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时间:2018-11-18
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1、如何获得一个稳定的ERP系统?
2、第1lun/projectoffices):ERP项目正式上线之后,需要成立ERP计划/项目办公室或工作组,负责处理多方面的业务问题和IT问题。尤其要求计划办公室必须配备专业人员,负责处理由LOB衍生出的变更请求。由于人们普遍认为LOB工作人员富有太多的“创造性工作”,因此,计划办公室有必要对他们提出的所有配置请求进行谨慎审查,并最终决定是否批准其配置请求。获得一个稳定的ERP系统如果上述列举的体系结构大多数都适当并且可行(尽管这个假设不太可能),那么在6-8个月期间,企业将有望获得一个稳定的ERP环境。推动ERP稳定性
3、早日实现的诸多因素包括:分散ERP工作组:逐步对ERP工作组进行分解精减的三种主要途径分别是:1)为新系统提供支持;2)恢复其成员先前的工作;3)致力于项目的第2阶段工作。显然,在项目正式上线之后,大多数工作人员还将继续从事新系统的服务支持,从而为创建一个稳定的ERP系统提供更有利的机会。当然,情况也并不总是这么乐观。技术支持文档:预计项目正式上线后不久,就能够实现每月对每个用户进行两次技术支持回访。一旦稳定的ERP系统被创建完成,将实现每2-3个月只需对每个终端用户进行一次回访。作为供应商一方,需要提供基于主要技术支持文档的相关统计(如:产业、物理位
4、置数量、接口数量等等),并且确保文档在IT与LOB人员之间存在相应的服务级协议。管理变革:新的配置变革(如:勿需进行编码的情况下对系统行为进行转换)将引导大规模的管理变革。只要遵循下列规定步骤,新配置将不会影响系统的稳定性。在一台测试机上执行终端用户的配置变更详细描述新配置并将其提交ERP管理委员会一旦获得ERP委员会批准,新配置方案即可运用到IT团队中IT工作人员完成对所有新配置进程的远程管理全球化的共享服务,以及全球化进程:业界关于LOBs所强调的巨大发展趋势在于其独特的工作方式,举例来说:LOB在处理折扣问题上的方式是独一无二的。越是有更多的公司
5、能够实现其全球化共享服务(如:应付帐款、采购),就会有越多的LOBs实现一次性的配置变革;同时,也促使ERP系统能够越快的实现其稳定性。全球化:很显然,公司存在很多的跨国经营业务,ERP出现不稳定的可能性会越大。鉴于企业主可能习惯于在产品、发货单、订货单等方面坚持采用本国语言,因此ERP项目正式上线后,在推行企业全球化进程中务必格外谨慎。ERP系统的第二阶段:计划项目的下一个阶段必须与第一阶段保持相对独立。同时,IT和LOB执行者必须确保第一阶段并未过度的消耗大量资源。总结如果能够成功的创建一个卓越应用程序中心,并且最终用户能够对业务流程进行充分的认识
6、和理解,那么在6-8个月期间,企业将有望实现一个稳定的ERP系统。越是能够快速的实现ERP系统的稳定性,管理成本上可获得的实际效益将能够越快的得以实现。
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