汽车营销课件一

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1、汽车营销学授课教师：徐晶晶（汽车教研室）联系方式：137XXXX8886邮箱：394996308@qq.com六安职业技术学院销售就是营销吗？随着我国国民经济稳健快速的发展，汽车工业出现了蓬勃发展的大好势头，同时由于人们的物质生活水平也在不断提高，汽车进入普通家庭的数量也在以惊人的速度增加。未来的十几年，是我国汽车工业快速发展的时期，更是国内外各大汽车厂商群雄追鹿竞争日益激烈的时期。在这种情况下，我国急需汽车市场营销理论知识扎实、实践技能熟练的专业人才。营销（Marketing）和销售（selling）有很大的区别。营销与销售的区别1、包含的内容不同：营销是一个系统，而销

2、售只是营销的一部分。营销包括：市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。2、思考的角度不同：销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户，这是一种由内向外的思维方式。营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户做为首要任务，这是一种由外而内的思维方式。3、结果的诉求不同：销售是把产品卖好，是销售已有的产品、把现有的产品卖好。营销是让产品好卖，是产品的行销策划、推广，营销的是目的是让销售更简单甚至不必要，让产品更好卖。销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧与方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。营销是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持

3、续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。汽车营销理论合格的汽车销售人员？仅仅具备基本的汽车销售技能还不足以成为一名优秀的汽车销售人员！优秀的汽车销售人员？只有具备现代营销观念的销售人员才可能成为优秀的汽车销售人员！课程主要内容第一章概论第二章汽车市场营销战略规划第三章汽车市场营销环境第四章汽车产品消费行为分析第五章汽车市场分析第六章汽车产品策略第七章汽车定价策略第八章汽车分销策略第九章汽车产品促销策略第十章汽车营销策略的扩展第十一章汽车营销实务内容多涉及面广实践性强第一章概论1.1汽车工业发展概况1.2市场与市场营销1.4汽车营销要素与组合1.3汽车市场与汽

4、车营销1.5汽车营销岗位职责与岗位要求分析人类每天的活动都离不开四大内容，衣、食、住、行，它们以一种特有的形式反映着人类的生存、发展以及文明进化的水平。而这四大内容中，“行”之所以排在最后面是因为它不仅反映着人类最原始、最基本、最迫切的生存需求，还彰显了人类向物质需求进化发展的规律。。1.1汽车工业发展概况我们的生活充满阳光什么是汽车？汽车的定义1.美国对汽车的定义由本身动力驱动，装有驾驶装置，能在固定轨道以外的道路或地域上运送客货或牵引车辆的车辆.2.日本对汽车的定义自身装有发动机和操纵装置，不依靠固定轨道和架线能在陆上行驶的车辆。3.我国汽车的定义《词海》的说法：“汽

5、车是一种能自行驱动，主要供运输用的无轨车辆。原称“自动车”.汽车的发明你知道吗？1885年德国工程师卡尔．本茨在曼海姆制成一辆装有0.85马力汽油机的三轮车。汽车的发明你知道吗？1885年德国工程师卡尔．本茨在曼海姆制成一辆装有0.85马力汽油机的三轮车。汽车的发明1886年，德国另一位工程师戈特布．戴姆勒将一台1.1马力汽油发动机安装在一辆从美国买来的马车上作为动力，该车以每小时18公里的当时所谓“令人窒息”的速度从斯图加特驶向康斯塔特，这便是世界上第一辆汽油发动机驱动的四轮汽车。随后的几年，欧洲陆续出现了一些汽车制造公司。1890年法国标致成立；1898年法国雷诺成立

6、；1899年意大利菲亚特。汽车的发展进入20世纪以后，汽车不再只属于欧洲，美国人亨利.福特于1903年创建了福特汽车公司，并于1908年生产出世界上第一辆属于普通老百姓的汽车---T型轿车，世界汽车工业革命就此开始。1913年，福特汽车公司开发出了世界上第一条流水线，使汽车成本大跌，汽车价格低廉，不再仅仅是贵族和有钱人的豪华奢侈品了，逐渐成为大众消费品。随后汽车进入了“美国时代”。汽车的飞速发展与普及日本汽车的兴起日本汽车被称为“后起之秀”，当历史进入20世纪，日本才出现第一部汽车，几年后日本人才开始研制汽车。1925年才第一次出口汽车(向我国上海)的日本，60年后竟然出

7、口汽车达6400万辆，登上了汽车王国的宝座。中国汽车1956年，国产第一辆解放牌4吨载货汽车在第一汽车制造厂诞生。1983年，第一辆上海桑塔纳牌轿车在上海汽车厂组装成功。进入21世纪，中国汽车蓬勃发展，2014年上半年产销量已超过1000万辆。长短期因素共同作用，市场需求总量将继续适度增长，新的局域市场将逐步形成轿车将重新成为市场增长亮点，需求增速有可能较快回升东、西部地区汽车需求增长将有所加快，新的局域市场将逐步形成消费信贷政策的不断完善以及符合国际标准的汽车销售服务体系、二手车市场体系的逐步建立，将会对汽车需求增长产生更为