）挑战值、基准值挑战值：150；基准值：360。（二）平均基站中断次数（6分）（1）考核时段：8-23点（2）低于挑战值得满分；（3）达到或超过基准值得0分；（4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。得分=满分*（实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值）（5）挑战值、基准值挑战值：0.25；基准值：1。（三）日均每载频告警次数（4分）（1）考核时段：6-24点；（2）低于挑战值得满分；----------专业最好文档，专业为你服务，急

4、你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方（3）达到或超过基准值得0分；（4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。得分=满分*（实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值）（5）挑战值、基准值挑战值：0.01；基准值：0.1。（一）月均每基站驻波告警次数（4分）（1）考核时段：6-24点；（2）低于挑战值得满分；（3）达到或超过基准值得0分；（4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。得分=满分*（实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值）（5）挑战值、基准值挑战

5、值：0.01；基准值：0.2。（二）小区完好率（4分）（1）考核时段：8-23点，G网2分、T网2分；（2）高于挑战值得满分；（3）达到或低于基准值得0分；（4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。得分=满分*（实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值）（5）挑战值、基准值----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方G网挑战值：99.94%，基准值：99.6%；T网挑战值：99.96%，基准值：99.7%高寒（甘孜

6、、阿坝）：G网挑战值：98.5%，基准值：96%；T网挑战值：99.96%，基准值：99.7%。（一）动环脱管率（4分）新增指标（1）考核时段：0-24点；（2）低于挑战值得满分；（3）达到或高于基准值得0分；（4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。得分=满分*（实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值）（5）挑战值、基准值挑战值：8%；基准值：18%。（二）基站进站维护比（4分）新增指标（1）考核时段：全月；（2）低于挑战值得满分；（3）达到或高于基准值得0分；（4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。得分=满分*（实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值）（5）挑战值、基准值挑战

7、值：95%基准值：85%（三）PONOLT汇聚设备故障单次修复历时（4分）新增指标----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方（1）考核时段：0-24点；（2）低于基准值，每次扣0.5分，扣完为止；（3）基准值城区：2小时；郊区：3小时。注：故障指