突发性耳聋病人焦虑原因分析及护理对策

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1、突发性耳聋病人焦虑原因分析及护理对策毛延夏美燕李金瑾昆明医科大学第二附属医院云南昆明650101【摘要】目的：分析突发性耳聋病人焦虑状况的影响因素及护理对策。方法：选取2014年5月至2015年5月来我院就诊的128例突发性耳聋病人作为研究对象，采取调查问卷的方式调查影响患者的焦虑因素和患者护理前后的焦虑程度。结果：影响患者产生焦虑情绪的主要因素有患者担心听力能否恢复、患者出现耳鸣或眩晕现象、患者缺乏突发性耳聋的相关疾病知识、患者与外界出现沟通障碍以及经济困难。在护理后患者的焦虑程度评分明显低于护理前

2、患者的焦虑程度评分，两组数据有显著差异，具有统计学意义(P<0.05)。结论：采取科学、合理的护理对策能够有效缓解突发性耳聋病人的焦虑情绪，促进患者身体恢复，值得大力推广。【关键词】突发性耳聋；焦虑原因；护理【中图分类号】R135.8【文献标识码】A【文章编号】1276-7808(2015)-04-160-02突发性耳聋是一种只有突发性且原因不明的感音神经性耳聋，造成患者感音神经性听力损失的因素一直没有被准确发现，发生突发性耳聋的患者会出现恶心、胸闷、眩晕等症状，突发性耳聋还可能会造成患者听力全部受损

3、［1］。通常患者在发生突发性耳聋后会出现紧张、焦虑、恐惧等不良情绪，这些不良情绪不仅会影响患者的身心健康，而且会使患者不配合治疗，从而导致患者恢复缓慢［2］。为了缓解突发性耳聋患者的不良情绪，我院选取了2014年5月至2015年5月收治的128例突发性耳聋患者，对其采取完善的护理措施，得到了良好的治疗效果，现具体报告如下。1资料与方法1.1一般资料选取自2014年5月至2015年5月我院收治128例突发性耳聋患者作为研究对象，年龄20〜70岁，平均年龄为(42.14±11.43)岁，所有

4、患者均符合突发性耳聋的诊断标准，其中单耳发病患者72例，双耳发病患者56例。发病一周内来医院就诊的患者95例，发病一周后来医院就诊的患者33例。重度焦虑患者86例，轻度焦虑患者42例。1.2调查内容和方法采用焦虑自评量表(Self-RatingAnxietyScale，SAS)表调查患者的魚虑程度，SAS量表包括20各条0用于调查患者的焦虑程度，苏中15个条0用负性词陈述，每个条05分，共100分，得分越高表示患者焦虑程度越高。同吋采用我院自行设计的调查表调查影响患者焦虑情绪的因素。1.3护理措施护理

5、人员对突发性耳聋患者做好心理护理能够奋效缓解其忧虑情绪。护理人员在进行护理工作吋需要针对患者不同的情绪反应采取相应的护理措施，有利于减轻患者的焦虑程度［3］。在患者入院吋，护理人员应热情接待患者，突发性耳聋患者的听力出现问题，护理人员需要通过手势或者书面的方式积极与患者进行交流，耐心理解患者想表达的内容，缓解患者的不良情绪，和患者之间建立一种相互支持的伙伴关系。很多患者在发生突发性耳聋后，感到非常孤独，尤其是亲人不在的吋候会感到非常恐惧，护理人员需要理解患者，通过和患者积极交流，转移患者的注意力，增强

6、患者对治疗的信心，使患者积极配合治疗。1.4评价指标患者的SAS量表评分越高表示焦虑程度越高，50〜59分为轻度焦虑，60〜69为中度焦虑，70分以上为重度焦虑。同吋我院自制的调查表中影响患者产生焦虑情绪的主要因素冇患者扪心听力能否恢复、患者出现耳鸣或眩晕现象、患者缺乏突发性耳聋的相关疾病知识、患者与外界出现沟通障碍以及经济闲难每个患者可能被多种因素影响。1.5统计学方法釆用统计学软件SPSS19.0对患者进行护理前和护理后的焦虑程度评分进行汇总分析处理，计量资料采用平均值±标准差(x&

7、plusmn;s)表示，组间对比采用T检验，如果P<0.05时表示对比有显著差异，具有统计学意义。2结果2.1突发性耳聋患者焦虑的影响因素影响患者产生焦虑情绪的主要因素冇患者担心听力能否恢复、患者出现耳鸣或眩晕现象、患者缺乏突发性耳聋的相关疾病知识、患者与外界出现沟通障碍以及经济闲难，详见表1。3讨论3.1突发性耳聋病人产生焦虑情绪的分析焦虑是一种不良的情绪，病人产生这焦虑情绪是一种应激反应，患者扪心自身听力能否恢复是因为患者在开始的治疗阶段都希望快速恢复听力，所以对药物治疗的期望过高，从而产生焦虑。

8、患者由于耳鸣而产生焦虑是因为自身听觉紊乱，耳鸣会影响患者的正常生活和睡眠。患者缺乏突发性耳聋的相关疾病知识，对疾病极度恐惧，同时不了解治疗的方法和各项检查项0的意义会导致患者产生焦虑情绪。本次研究显示，突发性耳聋患者患者在经过心理护理后焦虑程度评分(44.55&plUSmn;3.03)分，明显低于护理前的焦虑程度评分(65.51&plUsmn;5.02)分，说明心理护理能够有效缓解患者的焦虑情绪，提高患者对治疗的配合度，促进患者身体恢复。3.2护理对策的