刍议制造业如何有效加强应收账款管理工作

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1、经贸实践2017,22,243当议制造业如何有效加强应收账款管理工作梅丽萍马拉兹（江苏）电梯导轨有限公司导出/参考文献关注分享收藏打印摘要：本文根据制造业在应收账款工作中的特征，主要从信用管理、合同及发货管理、收账管理三个方面来论述制造业企业如何有效加强应收账款管理，此外还概述了财务部与销售部有效沟通和相互配合的对应收账款管理的重耍性。关键词：皮收账款;信用;收账;作者简介：梅丽萍，马拉兹（江苏）电梯导轨有限公司。应收账款是销售部门和财务部门的重点关注事项，应收账款是采购或者消费结算的一种方式，有一定的额度和账期。本文分别从事前的信用管理、事中的合同管理以及事后的收账管理三个大方面来

2、进行分析和归纳，总结提出制造业加强应收账款的管理工作的几点建议。我国的实体制造业处于萎靡状态，实体制造业上下游的资金压力都很沉重，造成整体的信用环境变差，信誉度低，企业都十分希望能够延长向供应商的付款期限。对个体企业来说，因为同行业间相互模仿，导致同质化现象严重，企业的品牌的影响力度和产品质量都有待提高，大部分的企业为了抢占市场相互竞价，压低价格，最终致使企业失去客户的信任，使企业在面对客户时没有话语权。一、加强信用管理信用管理属丁•事前管理，应收账款管理工作关键在事前的管理。加强信用管理就是要打好基础，重要的一点是评定客户的信用等级，以此作为信用额度和信用期限的判定依据。因此要事先

3、对客户进行详细的调查，这有助于企业能够准确确定给予客户的信用额度和期限。下面分为新、老客户来做具体阐述。（一）新客户对于新客户，初次合作未必能获得全面详细的资料，所以通常通过下面几个指标来对新客户的信用进行打分，再根据得分结果判定新客户的信用等级，每个等级都有不一样的账期。参与评定的指标分别有:企业的概貌，包括整个行业所处的地位和成立年限等等，占比15%;客户销售规模处于所在行业的排名，占比15%;此外还有分别占比10%的年度预计销售额、结算方式（电子汇款最优，其次是支票和银行承兑）、客户负责人的道德素养、产品的关联度、采购的频率、有无重大诉讼以及员工总数。通过以上指标，可以判断企业

4、的生产与销售是否稳定,财务等管理是否到位，进而判断新客户的信用等级。信用等级分为AAA、AA、A、B、C五个等级，其中，AAA级包含90-100分，账期为30天;AA级包含80-89分，账期小于等于15天;A级包含70-79分，账期小于等于一个星期;B级包含60-69分，通常采用货到付款的结算方式;小于60分的为C级，通常是供应商先收到货款再发货。对于新客户，为了保证能够及时收到货款，要按每笔订单或者每来结算，不能年底统一结算;除此之外，如果新客户超过信用期限未能结算货款，则将其信用等级评定为C级，采用先收款后发货的交易方式。（二）老客户老客户的信用等级评定建立在历史的交易记录之上，

5、其中评定划分为:超期货款占月平均销售额占比十分之四；年采购额占比十分之三；另外，企业概貌、业务的持续期、客户销售规模、客户负责人道德品质、客户依存度和产品的关联度分別占比二十分之一。信用等级的划分与前面所述的新客户一致。对于老客户，公司有最低的标准，为丫保证资金回笼，要求当年新增加的应收账款额不能超过本年交易总额的十分之一。通常要求每个季度末期余额要低于年初余额的105%，年末余额低于年初余额的105%;与此同时，还要将全年的回款次数与订单数进行对比，判断出客户的冋款意愿是否正常。二、强化合同和发货管理力度合同和发货管理属于事屮管理。合同内容必须要包含明确的付款时间或者某个具体的时点

6、，并且要设有诸如“货到验收合格”等时点表述，这样可以为对到期尚未付款的客户催账时提供一定的便利。更重要的一点是，供方必须得获得收货方的收获证明才能保证债权债务的发生事实，因为即便是订立了合同或是开了发票也不能保证发生债权债务的事实，收获证明不仅是将来催款的重要依据，同时也是财务核算应收账款的要求。在订立合同之后，供方要按照合同的约定按期、按量、按质进行发货，并提前通知收货方发货时间，此外要掌控好货物的物流信息，到货后要求客户签字或盖章确认，保管好收货证明。三、完善收账管理现实中，就算事前的信用管理做得很全面，事中的合同和发货管理也没有失误，依然会有客户不按期付款的可能。所以就要完善发

7、货后的收账管理，下面从两个方面进行阐述。（一）加强对内部的要求，使收账更加及时顺利第一，加强对销售员的培训，向销售员灌输“完全销售”的销售理念，销售员要明白销售过程中若未能按期收回全部货款，就不能算是完成了销售任务，业务员的业绩考核耍与未收回的款项以及超期应收账款挂钩，给业务员销售压力，才能有效进行应收账款管理。第二，要完善对客户所在行业进行市场调研，并把调研信息及吋录入客户关系管理系统中，把握客户的经营状态，确保客户有支付货款的能力。第三，建立提醒体系，