班组长管理能力培训

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1、Privileged&Confidential班组长管理能力培训Privileged&Confidential目录※生产一线班组长的角色和工作职责※如何成为一名优秀的班组长※如何经营良好的人际关系和提高沟通力※如何有效地对下属进行工作教导知识改变命运身体是革命本钱Privileged&Confidential目录※如何运用有效的方式进行工作改善※5S的运用，如何与工作安全进行结合※对品质应有的正确认识※树立正确的职业道德观Privileged&Confidential一、班组长的角色和工作职责Privileged&

2、Confidential班组长的位置：现场的中心上司同事相关部门其它班组长成本交货期生产品质培训安全部下Privileged&Confidential上司对我们的期望主动报告你的工作进度－让上司知道对上司的询问，有问必答，而且清楚－让上司放心充实自己，努力学习，才能了解上司的语言－让上司轻松接受批评，不犯两次错－让上司省事不忙的时候，主动帮助别人－让上司有效毫无怨言地接受任务－让上司圆满对自己的业务，主动提出改善计划－让上司进步Privileged&Confidential同事对我们的期望积极配合-发挥团队精神热情

3、帮助-体现美好品格平等交流-建立尊重原则负起责任-不会推卸责任Privileged&Confidential下属对我们的期望公正无私-保持员工信服欣赏赞美-激励员工士气教导援助-帮助员工成长负起责任-树立人格魅力Privileged&Confidential班组长的职务项目PQCMDSK生产管理成本管理产能管理安全管理士气管理知识管理质量管理Privileged&Confidential我们的这些工作谁来完成Privileged&Confidential下属Privileged&Confidential优秀班组长的

4、基本职能合理化建议与小组活动自我成长与职业规划认知教育企业、管理、自我日常管理人、机、料、法、环机能管理职务工作项目管理技巧发现、分析、解决问题团队沟通与人际关系Privileged&Confidential自我评价题目10分8分6分4分2分1.明确自己的作用与职责2.对于如何做业务计划很清楚3.对于如何组织生产很有经验4.能灵活地运用自己的权限5.注意自己的言行，并以身作则6.采用因人而异的方法管理班组成员7.善于鼓励班组成员8.能耐心、认真地指导下属9.经常和班组成员沟通交流10.懂得如何管理自己的情绪Priv

5、ileged&Confidential◆如果得分在80～100分之间：你具有较强的班组长工作的胜任能力，但仍须不断更新和提高和提升自己的水平，因为不断学习是时代的要求。◆如果得分在60～79分之间：你有一定的胜任班组长工作的能力，但是,应对激烈的市场竞争还远远不够，需要及时充电！◆如果得分低于60分：你的班组长工作能力还很弱，急需学习相关的知识和技能，并尽快进入角色。Privileged&Confidential班组长的重要性如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。—拿破仑Privileged&

6、Confidential二、如何成为一名优秀的班组长Privileged&Confidential企业是员工发展的平台企业是员工的第二个家企业与员工荣辱与共企业发展依赖员工工作员工与企业的关系Privileged&Confidential企业要求人生价值生活质量家庭责任热爱自己的企业、忠于自己的企业，了解企业的过去、现状和未来，树立信心和自豪感为何要做一名合格的班组长Privileged&Confidential㊣做事随意，没有规矩㊣有了规矩，弄虚作假，不守规矩㊣遵守规矩，却总是做不到位班组长需要克服的几个不好习惯

7、Privileged&Confidential∵自信-自我的改变∵聆听-沟通的技巧∵赞赏/感谢-良好人际关系∵领导力-心存感恩讲出来班组长需要养成的好习惯Privileged&Confidential∴同理心-换位思考∴团队意识-真诚合作∴克服压力-开创人生∴热忱-成功的秘诀班组长需要养成的好习惯Privileged&Confidential△扎实的专业知识基础△丰富的现场管理经验△正确的作业管理方法△良好的交流沟通技巧优秀班组长具备的条件Privileged&Confidential△健康的用人育人理念△卓越的组

8、织协调能力△良好的职业操守观念△敏锐的学习变革能力优秀班组长具备的条件Privileged&Confidential△带着企业经营理念，虚心学习△有责任意识、能承担工作△自动自发、勇于任事、不找借口△与企业融为一体△有团队意识，为团体着想优秀班组长的特质Privileged&Confidential△有决心有热忱△有创造力、价值观正确△以我就是老板来面对工作