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时间:2018-11-17
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1、基层医院护理队伍建设的现状及对策分析张红(新疆省塔城市额敏县第九师166团医院新疆塔城834612)【摘要】目的:探讨基层医院护理队伍建设的现状,并提出相应的对策。方法:对2014年基层医院的护理人员进行调查,乜括年龄结构、学历和数量变化,以及护理人员薪酬分配、培养、考核和奖惩等。结果:基层医院护理队伍主要存在以下不足:护理人员配备不足、人员年龄较大、人员流动性较大和专业知识缺乏等。因此,应注意引进人才、优化护理人员结构、明确护理工作、提高护理人员知识水平和完善考核制度。结论:了解基层医院护理队伍,并解决其存在的不足,对于提高医院服务质量和患者的康复质量具有重要意义。【关键词】基层医院;护
2、理队伍;现状;对策【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2016)05-0378-02随着经济的发展,医学的进步,患者的自我保护意识不断增加,对护理要求日益提高,护理学科面对更大的挑战。基层医院存在护理人员不足、护理技术较差、护理人员责任心较差等现状,如果基层医院护理队伍未得到合理建设,将会引发诸多矛盾和医疗纠纷,影响医院的发展。因此,我们对基层医院的护理现状进行调查,总结和归纳解决方案,现报道如下。1.资料与方法我们对2014年基层医院的护理人员进行调查,其中卫生技术人员543人,护理人员389人,所占比例为41.7%。其中副高8人,中级21人,初级
3、360人;木科15人,大专61人,中专313人;护理人员20〜29岁143人,30〜39岁214人,40岁以上32人;正式在编为143人,所占比例为36.8%。通过问卷调查了解护理人员年龄结构、学历和数量变化,以及护理人员薪酬分配、培养、考核和奖惩等。1.基层医院护理队伍建设的现状2.1护理人员配备不足通过调査发现护理人员所占比例为41.7%,低于国家卫生部规定标准[1]。由于护理人员配备不足导致护理人员工作繁重,导致苏工作压力大,心情低下,易引起护理失误和矛盾纠纷等,奋吋甚至还要承受患者及家属的指责和医院领导的批评[2】。其次,病人较多吋,有些病人很难得到全面的护理,而影响其健康恢复等。
4、2.2护理人员年龄较大20〜29岁的护理人员所占比例为36.8%,40以上护理人员所占比例为8.2%。青年医护人员教育、体力和精力等方面均较优,对于0前较为先进的护理手段较为了解,知识和心态更为年轻化,更能跟上知识潮流。中老年护理人员往往知识较为陈旧,护理方法较为落后,做事较为死板,面对问题缺乏应变性,但是,此类人员护理经验较为丰富,对患者心理状况及疾病注意事项更为了解。因此,护理人员年龄结构应呈现规律性和合理性,避免年龄断层。2.3护理人员流动性较大随着现代医疗发展,护理人员的需求与日倶增,由于护理工作较为繁重,薪酬普遍较低,造成护理人员的大量缺少和流失[3】。此外,无编制护士较多,职称
5、和住房公积金等待遇未得以落实。护理人员一旦遇到繁重工作,棘手的护患关系,护患矛盾等,易导致护理人员对工作失去热情而转岗或离职。2.4专业知识缺乏基层护理人员普遍学历较低,以大专和中专为主,加之护理人员经验不足,导致其工作不到位。工作较为繁重,平吋未注意知识补充及更新。对于需进行特殊护理的患者,如肺部疾病患者,护理人员未进行患者咳痰指导等,行机械通气吋,未注意严格操作而导致患者感染等。1.对策分析3.1引进人才随着现代医疗技术的改善,人口老龄化的加剧,护理人员的工作量不断增加,因此,基础医院应多渠道招聘人才,扩充护理队伍,改善护理人员紧缺现状。可依托政府部门与相关医学院校建立合作关系,采用定
6、向招生、定向培养、协议就业的方式[4]。3.2优化护理人员结构低学历、低职称状态严重影响了护理队伍质量,阻碍医院护理质量。具奋关资料显示,护理人员结构比例应为高:中:初为1:2:4较为合理。因此在增加护理人员数量的同吋,应注意严格的岗位任职要求。引进大学本科人才,并且入职后注意继续教育和培训,提高专业知识和技术水平。同吋为保证男性患者隐私,应注意引进一定数量的男护士。3.3明确护理工作由于护理人员常承担一些非护理工作,如催款和打扫等,造成人员浪费,并给护理人员带来一定的工作压力。因此,应界定好护理人员的工作范畴,使苏各尽其职,减少护理人员的非护理工作,减轻护理人员工作压力。并将冇限的资源用
7、于适当的地方,提高患者的临床护理效率和康复速度。3.4提高护理人员知识水平随着现代科学技术的发展,医学仪器及护理方法也在逐步发展,对于护理人员而言,知识教育必不可少。医院应加强对护理人员的知识教育,定期举办科学讲座,提高护理人员护理知识水平。必要吋,可进行操作演练,提高护理技能。并II还需加强服务理念及人文知识培训,提高护理人员服务意识,树立护理责任心,增强与患者及家属沟通能力。3.5考核制度的完善绩效考核对于薪酬分配及
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