突出员工认同推进企业文化建设　

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1、突出员工认同推进企业文化建设近年来，随着烟草行业对企业文化的研究和实践，越来越多的管理者认识到，员工认同在企业文化建设中具有突出作用，只有把员工自身价值的体现与企业目标的实现结合起来，企业文化建设才能取得预期效果。一、基层单位企业文化建设中存在的问题自从烟草行业明确提出加强企业文化建设以来，各基层单位把企业文化建设列入重要议事日程，切实加强组织领导，建立健全组织机构，充分发挥职能部门的作用，完善方案、细化措施，明确方法步骤，严格落实专职人员和专项资金，认真完成本单位的文化架构体系，打造商业服务品牌，取得了显著的成绩，但也存在一些问题和不足，特别是在员工认同这一环节上，主要

2、表现在：1.认识有误区。在企业文化建设中急功近利、急于求成，给员工造成企业文化就是思想政治工作、文化娱乐活动、企业的形象标识和宣传口号等印象，偏离了企业文化建设的中心，阻碍了企业文化的发展。2.员工参与面不广。有的单位在企业文化建设过程中，过分依靠专家或咨询公司，与不同层面的员工交流沟通不够，对企业的现状和不足，员工不能做到知无不言、言无不尽，造成不少员工对企业文化建设知其然而不知其所以然。3.宣讲力度不大。企业文化培训停留在传授科学知识这个层面上，对企业文化的属性认识不够到位。企业文化和科学知识不一样，在科学知识的传播过程中，接受者不需要过分注意传授者的身份；在企业文化

3、传播过程中，对宣讲者的身份有特别的要求，企业的领导者亲自宣讲效果最佳。正如海尔总裁张瑞敏所说，好的领导者第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地宣讲，使员工接受企业文化。4.制度不配套。企业文化是一种先进的管理思想，它基于制度管理而高于制度管理。一些单位和领导者未能及时调整充实制度，没有建立健全与企业文化建设相配套的管理制度。5.考核不到位。由于制度的不配套带来了考核的不到位，一些单位往往只有经营管理等指标的考核，对文化软实力的考核缺乏。二、突出员工认同推进企业文化建设的对策胡锦涛总书记在党的十七大报告中强调，要推动社会主义文化大发展大繁荣，国

4、家局领导多次强调要高度重视企业文化建设。重视企业文化建设，必须把员工认同放在特别重要的地位。1.通过调查了解提炼企业文化理念。在建设企业文化时，需要聘请专家或咨询公司，尊重他们但不能完全依赖他们。相关领导和工作人员要主动参与，对各层次的管理人员进行访谈，并对不同层面的员工通过召开座谈会，内容主要包括对企业现状的认识、企业取得的成绩和存在的不足、对企业的期望和设想，并调查员工对企业的使命、目标、精神和经营管理各方面应该坚持的原则和改进措施，做到心中有数。通过征求大家的意见，提炼出全员或绝大多数员工普遍认可的共同价值理念和愿景。2.通过全员参与提高企业文化认可。在企业文化理念

5、形成前，给员工提供尽可能方便有效的交流方式，一方面可以使员工感觉到“我参与、我光荣”，从而提高积极性和主动性；另一方面使员工产生“我参与、我牢记”的效果，使员工在参与过程中加深对企业文化建设的认识。通过全员参与，让员工知道企业文化是怎么产生的，从而使企业文化自然而然在员工心中扎根。3.通过领导宣讲扩大企业文化影响。企业文化理念形成后，为了使之能够为更多的员工进一歩理解和认同，还需要加强经常性和多形式的宣传。领导者要亲自参加企业文化理念的宣讲，这样可以大大提高员工对企业文化的认可度，使员工进一步加强对企业文化建设重要性的认识，增强践行企业文化的自觉性。通过领导者的宣讲，还可

6、以使员工对企业的基本主张有一个大致的了解和认识，促使员工在行为规范上逐渐与企业文化理念相一致。4.通过健全制度发挥企业文化导向。企业文化理念宣传的是企业在经营管理过程中倡导什么、反对什么，明确企业对各项工作和事宜的基本主张和基本导向。企业规章制度是企业规范员工行为的基本制度，明确怎样做是正确的，违反规定会受到什么样的惩罚。制度与文化的脱节，往往会造成员工无所适从，因此要在企业文化理念的基础上建立健全企业的规章制度。在企业文化建设过程中，要对企业原有规章制度进行认真的梳理、改进，使规章制度与企业文化相一致、相适应。通过制度的规范作用与企业文化的导向作用相结合，企业文化理念可

7、以得到员工的广泛认同。5.通过奖惩激励强化企业文化效果。从烟草企业实际和员工队伍现状来看，烟草员工岗位相对稳定，行业内部更应注重使用奖惩激励措施。对符合企业文化理念的典型事例加大表扬和宣传，对违反企业文化理念的进行惩罚，通过奖惩激励，改善企业现存的不良风气和滞后的观念，形成“公正、公平、公开”的企业内部竞争环境，取得员工支持。总之，烟草企业文化建设要立足现实，把员工认可摆在突出位置，只有员工认可了企业文化，才能得以实施，使员工不断增强对企业的向心力，主动地迎接方方面面的挑战和考验，提高企业核心竞争力。